Hotel Boulevard Nairobi, City Centre CBD

Номера большие и просторные. К сожалению, кондиционер не работал, но в остальном нареканий не было. Территория и бассейн произвели хорошее впечатление. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.
Завтрак не оправдал наших ожиданий. В первый день закончился кофе. Потребовалось целых 10 минут, чтобы его наполнили. На второй день не работал диспенсер для сока; он явно был засорен. Здесь тоже потребовалось около 15 минут, прежде чем наконец предложили альтернативное решение.
Встреча во время завтрака также не оправдала ожиданий. Немного дружелюбия значительно улучшило бы впечатления от завтрака.
В ресторане мы заказали жареную рыбу. Ее подали в разумные сроки, однако она была приготовлена ​​слишком сильно, если не сказать, что подгорела, так что ее было невозможно есть. Мы пожаловались, и официантка сказала, что исправит это. Затем она заявила, что это была не жареная, а вареная рыба. Всего через несколько минут рыбу принесли снова. Вместо того чтобы приготовить несъедобную рыбу заново, её накрыли овощами. Мы снова пожаловались, и нам снова предложили замену. Мы вежливо отказались от этого предложения. Тем не менее, нам всё равно пришлось заплатить за испорченную рыбу.
На наш взгляд, отель не заслуживает 3 звезд из-за плохого обслуживания на завтраке и в ресторане.

Я снизила оценку на одну звезду, потому что в сейфе в номере нужно было заменить батарейки, а когда я хотела лечь спать и посмотреть телевизор, в пульте тоже не хватало батарейки. Мы приехали после 24 часов в пути и поспали всего 2-3 часа.
В остальном чисто и комфортно. Мы прекрасно поужинали в индийском ресторане.
Весь персонал, начиная с сотрудников аэропорта, с которыми нам пришлось иметь дело, потому что багаж моей дочери не прибыл из Дубая, и заканчивая сотрудниками eSIM в Safaricom, двумя молодыми девушками лет двадцати с небольшим, которые пришли нас встретить из G Adventures, сотрудниками ресепшена и ресторана, был очень милым — добрым и щедрым на время, вежливым и очень красноречивым — честно говоря, говорил по-английски лучше, чем многие британцы. Мы сразу почувствовали себя как дома, расслабленными и желанными гостями без всякой претенциозности — с нетерпением ждем продолжения поездки!

Этот отель — настоящая жемчужина Найроби, особенно в новогоднюю ночь. Мы запросили номер в 17:00 в канун Нового года, и нам быстро предоставили номер, а также доступ к бассейну. Удобства очень современные, бассейн чистый, а еда вкусная и недорогая. Завтрак потрясающий. В новогоднюю ночь это именно то место, где вы хотите быть, с прямым видом на фейерверк GTC… это было замечательно. Спасибо команде отеля, Эдит и Шарон. У нас был прекрасный отдых.

Очень дружелюбный прием. Настоятельно рекомендую посетить это место. Безопасность и гостеприимство на высшем уровне. Отлично! Добро пожаловать в Кению. Отель расположен в центре города. Безопасность на высшем уровне, а обслуживание очень хорошее. В следующий раз, когда будете в Кении, обязательно посетите это место.