Отель очень милый и даже интересный, на ипподроме с конями, зоопарком и всей конной тематикой.
Но! Как всегда управлять этим никто не умеет. Ресторан-это просто дно, позор всему комплексу.
1. Постоянно ничего нет (разливного пиво, коктейлей, льда, сидр, шашлыка, еды 1/2 меню).
2. Тормознутые официанты, понятие стандартов сервиса, сервировки, общения, знание меню, ингредиентов 0! Но за это от берут сервис 15%
3. Очень огромное бестолковое меню, по ощущением шеф повар 1 день на кухне, просто добавил те блюда, которые ему нравится или просто, он их умеет готовить.
4. Блюда и еда очень посредственная, подача блюд в хорошей посуде, но как в 90е годы. Все в кучу, засыпано луком, какой то зеленью…
Отель:
1. Коммуникация с заказчиками, работа отдела бронирования не то, что 0, пролез всех распустить. По несколько дней никто не отвечает на сообщения, информацию никто от смены к смене не передает. Подтверждение бронирования ждешь неделю. Цены каждый раз берут из головы.
2. Служба приема и размещения отдельна песня! Заселения в номера происходит с такой скоростью, что хочется уснуть прямо на ресепшен. При заселении никто вам ничего не проговорит не про завтрак, не поо ресторан и даже не про то, что включено, а что нет в проживание. Все нужно вытягивать клешнями.
3. Могут заселить в неприбранный номер, просто с грязным бельем или с чужими продуктами в мини баре. А потом «ой переезжайте в другой»
Если вы организатор мероприятий и туров, задумайтесь несколько раз об этом, чтоит ли туда селить или нет.
P. S. 3* только за дизайн.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но! Как всегда управлять этим никто не умеет. Ресторан-это просто дно, позор всему комплексу.
1. Постоянно ничего нет (разливного пиво, коктейлей, льда, сидр, шашлыка, еды 1/2 меню).
2. Тормознутые официанты, понятие стандартов сервиса, сервировки, общения, знание меню, ингредиентов 0! Но за это от берут сервис 15%
3. Очень огромное бестолковое меню, по ощущением шеф повар 1 день на кухне, просто добавил те блюда, которые ему нравится или просто, он их умеет готовить.
4. Блюда и еда очень посредственная, подача блюд в хорошей посуде, но как в 90е годы. Все в кучу, засыпано луком, какой то зеленью…
Отель:
1. Коммуникация с заказчиками, работа отдела бронирования не то, что 0, пролез всех распустить. По несколько дней никто не отвечает на сообщения, информацию никто от смены к смене не передает. Подтверждение бронирования ждешь неделю. Цены каждый раз берут из головы.
2. Служба приема и размещения отдельна песня! Заселения в номера происходит с такой скоростью, что хочется уснуть прямо на ресепшен. При заселении никто вам ничего не проговорит не про завтрак, не поо ресторан и даже не про то, что включено, а что нет в проживание. Все нужно вытягивать клешнями.
3. Могут заселить в неприбранный номер, просто с грязным бельем или с чужими продуктами в мини баре. А потом «ой переезжайте в другой»
Если вы организатор мероприятий и туров, задумайтесь несколько раз об этом, чтоит ли туда селить или нет.
P. S. 3* только за дизайн.