Lotos Inn & Suites -Nairobi, Westlands

Прекрасная поездка, которая в остальном могла бы стать незабываемой, обернулась разочарованием, когда я сильно заболел после ужина в ресторане отеля. Я должен был выехать в 11:00, а мой рейс вылетал поздно ночью. Вечером накануне выезда я заказал острое блюдо из креветок в горшочке средней остроты, которое мне порекомендовал официант в ресторане на 6-м этаже. Через пару часов после еды я проснулся с сильными болями в животе, за которыми последовали несколько часов диареи и рвоты, не позволявшие мне снова заснуть. Понимая, что я не в состоянии выехать в 11:00, я позвонил на ресепшн около 6:00 утра, чтобы объяснить свою ситуацию и попросить еще одну ночь.
Затем я посетил ближайшую больницу, где провел несколько часов, получая внутривенные жидкости и другие лекарства для стабилизации состояния и регидратации. После обеда я отдыхал в отеле Lotos Inn до 19:30, когда почувствовал себя достаточно хорошо, чтобы отправиться в аэропорт на свой рейс. После 9-часового перелета обратно в Лондон у меня случился очередной приступ диареи, и следующие несколько дней я принимала прописанные лекарства, прежде чем смогла нормально поесть только через 5 дней.
Отель отреагировал на этот инцидент крайне неудовлетворительно. Несмотря на то, что я звонила на ресепшн с 6 утра, при выезде я с удивлением узнала, что ресторан не был немедленно проинформирован.

Мы отмечали первый день рождения нашего малыша в ресторане Garden в отеле Lotus Inn & Suites, и это был поистине исключительный опыт от начала до конца.
У нас было 100 гостей, и каждый из них был в восторге от того, насколько вкусной была еда. Блюда были ароматными, свежими и прекрасно приготовленными — произвести впечатление на такое большое количество людей непросто, но они справились на отлично. Наши гости до сих пор говорят о том, насколько вкусной была еда!
Что сделало все еще более впечатляющим, так это то, насколько гладко было спланировано все мероприятие. Мы организовывали все из-за границы, и общение было неизменно четким, оперативным и профессиональным. Цены были прозрачными, детали хорошо объяснены, и все казалось простым и легким.
Особая благодарность Хирену Шаху, с которым было просто замечательно работать. Он был отзывчивым, организованным, терпеливым и невероятно полезным на протяжении всего процесса планирования. Координация мероприятия на 100 человек из-за рубежа могла бы быть стрессовой, но он сделал это так, что все прошло легко.
Мы также забронировали номер на ночь для нашего малыша, что сделало весь процесс еще более удобным. Комната была невероятно чистой, комфортной и продуманной до мелочей — нам даже предоставили детскую кроватку. Для нас, родителей, такой уровень заботы и внимания к деталям был очень важен и позволил нам полностью расслабиться и насладиться праздником.

Отличный отель с превосходным сервисом.
Бюджетный отель, удачно расположенный в районе Вестлендс в Найроби.
Просторные номера.
Персонал очень дружелюбный и всегда стремится угодить гостям и сделать для них все возможное.
На завтрак предлагается хороший выбор блюд на любой вкус.

Невероятно гостеприимный персонал, прекрасная атмосфера и вкусная еда. Особая благодарность ночной смене ресепшена и охране, которые помогли мне в экстренной ситуации – отвезли и забрали меня из ближайшей больницы в 3-4 часа ночи. Без них я не знаю, как бы я выжил, учитывая ухудшающееся состояние моего здоровья. Очень тёплый и приветливый персонал и вкусная еда.

Моё любимое место 💚 в Найроби!
Зелёный внутренний дворик создаёт ощущение безмятежности, а из номеров с балконами открывается прекрасный вид на город.
Идеальное сочетание комфорта, спокойствия и доступности.
Я особенно рекомендую это место для среднесрочного пребывания или путешественников, желающих отдохнуть после волонтёрской работы или сафари.

Нам здесь очень понравилось. Завтрак был средним, но ужин был потрясающим.
Хороший, чистый отель с дружелюбным персоналом.

Хорошее место, приятный и дружелюбный персонал.
Мы останавливались здесь на несколько дней и остались очень довольны. Персонал был приветлив и всегда готов помочь. Номер был чистым и комфортным, а атмосфера — спокойной и непринужденной.
Отличное соотношение цены и качества — идеально для короткого пребывания или поездки на выходные.

