bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Urban Point Hotel:
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода
Телефон: +254722403442
Адрес: General Waruingi St, Найроби, 00200
Электронная почта: info@urbanpointhotel.com
Количество номеров: 103
➜ 
Мертвый отель Я оставил что-то в этом отеле Я звонил им 3 раза, они сказали, что перезвонят, они больше мне не звонили, когда я им звонил, они не ответили на мой телефон.
➜ 
Обманчивое, непрофессиональное и навязчивое – держитесь подальше!
Мое пребывание в этом отеле было кошмаром из-за непрофессионального и нечестного поведения персонала, включая горничных, менеджера и одного из администраторов. Их навязчивое и завистливое отношение с самого начала сделало этот опыт неприятным.
Одна из домработниц ложно утверждала, что я просил ее убрать кровати перед отъездом в город, что было совершенно неправдой. Что еще хуже, она украла мою сыворотку с витамином Е. Когда мы сообщили об этом на ресепшн, вместо того, чтобы взять на себя ответственность, завистливый и оборонительный администратор переложил вину на нас, обвинив нас в том, что мы не хотим, чтобы в номере была убрана.
Менеджер был таким же обманчивым. Он дал нам дверную вешалку «Не беспокоить», что заставило нас поверить, что мы можем не допустить проникновения горничных. Однако за нашей спиной он их все равно отправил. На ресепшене даже прибегли к угрозам, мол: «Вы переезжаете, или мы убираем».
Самая тревожная часть? Моя дочь видела, как горничная подглядывала за дверью, пока мы спали. Такой уровень вторжения неприемлем и глубоко тревожит. Отель должен уважать частную жизнь гостей, а не вторгаться в нее.
Если вы цените честность, профессионализм и элементарное уважение, избегайте этого отеля любой ценой.
06:00
10:00
Visa, Mastercard, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 1,000 KES за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
General Waruinge St,, Найроби, 00000
Sergeant Kahande St, Найроби, 1018 TZ
1st Avenue, 12th Street, Найроби, 00100
Eastleigh North General Waruinge St, Найроби, 00200
Mohammed Yusuf Haji Avenue, Найроби, 00610
Muyuyu Ave, Найроби, 00600
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Afya Centre (2.1 км.), Kenya National Archives (2.1 км.), Mobil Plaza Nairobi (2.1 км.), August 7th Memorial Park (2.2 км.), Odeon Cinema (2.2 км.), National Kenyan Investment Authority (2.4 км.), Tsavo Power offices (2.5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 06:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Ж/д вокзал Nairobi Railway Station расположен на расстоянии 2.2 км. .
Расстояние до аэропорта Wilson Airport составляет 6 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Afya Centre 2.1 км.
Kenya National Archives 2.1 км.
Mobil Plaza Nairobi 2.1 км.
Nairobi Railway Station 2.2 км.
August 7th Memorial Park 2.2 км.
Odeon Cinema 2.2 км.
Tsavo Power offices 2.5 км.
Imax Kenya 2.5 км.
Muthaiga Golf Course 2.5 км.
Osho Grain Millers 2.6 км.
🌟 Плохой отзыв о ресторане Urban Point.
Заголовок: Крайне разочарованы — холодный чай, грубое управление и нулевое уважение к клиентам.
Наш визит в ресторан Urban Point, без сомнения, был худшим опытом посещения любого ресторана на сегодняшний день.
Мы заказали чай, но его принесли холодным. Когда мы вежливо спросили, могут ли они его подогреть, ответ был шокирующим:
«Время вышло», — сказали они, — несмотря на то, что персонал все еще был на месте и активно обслуживал.
Мы уже заплатили за чай, поэтому ожидали хотя бы элементарной вежливости. Но вместо попытки помочь сам менеджер (а не просто штатный персонал) ответил крайне грубо и непрофессионально. Когда я вернул чай и спросил, что мне с ним делать, он резко ответил:
«Вы меня не слышали? Мы закрыты! »
Что еще хуже, он обвинил нас, заявив, что мы отошли от чая, — хотя мы так и не встали из-за стола.
Такой уровень неуважения и безответственности со стороны менеджера шокирует. Это показывает полное отсутствие заботы о клиентах, этики и профессионализма. Никаких извинений, никакого решения и никакого внимания к тому факту, что мы уже заплатили.
В итоге мы оставили оплаченную чашку чая — не потому, что мы этого хотели, а из-за того, как с нами обошлись. Это было и разочаровывающе, и расстраивающе.
Если Urban Point так относится к платящим клиентам, особенно когда возникают проблемы, то я не могу рекомендовать это место никому, кто ценит уважение, качественное обслуживание или элементарное чувство гостеприимства.