Pax Manor Muthaiga

Я много видела и слышала о Pax Manor, особенно о воскресном бранче в Instagram (актриса Кейт), и с нетерпением ждала возможности отпраздновать там свой день рождения с семьей и друзьями, когда поеду домой (в Кению) на отдых.
Атмосфера восхитительная. Выбор блюд просто невероятный, буквально со всех континентов! Очень вкусно, приготовлено идеально, тает во рту и красиво оформлено.
Обслуживание было хорошим, персонал помог нам отнести тарелки по лестнице к нашему столику (Морин, Мириам и Майна), спасибо за ваши прекрасные улыбки и замечательное поведение.
Группа! Вау! Она идеально дополнила атмосферу, приятная и спокойная, идеально подходит для воскресного бранча, даже несмотря на присутствие отличного фокусника и «перечного поросенка», который отлично танцевал 😹
Я бы поставила 5 звезд, если бы не две причины: 1. В интернете нет информации о бранче, например, о времени и ценах. Мне пришлось ждать, пока я вернусь домой (в Кению), чтобы узнать об этом, когда я звонила, чтобы забронировать столик.
Бранч заканчивается в 16:00, поэтому мы чувствовали себя торопливо, чтобы успеть использовать все напитки по картам, хотя мы не собирались уходить в 16:00 и даже заказали другие напитки, которые не входят в карты.
2. Была одна женщина, которая оказалась похожей на надоедливую маленькую муху или насекомое, постоянно жужжала/зависала у нашего столика без предупреждения, спрашивая, как у нас дела, и предлагая написать отзыв. У нее не было умения подходить вовремя, говорить быстро и кратко.

Недавно я останавливалась в отеле Pax Manor Muthaiga с друзьями, и это было абсолютное наслаждение от начала до конца. Расположение в престижном районе Мутайга, с потрясающими видами на лес Карура, сразу же создает атмосферу спокойствия и роскоши.
Атмосфера превосходная – элегантная, вневременная и невероятно расслабляющая. Историческое очарование усадьбы идеально сочетается с современной изысканностью, создавая мирный оазис вдали от городской суеты. Будь то отдых в саду, у бассейна или в стильных обеденных зонах, все здесь кажется изысканным и гостеприимным. Это такое место, где можно по-настоящему расслабиться.
Еда была хороша – ароматная, хорошо приготовленная, с щедрыми порциями, которые насытили, но не вызвали чувства переедания. Порции были достаточными, и все блюда были свежими и качественными.
Особая благодарность персоналу, который сделал наше пребывание еще лучше: сотрудник отдела по работе с гостями Тучи был невероятно внимателен и отзывчив с момента регистрации, всегда готовый помочь с теплой улыбкой. Наши официанты, Коллинз и Мэрион, обеспечили превосходное, дружелюбное обслуживание – они были профессиональны, оперативны и создали в ресторане приятную и уютную атмосферу.
В целом, Pax Manor превзошел все ожидания от бутик-отеля класса люкс. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет стильное и спокойное место для отдыха в Найроби!

Pax Manor — очень красивое место, которое действительно стоит посетить. С первого момента моего прибытия меня впечатлила чистота и спокойная, умиротворяющая атмосфера отеля. Номера чистые, хорошо подготовлены и полностью оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Кровати очень удобные, что позволяет легко выспаться.
Персонал Pax Manor чрезвычайно вежлив, приветлив и всегда готов помочь во всем, что вам может понадобиться. Их обслуживание быстрое и профессиональное, благодаря чему гости чувствуют себя как дома на протяжении всего пребывания. Безопасность на территории также превосходна, что обеспечивает дополнительное чувство безопасности и спокойствия.
Расположение Pax Manor очень удобное,
Особенно для тех, кто ищет тихую и спокойную обстановку вдали от шума, но при этом находится недалеко от необходимых услуг. В целом, Pax Manor — идеальное место для семей, деловых путешественников и всех, кто ищет комфортного и расслабляющего отдыха. Я настоятельно рекомендую Pax Manor всем, кто ищет качественное обслуживание, комфорт и приятную атмосферу.

С момента входа в ресторан царит теплая, элегантная и гостеприимная атмосфера — идеально подходящая как для особых случаев, так и для непринужденного ужина. Еда превосходна, красиво оформлена и полна насыщенных, сбалансированных вкусов, которые явно демонстрируют внимание к деталям и качеству ингредиентов. Обслуживание было не менее впечатляющим: дружелюбным, внимательным и искренне заботливым, без ощущения спешки. Каждый аспект посещения был продуман и изыскан. Огромное спасибо руководителю отдела по работе с гостями по имени Тучи за теплый прием и качественное обслуживание. Браво!

Очень красивое и уютное место. Обслуживание замечательное (мы были в будний день). Дэвид из Royal 58 был великолепен. Он организовал торт на день рождения для моей подруги. Курица в масле, которую заказала моя подруга, была потрясающей, но моя кантонская свинина была немного пересолена, поэтому 4 звезды. Мы отлично провели время в баре с виски и сигарами. Поликарп сделал все возможное, чтобы наше время прошло незабываемо.