Номера были просторными и чистыми. В моём номере даже была кухня (но без кастрюль и сковородок). Завтрак был хорошим, со сладостями. Ресторан на верхнем этаже был удобным и вкусным. Нас тепло встретили и организовали для нас отличное сафари!

Мы провели здесь всего одну ночь. Отель ухоженный и чистый, а персонал дружелюбный и профессиональный. Днём район безопасный; после наступления темноты нам посоветовали взять такси. Завтрак был хорошим, с большим выбором. На шестом этаже находится ресторан китайской кухни с панорамным видом на город. 🙂 Еда вкусная, цены разумные, а персонал дружелюбный, но сам ресторан немного устарел и непрезентабельный.

Это была короткая остановка на одну ночь, и всё было идеально. Чистые номера, приветливое обслуживание. Тихо, а рядом с магазином есть отличный ресторан, который нам очень понравился. Отличный отель для путешественников!

Мы останавливались в отеле Lotos Inn & Suites в Найроби в июле 2025 года — до, после и между нашими поездками на сафари и в Момбасу — и я бы с радостью оценил его как пятизвёздочный.
От стойки регистрации до уборки номеров, все сотрудники были исключительно дружелюбны и приветливы. Их постоянные улыбки и готовность сделать всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Номера просторные, безупречно чистые и ухоженные, с прекрасным видом с балкона, который нам очень понравился.
Китайский ресторан на верхнем этаже стал ещё одним ярким моментом. Завтрак предлагал огромное разнообразие блюд на любой вкус, а ужин там был замечательным опытом — щедрые порции и неизменно вкусная еда.
Шамми.

Отель находится в прекрасном месте. Замечательное обслуживание и вежливый, дружелюбный персонал. Растительность хорошая, большой палец вверх садовнику отеля, чудесные цветы повсюду. Нам достался номер с хорошим видом. Синтия — замечательный, дружелюбный и отзывчивый администратор!

Расположение отеля очень удобное, в основном в Вестлендсе, кровать довольно удобная, персонал приятный и услужливый. Номер достаточно большой и с приличными удобствами. Он достаточно хорош по сравнению с соотношением цены и качества.
Завтрак был так себе, по соседству, я думаю, идет стройка, поэтому шум был слышен с 8 утра, я уезжал раньше, поэтому меня это не сильно беспокоило.

Пребывание было хорошим, как и ожидалось, персонал был дружелюбным, вежливым, сердечным и услужливым, завтрак был в порядке. Комната была хорошо убрана. Красивая зелень на каждом этаже отеля.
Понравилось · персонал и стойка регистрации были вежливы и вежливы, расположены в 700-800 метрах от центра Сарита, который находится в нескольких минутах ходьбы.
Не понравилось · 1-дневная уборка номера была пропущена, балкон хороший, с очень красивым видом, отдельными стульями и столами, но канализационную трубу оставили открытой прямо сбоку от балкона, поэтому нельзя открыть балкон или остаться на улице, так как там ужасно воняет. Никаких серьезных проблем, кроме этого, и если они починят эту открытую канализационную трубу по бокам балкона, будет приятно выпить утренний и вечерний чай!

Район хороший (Вестленд), легко поймать такси.
Номер был просторным и приятным, в нем есть мини-кухня, которая всегда полезна, и балкон. Завтрак хороший, а обслуживание очень внимательное. Я рекомендую его на 100%

Прекрасно провели время в Lotos Inn. Персонал был очень дружелюбным и любезным. В номере чисто, все работало. Завтрак не был обильным, но вкусным и, конечно, достаточно.
По утрам было немного шумно, так как звук завтрака слышен во внутренней части отеля. Однако это не сильно помешало.
Я случайно забыл что-то упаковать в номер перед отъездом, и они хранили это для меня на стойке регистрации больше недели, пока я снова не был в городе.
Цветы/растения, которые вы можете увидеть из лифта, очень приятны.
Приехал бы сюда снова!

В центре Westlands. Номера большие, чистые, есть небольшая мини-кухня с чаем, кофе и холодильником.
У нас был номер с видом на парк и небольшим балконом. По соседству велись какие-то работы, но это не сильно на нас влияло.
Спасибо команде Lotos, всегда приветливые и очень услужливые. Для них нет ничего слишком сложного. Теперь это стало для нас постоянным местом проживания каждый раз, когда мы приезжаем в Найроби.