NH Collection Salamanca Palacio de Castellanos

Номер был очень маленьким, с одним лишь мансардным окном, несмотря на то, что мы были участниками программы для несовершеннолетних/Discovery. Звукоизоляция двери была очень плохой, и всю ночь через нее мы слышали шумную группу студентов в коридоре.
Завтрак был хорошим, но в номере, не подходящем даже для небольшой группы.
Расположение и обслуживание были хорошими. Но мы не вернемся из-за проблем с номером.

Мы остановились на одну ночь в отеле NH, чтобы отдохнуть после долгой поездки, и всё было просто идеально. Путешествуя с нашей собакой, мы были искренне тронуты вниманием, которое ей уделили: ей подарили прекрасные подарки, а нас бесплатно переселили в более просторный номер с террасой, продуманно обустроенный для её комфорта.
Встреча со стороны персонала была чудесной, кровать невероятно удобной, а отель идеально расположен в самом сердце прекрасного города.
Спасибо всей команде отеля NH за заботу, доброту и внимание к деталям. Мы обязательно вернёмся! 🐾✨

Приятный отдых и отличное расположение. Жаль, что впечатления были не совсем приятными из-за шума в номерах (раздражающие шаги, постоянно текущая вода в туалете, краны, лай собак и т. Д. ). Мы понимаем, что проявление уважения помогает смягчить это, но поскольку это становится все реже, лучшая звукоизоляция в номерах была бы огромной помощью.
Персонал был очень дружелюбным, а завтрак был более чем достаточным.

Во-первых, отель не подходит для людей с проблемами передвижения или инвалидностью. Вход в отель находится на крутом склоне холма, и единственный путь оттуда — 20 ступенек вверх к зданию. И всё. Сотрудник спустится вниз, чтобы помочь с багажом, но вы должны быть в состоянии подняться по 20 ступеням в вестибюль, последние 7 ступенек не имеют перил.
Номера хорошие, на завтрак есть всё необходимое, но, в отличие от некоторых отелей сети NH, здесь не предлагают вареные яйца и бекон. Вид на собор был восхитительным, и персонал отеля всегда был готов помочь.
Здание стильное и красиво обставлено во всех общественных зонах.
Меня озадачило, почему владельцы не предусмотрели удобства для пожилых людей. Мне за 70, и первые несколько попыток подниматься и спускаться по ступенькам было очень сложно, хотя я в хорошей физической форме для своего возраста. Если у вас есть какие-либо другие проблемы, этот отель станет для вас настоящим испытанием.

Отличный отель с превосходным расположением. В целом, хорошие удобства. Номер был просторным и очень чистым. Из него открывался вид на собор. Мы особенно оценили внимание Эльды на ресепшене по прибытии; она с большим юмором и профессионализмом ответила на все наши вопросы. Также хотим отметить Ану Белен и Ракель в кафе. Завтрак был очень хорошим и разнообразным, со всем необходимым, чтобы начать день с энергией и позитивным настроем. Единственный недостаток — шум. Хотя многое зависит от поведения и внимательности гостей, номера плохо звукоизолированы. Мы слышали лай собаки, типичный стук каблуков в неурочное время и шум из ванных комнат в соседних номерах. Если шум для вас является серьезной проблемой, мы бы не рекомендовали этот отель. В остальном, все было очень хорошо.

Отель очень хороший, идеально расположен.
В нем есть прекрасный центральный дворик, где находится стойка регистрации.
Номер был отличный, достаточно просторный, с ванной комнатой и душем.
Завтрак "шведский стол" был довольно обширным и предлагал качественные продукты.
Все места, которые мы посетили, были очень чистыми.
Дружелюбное обслуживание. Настоятельно рекомендую.

Мой опыт пребывания в этом отеле был не совсем положительным. Здание очаровательное и старомодное, и они помогут вам поднять багаж и припарковать машину (если вы забронируете парковку у них). Персонал дружелюбный, и обслуживание хорошее. Единственная причина, по которой я не ставлю 5 звезд, — это матрас в номере 317. Он был довольно изношен. Хочу предупредить тех, у кого проблемы с лестницами, что вам придется подниматься и спускаться по ним каждый раз, когда вы входите и выходите из отеля, а также когда вы идете на завтрак «шведский стол», расположенный на этаже — 1 и доступный по лестнице из бара отеля. Зал для завтраков довольно маленький, и завтрак «шведский стол» приемлемый. Есть только одна кофемашина.

Отличный отель, соответствующий уровню NH Collection. Очень чисто, отличное постельное белье и полотенца, а также хороший завтрак. Впечатляющее здание и великолепная отправная точка для знакомства с захватывающим дух городом. Персонал на ресепшене превосходит все стандарты обслуживания, дружелюбия и профессионализма. Гордясь своим городом и с удовольствием делясь им, они дают хорошие рекомендации по местам для посещения и ресторанам. Возможно, из-за возраста здания, доступ для людей с ограниченной подвижностью затруднен. Это необходимо исправить.

Персонал на ресепшене был дружелюбным и профессиональным, оперативно реагировал на наши просьбы. То же самое можно сказать и о персонале, отвечающем за завтрак (завтрак был превосходным), и о сотрудниках кафетерия. Номера комфортабельные и чистые. А расположение отличное, всего в нескольких шагах от монастыря Сан-Эстебан и очень близко к площади Пласа-Майор. Прекрасный выбор для проживания в Саламанке. Мы обязательно вернемся.

