Asyana Gardens

Мне очень нравится это место, но обслуживание крайне медленное. Я ждала больше часа всего несколько блюд на завтрак, а напитки так и не принесли. Я очень разочарована. Такие задержки действительно портят впечатление, даже когда еда хорошая.

Единственное, что их радует, это сад и бассейн!
Плохое обслуживание!
Мне пришлось ждать час, пока мой заказ будет готов, а подали только половину порции грязными столовыми приборами. Принесенная половина порции была безвкусной.
Менеджера нигде не было видно. Думаю, они поплавали, поэтому я посоветовал вам сделать то же самое! Просто поплавайте и поешьте в другом месте.

Я думала, это просто единичный случай, но! Все, что говорят об их еде, правда, она действительно не соответствует атмосфере этого места. Мы заказали жареную свинину, но это худшая свинина, которую я когда-либо пробовала. Сухая, как поленья, не сочная, не вкусная, просто ничего. Я даже не хочу комментировать рис с овощами… даже моя бабушка умеет готовить лучше. Серьезно, вам нужно нанять профессиональных поваров, чтобы соответствовать вашему заведению.

Asyana Gardens — это прекрасное и спокойное место для отдыха, идеально подходящее для семей и компаний друзей. Здесь вас ждут пышные зеленые сады, большой бассейн и просторные территории, идеально подходящие для релаксации, фотосессий и таких мероприятий, как дни рождения или свадьбы. Здесь запрещено употребление алкоголя, и это место отлично подходит для семейного отдыха, что делает его идеальным для детей.

Абсолютно жалкое зрелище. Это был не просто обед; это было испытание на выносливость.
Обслуживание отсутствует, официанты относятся к вашему присутствию как к личному оскорблению и специализируются на «агрессивном пренебрежении». Мы ждали целую вечность, чтобы нас просто проигнорировали, персонал, который явно ненавидит свою работу и своих клиентов.
А что касается еды? Полная биологическая опасность. Моя еда прибыла «мертво холодной», на вкус как соляная лизунца, обмакнутая в воду для мытья посуды, а порция была рассчитана на младенца. Поразительно, насколько сильно провалились все аспекты гостеприимства. Сэкономьте свои деньги и желудок, сэндвич с заправки был бы улучшением до уровня звезды Мишлен по сравнению с этим кошмаром. Избегайте этого места любой ценой.

У этого места огромный потенциал, потому что здесь идеальная атмосфера для семейного отдыха, но команда обслуживания — это серьёзный недостаток. Ожидайте длительных задержек с едой и сотрудников отдела бронирования, которые больше заинтересованы в играх, чем в помощи клиентам. Когда вы высказываете свои претензии, вас игнорируют или относятся к вам с высокомерием. Пока они не исправят корпоративную культуру и не ускорят работу кухни, «приятная атмосфера» не является достаточным основанием для посещения.

Ужасный опыт с обслуживанием. Слишком долго ждали. Мы ждали более 2 часов, чтобы нас обслужили. Наши просьбы почти всегда игнорировались. Еда была очень холодной, что указывало на то, что она просто стояла на виду, пока мы ждали. Райский уголок, да уж! Этому месту нужно обучить персонал навыкам гостеприимства.

Курорт обладает превосходной атмосферой, располагающей к отдыху и желанию почувствовать себя как дома. Кстати, я бы очень хотел познакомиться с вашим архитектором и подрядчиком, у них очень уникальные решения. Мне это место понравилось до безумия.
Однако руководству следует стремиться к повышению качества предоставляемых услуг, чтобы оно соответствовало уровню предоставляемых удобств.
Ждать завтрак более двух часов – это совсем не смешно, понимаете?!

Недавно я останавливался там, и номера были очень хорошими — комфортабельными, с отличными душевыми и хорошей развлекательной системой. Баскетбольная площадка тоже была потрясающей и ухоженной. Однако обслуживание меня довольно сильно разочаровало. Мне пришлось ждать почти два часа, чтобы получить завтрак, а когда его наконец принесли, еда оказалась неполной. Затем меня попросили подождать еще час, без каких-либо извинений или информации о задержке. К тому времени, как завтрак был готов, мой чай остыл. Когда я попросил его подогреть, я с разочарованием обнаружил, что микроволновка не работает.
Несмотря на это, все остальное было отлично. Я настоятельно рекомендую улучшить коммуникацию с гостями и общую эффективность обслуживания. Спасибо.

Место такое красивое, но причина одной звезды — пиар. Я оплатил плавание на шестерых, заказал еду, но у них хватило наглости выгнать нас из бассейна, потому что к нам приехала определённая школа плавать. Это полная дискриминация, и это недопустимо.

Зашли туда пообедать с семьёй. Еда вкусная, но обслуживание можно улучшить. Много задержек с подачей еды и напитков. Персоналу стоило бы работать эффективнее, подавая напитки как можно быстрее, а еду, принесённую с кухни, сразу же подавать к столику.

Прекрасная атмосфера. Беседки расположены на удобном расстоянии друг от друга. Еда вкусная, хотя расстояние от кухни до беседок довольно большое, поэтому еда может быть холодной при подаче. И наконец, расстояние до делового центра Найроби довольно большое.

Превосходное место для отдыха.
Хороший отель, сад, бассейн и конференц-зал. Подходит для индивидуального, семейного или группового отдыха.
Алкоголь не продаётся.

Полностью впечатлён Asyanna Gardens! Атмосфера идеальная, обслуживание исключительное, и это идеальное место для спокойного отдыха. Особая благодарность Грейс, Синтии, Мэри и Аните за их выдающееся обслуживание — ваша теплота и дружелюбие сделали этот опыт поистине незабываемым. Спасибо команде Asyanna за создание таких замечательных воспоминаний!

«В этом месте царит тёплая и гостеприимная атмосфера, дружелюбный персонал и отличное обслуживание. Еда была свежей и вкусной, а обстановка — уютной, что делает это место идеальным для спокойного отдыха. Однозначно стоит посетить! »

Я был там 20 сентября (в субботу). Прекрасное место с садом и множеством уединённых зон отдыха, спрятанных в разных уголках.
Неплохо было бы улучшить обслуживание клиентов – критически важный фактор успеха в индустрии гостеприимства. Столы нужно сервировать до того, как подадут еду со столовыми приборами и приправами. Еду принесли, и нам пришлось ждать.
При заказе я указал, что мне нужен свежий нарезанный перец чили в оливковом масле. Его не принесли. Когда обслужили, официантка сообщила мне, что кто-то должен был принести то же самое. Я также попросил половинки лимона к рыбе. В итоге ни одна из моих просьб не была выполнена, и официантка даже не упомянула об этом, даже убирая со столов, по крайней мере, извинившись. Еда, однако, была вкусной.
Менеджера рядом не было, что крайне важно для координации работы официантов и улучшения качества обслуживания клиентов. Учитывая высокие цены, это серьёзный недостаток.

Я прекрасно провел время в Asyana Gardens. Обслуживание было превосходным: персонал был приветливым, профессиональным и всегда внимательным. Спокойная обстановка способствовала расслаблению, при этом расположение отеля было удобным для доступа, что обеспечивало идеальный баланс между спокойствием и комфортом. Мне особенно понравилось внимание к деталям, от аккуратного постельного белья до уютной атмосферы. В целом, Asyana Gardens — отличный выбор для тех, кто ищет качественное обслуживание, комфортабельные номера и умиротворяющую обстановку.