Прекрасная атмосфера и безмятежная обстановка в окружении тропического спокойствия леса Карура. Интерьеры, особенно внутренние помещения ресторана, элегантны и хорошо продуманы, и это место действительно можно назвать местом для оздоровления.
К сожалению, обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим.
С самого начала бронирования я дважды по электронной почте четко просила о праздничном блюде. ​​Ваша команда позже позвонила, чтобы подтвердить запрос, и даже спросила, что следует написать на праздничном блюде, создав явное ожидание, что оно будет предоставлено. Я напомнила об этом команде еще раз по прибытии.
Несмотря на все это, праздничное блюдо так и не было предоставлено. После того, как счет уже был оплачен, и мы снова обратились к вам, нам просто сказали, что об этом забыли. Нам пришлось искать другое место поздно вечером.
И это после двухчасового ожидания блюд.
Если запрос не мог быть выполнен из-за пикового сезона или операционных ограничений, об этом следовало сообщить заранее. Заведение такого уровня должно соответствовать своей атмосфере надежному сервису и четкой коммуникации. К сожалению, этот опыт не оправдал ожиданий.

Вечер, который захочется забыть – Разочаровывающий опыт в Pax Manor.
Я должна поделиться своим опытом новогоднего мероприятия в Pax Manor, надеясь, что это побудит к необходимым улучшениям. Изначально красиво оформленная атмосфера и очаровательный зал соответствовали моим ожиданиям как опытного путешественника (более 200 поездок по миру). Однако вечер пошел наперекосяк во время ужина. Рассадка была организована неправильно, и, к сожалению, еда была холодной, несмотря на то, что мероприятие длилось всего 20-30 минут. К счастью, станция с пастой была изюминкой, а дружелюбный официант компенсировал недостатки.
Площадка в саду на открытом воздухе была неподходящей для формальной одежды, мои каблуки врезались в землю и были в грязи – предупреждение для тех, кто хочет произвести впечатление, или для дам: не приносите сюда свои туфли Louboutin или любимые туфли на каблуках, поверьте мне! Хотя сигарный бар предложил уникальные и приятные впечатления, а диджей поддерживал высокий уровень энергии, наше удовольствие было омрачено постоянными просьбами подтвердить оплату ужина, который мы оплатили за несколько дней до этого, а также бронирование номера в полном объеме.

Сказать, что я крайне разочарован, — это ничего не сказать. Мы забронировали и оплатили новогодний ужин и номер за 2 дня до этого. С момента заселения и до подачи блюд с нами очень плохо обращались. При заселении им дважды приходилось подтверждать наличие бронирования и просить оплату. К ужину для нас не был накрыт стол, хотя нас спросили о наших именах за 2 часа до этого. Нас посадили за стол с другой гостьей, с которой мы познакомились раньше, и она любезно согласилась сесть с нами. Еда была холодной и посредственной. Можно найти еду получше в китайском буфете или кибане за цену вдвое ниже. И снова, 7 раз нас просили заплатить за ужин, который мы оплатили за 2 дня, и предъявляли счет. Впервые за 13 лет путешествий и проживания в отелях мне пришлось отложить бронирование и покинуть номер после 1 часа ночи. Возможно, у них есть привилегированные или постоянные клиенты, для которых деньги имеют значение. Это переоцененное заведение с плохим расположением и атмосферой. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, персоналу необходимо лучше обучаться. В других заведениях с высоким рейтингом можно найти более выгодные предложения.

Это самое идеальное и красивое место для тех, кто ни разу не был в Африке и предпочитает комфортные условия, романтику красоту, качество и вкусную еду. Отель очень схож стилем как популярный жираф отель, только без жирафов. Но если вы очень хотите на них посмотреть, буквально 10 минутах отсюда есть парк, где вы можете их погладить и покормить. Еда здесь высшего качества, сначала мы хотели отправиться в другие рестораны и покушать там еду, но остались здесь и не пожалели. Если вы заказываете стейк, то он невероятно мягкий что хочется плакать от удовольствия. Очень чистый бассейн! Я за него переживала, так как знаю что в Африке не самая чистая вода, но здесь идеально оказался чистый. Лучших кроватей я ещё не встречала, за секунду уснула, очень чистая постельное белье, сам номер большой, со своим гардеробом где вы можете разложить свои вещи. Очень очень удобно. Ожидали одно а получили в 10 раз лучше. Минусов никаких не заметила, безумно классный персонал, очень дружные и общительный. Ну если кому интересно, то есть еще Netflix 😂 🩷. Такое ощущение что фото не передает размер кровати и кажется что номер маленький, но на самом деле он идеальный с видом на балкон, а балкон выходит на красивую территорию и дальше за ним идут джунгли. Очень большая ванная.