Отель Pullman Nairobi Upper Hill Pullman Nairobi Upper Hill

В отеле Pullman меня очень тепло приняли.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым и сделал все возможное, чтобы у нас было все необходимое для комфортного пребывания.

Очень красивое и очаровательное место. Вполне подходит для свидания или ужина.
Спокойная обстановка, прекрасная атмосфера, вкусная еда, хорошее обслуживание клиентов.

Мы зашли в отель Pullman Nairobi на обед, и это было замечательно. Еда была восхитительной, каждое блюдо было прекрасно приготовлено и обладало насыщенным вкусом. Обслуживание также произвело на нас большое впечатление — дружелюбное, внимательное и эффективное на протяжении всего нашего визита.
Хотя мы были там только на обед, в отеле царила приятная и гостеприимная атмосфера. Если вы находитесь в Найроби и ищете хорошее место, чтобы пообедать, Pullman определенно стоит рассмотреть.

Всё было превосходно.
Мой номер всегда был чистым и аккуратным.
Завтрак был восхитительным, а персонал — добрым и внимательным. Дуглас приготовил капучино со слоном, что было очень здорово.
Обслуживание было очень дружелюбным и услужливым.

Я не могу рекомендовать этот отель.
Первый минус — ресторан ужасен. Нам подали шашлыки из сырой курицы, а когда мы попросили готовить дольше, нам вернули курицу, всю в масле. Обслуживание было медленным, и мы несколько раз видели, как шеф-повар разговаривал с сотрудниками на ресепшене… разве шеф-повар не должен проводить большую часть времени на кухне?! Ничего особенного здесь не впечатлило. Жаль, потому что интерьер ресторана приятный, и наш официант старался изо всех сил.
Второй минус — номера нужно проектировать с учетом потребностей клиентов. Негде поставить мыло во время душа, а столы в номере очень маленькие. Бутылки с водой переработанные, что замечательно, но они выглядят нечистыми.
Третий минус — у нас возникла проблема с безопасностью: вечером сотрудник-мужчина пытался войти в наш номер. Нас двое, мы женщины. Мы очень испугались, что этот мужчина не примет отказа. Менеджер, Грейс, переселила нас в другой номер и очень любезно отнеслась к ситуации, но этого вообще не должно было произойти.
Хочу особо отметить прекрасную сотрудницу ресепшена, Элис, которая встретила нас и помогла с выездом. Ее обслуживание клиентов было превосходным, и я надеюсь, что другие поучатся у нее и Грейс.

Пребывание в отеле Pullman было превосходным.
Я был поражен уровнем обслуживания в ресторане.
Глория была очень любезна, а Нелли готовила лучший кофе, Ансьета была очень приветлива и доброжелательна.
Огромное спасибо за гостеприимство.

Я останавливалась в отеле Pullman Nairobi Upper Hill на свой день рождения, и это было превосходно. Джордж из службы поддержки гостей действительно произвел на меня впечатление. Он обеспечил мне отличный номер и идеально оформил бронирование, благодаря чему весь отдых прошел комфортно и запомнился надолго.
Расположение отличное, с легким доступом к центральному деловому району, номера очень чистые, удобства, такие как бассейн и тренажерный зал, были на высшем уровне, а в моем номере было тихо и спокойно. Общая атмосфера расслабленная, но при этом высококлассная. Очень рекомендую этот отель и попросите Джорджа, если будете здесь останавливаться. Обязательно вернусь.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Pullman. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью вместо двух отдельных, и нам без колебаний поменяли их. Конечно, номер был свободен. Номер был тщательно и аккуратно убран.

Обслуживание клиентов было первоклассным. Все началось еще до моего приезда с электронного письма, в котором меня спросили о моих предпочтениях и о встрече в аэропорту (за дополнительную плату). Затем каждый раз, когда я общалась с персоналом, я находила их дружелюбными и готовыми помочь. Не в том смысле, что я рассчитывала на чаевые, а искренне. Когда я оставила свой телефон на заднем сиденье Uber, они сделали все возможное, чтобы помочь. Все закончилось хорошо. Спасибо Жаклин за крутой телефон, 😂. Тренажерный зал тоже был превосходным. Один из лучших гостиничных тренажерных залов, которые я посещала. Во время приседаний сотрудники тренажерного зала подошли и дали мне несколько полезных советов.
В целом, отличный отель, и я его очень рекомендую.

Всё было замечательно, особенно поздний выезд в 13:00. Это просто отлично! Я смог спокойно позавтракать и подготовиться к выходу в удобном для меня темпе. Большое спасибо!

Общение с Терри было просто потрясающим. Она красноречива и прекрасно говорит. Она провела нам небольшую экскурсию по отелю. Мы обязательно вернемся!

5 звезд отелю Pullman! Их команда организовала доставку букета моему партнеру, сопроводив это незабываемым танцем – исключительное обслуживание клиентов, невероятная отзывчивость и душевность. Волшебный момент, несмотря на расстояние. Спасибо, вы лучшие! Настоятельно рекомендую.

Ресторан предлагает в целом отличные впечатления, особенно в плане атмосферы и разнообразия блюд. Шведский стол впечатляет: он аккуратно оформлен и регулярно пополняется, что делает ужин еще приятнее.
Живая музыка создавала теплую и оживленную атмосферу, не навязчивую. Единственным недостатком была зона гриля, где обслуживание было заметно медленнее по сравнению с остальной частью заведения, но мясо стоило ожидания. 👌🏾

Атмосфера 10/10
Питание 5/10, их шведский стол по пятницам с неограниченным количеством еды был довольно простым и ограниченным, из мяса предлагались только ребрышки, куриная ножка и шашлыки. Выбор десертов также был очень скудным. Невыгодное соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями, предлагающими аналогичные цены.

Прожили 2 ночи в отеле Pullman. Очень красивый отель, стратегически расположенный в районе Аппер-Хилл, с удобным доступом к центру города и аэропорту JKIA. В отеле отличная атмосфера и комфорт. Интерьер во всех помещениях очень удачный. Я останавливался в номере Junior Suite, он был очень просторным, чистым и аккуратным. Ванная комната полностью оборудована всем необходимым. Несмотря на то, что отель оживленный, шум не мешает. Персонал также очень дружелюбный и услужливый. Замечательная работа генерального менеджера, г-на Кена М. И его команды. Браво и продолжайте в том же духе!

Мне посчастливилось побывать на их еженедельном барбекю «все включено» — BBQ Royale в Dispatch Grill. Еда была восхитительной и простой, порции мяса показались мне очень маленькими и нуждались в приправах. Музыкальная группа была хорошей. Обслуживание было немного медленным — после приветственного напитка пришлось попросить меню напитков, и, кроме того, что кто-то убрал со стола, официанты никак не взаимодействовали с посетителями. За 2500 кенийских шиллингов, думаю, жаловаться особо не на что.

Я очень приятно провела время в отеле Pullman в Найроби. Расположение отличное, прямо в центральном деловом районе, что обеспечивает легкий доступ к транспорту, магазинам и основным достопримечательностям. Номера чистые, комфортабельные и в хорошем состоянии. Персонал дружелюбный, уважительный и всегда готов помочь. Спасибо Ванессе и Джеремии за безупречное обслуживание. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, хорошую безопасность и спокойную обстановку. Я определенно порекомендую отель Pullman всем, кто ищет удобное и недорогое место для проживания в Найроби.