Расположенный в самом центре Саламанки, он идеально подходит для парковки и прогулок. Мы приехали после долгой поездки. Нас очень радушно встретили на стойке регистрации и предложили услуги парковщика. Мы были семьей из 3 взрослых и забронировали двухуровневый полулюкс. Этот отель не для тех, кто не может ходить или испытывает трудности с подъемом по лестницам. Отель не виноват в том, что он расположен в старом городе с мощеными улочками и на холме. В нашем люксе внизу был диван-кровать, а на полпути наверх находилась ванная комната, а еще несколько ступенек вверх — двуспальная кровать. Ступени были крутыми.
Первое впечатление об отеле: вестибюль красивый, но номера уже потрепанные. Они явно нуждаются в перекраске, а на нашем потолке была немного свисающая панель. Не очень хороший вид за ту цену, которую мы заплатили. Кроме того, хотя мы много раз останавливались в отелях NH, это была первая коллекция NH, и я чувствовал, что она не оправдывает своего названия.
Ванная комната / душ были отличными, кровати были удобными, персонал очень услужливый и дружелюбный, но номера подводят отель.
Завтрак был таким же, внизу в маленькой комнате без окон. Персонал был прекрасным, но одна кофемашина на всех, хлеб, пирожные и сезонные овощи (горошек), но снова тесно, и гостям негде было передвигаться с горячими чашками кофе и т. Д. Мы чувствовали, что это не тот отличный завтрак NH, которого мы с нетерпением ждали.

Небольшая парковка перед отелем, сотрудники выходят, заносят багаж внутрь и отвозят машину на подземную парковку. Весь персонал приветливый и отзывчивый, а весь отель безупречно чистый. Номер среднего размера с огромной, очень удобной кроватью. Места для багажа маловато, если, как у нас, у вас много вещей. Ночью в номере было тихо. Есть пара замечаний по дизайну. Раковина находилась с одной стороны ванной комнаты, а дозаторы для мыла – с другой, а прикроватные тумбочки были сделаны в качестве дизайнерского решения. Они были бы гораздо полезнее с ящиком или шкафчиком. Отель идеально расположен в непосредственной близости от основных достопримечательностей города. ИДЕАЛЬНОЕ МЕСТО для остановки во время посещения Саламанки.

Отель расположен в красивом здании в центре Саламанки. В здании есть услуга парковки автомобилей. На стойке регистрации достаточно сказать, когда нужна машина, и она будет припаркована перед входом. К входу в отель ведут несколько ступенек, но персонал всегда готов помочь с багажом. Персонал всегда был очень дружелюбным. На завтрак (шведский стол) мы обнаружили большой выбор продуктов очень хорошего качества. Дверь номера плохо изолирована, поэтому слышен шум из коридора или вестибюля. Однако ночью в номере было очень тихо, и благодаря хорошему качеству матрасов мы могли отлично выспаться.

Отель с просторными и очень красиво оформленными общими зонами. Номер был просторным и очень просторным. Ванная комната была вполне приличной и практически новой. Горячая вода текла быстро. Фен был в номере и достаточно мощным. Помимо завтрака (со свежевыжатым апельсиновым соком), трёх видов оливкового масла, разных сортов нарезанного хлеба и разнообразных булочек, а также местной выпечки и фруктов, самым большим преимуществом было отличное расположение, позволяющее бродить по улочкам исторического центра Саламанки. Правда, я останавливался здесь на неделе, но даже находясь в центре, я не слышал особого шума с окружающих отель улиц.

В прекрасной Саламанке, в прекрасном историческом здании, прямо рядом с собором, расположен великолепный отель. В том же здании есть гараж с услугами парковщика. Внимательный и дружелюбный персонал был на связи ещё до нашего прибытия и подсказывал, как добраться. Номер повышенной комфортности просторный, чистый и светлый, с отличными матрасами и подушками. Прекрасная большая ванная комната со всем необходимым, включая отличные средства для душа и тела. Завтрак удовлетворяет любые потребности, от сладких до соленых блюд, включая уголок с местными продуктами (отличная идея! ). Персонал очень внимательный и вежливый. Единственный недостаток — очень шумные двери номеров при закрытии; не помешали бы какие-нибудь звукоизоляции. В целом, отличный отель.

Отличная остановка. Очень красивое место, сохранившее своё очарование. Хороший завтрак из местных продуктов, а также безглютеновые и безлактозные варианты. Комфортные номера. Отличное расположение. Лучший!

Хорошие номера, старый отель, который не ремонтировался как минимум 15-20 лет. Деревянные полы в номере очень изношены, а диван-кровать подходит только для людей весом до 30 кг, очень плохого качества. На стене над подвесным потолком видна плесень, по-видимому, из-за утечки кондиционера.
Очень хорошее расположение. Приятная деталь, о которой стоит упомянуть: на стойке регистрации есть газированная и ароматизированная холодная вода. В других отелях вы найдете ароматизированную воду, но не бесплатную газированную воду для гостей.
Очень хороший завтрак с островком типичных продуктов Саламанки.
Очень дружелюбная и отзывчивая официантка на террасе, обслуживание 10 баллов!

Прекрасный отель с превосходным расположением и безупречным обслуживанием. Наш номер был очень комфортным, а вид на собор был приятным бонусом 🤩. Персонал внимательный и очень профессиональный. Ресторан высшего качества с безупречным обслуживанием, не говоря уже о разнообразном завтраке из превосходных продуктов. Одним словом, отличный отдых! Единственное, о чем мы сожалеем: мы остановились всего на одну ночь! Мы обязательно вернёмся и уже рассказываем о нём друзьям 😃
Ещё раз спасибо за ваш приём.