Плохое соотношение цены и качества.
Мы путешествовали группой из 10 человек и нас разместили в этом лагере на 2 ночи. Тур, который мы забронировали, включал 2 ночи в отеле в Масаи Мара. Лагерь неплохой, но он определенно не оправдывает наших ожиданий от пребывания в отеле за такую цену. На самом деле это просто кемпинг. Палатки чистые, но смотря какую палатку возьмешь, очень тесно. Нам как паре досталась палатка с двумя кроватями. Наш багаж и чемоданы разместить было некуда, так как в палатке помещались только эти две кровати и больше ничего! Каждый раз, когда нам требовалось что-то из чемоданов, нам приходилось тащить их на кровать, открывать, закрывать снова и ставить обратно, стоя на полу. Это было очень утомительно после долгого дня потного и пыльного сафари.
В конце января по ночам становится очень холодно. Обогревателя нигде нет. Нам было так холодно! Принимать душ — это пытка!
На ресепшене нам сказали включить теплую воду и дать ей стечь 15 минут, пока вода не станет теплой. Мы сделали это. Через 40 минут все еще нет горячей воды. Поэтому мы приняли душ и даже помыли волосы холодной водой. Окна в ванной открыты и не могут быть закрыты. Итак, в ванной очень холодно и полно насекомых и их какашек.
На следующий день мы рассказали им о холодной воде, и оказалось, что напора воды недостаточно, поэтому для получения горячей воды существует специальная техника. Когда на следующее утро мы попробовали специальную технику, из нее по-прежнему поступала только ледяная вода. Когда мы им об этом рассказали, они только рассмеялись и сказали, что все утро отключили электричество…
Я понимаю, что такие вещи могут случиться. Но для этого приза это неприемлемо. Если вы взимаете эти призы, вы должны убедиться, что в середине зимы в душе у гостей есть хотя бы горячая вода.
Вместо этого мы получили лишь глупую улыбку и пожимание плечами, как будто это наша проблема.
Несмотря на то, что мы очень дружелюбно сообщили о двойной проблеме с водой, не было предложено никакого снижения цен, возмещения или какой-либо другой компенсации.
Ресторанная зона на самом деле представляет собой крытую террасу. Еда очень быстро остыла. Мы тоже замерзли. Особенно после холодного душа! В какой-то момент пошел сильный ливень, и нам пришлось схватить наши вещи и протолкнуться к середине Террасы, чтобы не промокнуть. Мы сидели там в шалях и зимних куртках за завтраком и ужином. Это действительно самый низкий стандарт.
В тот момент, когда мы опустошили тарелки, пришла женщина, чтобы забрать посуду, и нам сообщили, что кухня хочет закрыться и просто ждет, пока мы закончим. Нет места, где можно просто посидеть и поболтать.
Вообще добиться улыбки от надзирательницы очень сложно. Это заставило меня чувствовать себя несчастным. Только добрый парень, который показал нам нашу палатку, был очень дружелюбен, улыбался и отвечал на наши приветствия. Тон, с которым мы разговаривали, был очень резким и требовательным. Мы не чувствовали себя желанными гостями.
На завтрак нет нормального кофе. Просто растворимый кофе в порошке.
В лагере также предполагалось подготовить дважды ланч-бокс, так как он входил в приз. В нем был напиток, ужасный мокрый сэндвич, кусок курицы и холодная картошка фри, банан и немного печенья. Курица больше напоминала оружие, чем еду. Это было невозможно есть. Как и картошка фри. Каково же было наше удивление, когда мы получили холодный ланч-бокс, а четырем гидам разрешили поесть в теплом шведском столе.
Сделайте себе одолжение и не приезжайте туда зимой.
Мы вернемся в Кению в следующем году, но уж точно не в тот лагерь. Везде одна и та же история: музунгусы должны открыть карман и заплатить, но не должны ничего ожидать взамен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы путешествовали группой из 10 человек и нас разместили в этом лагере на 2 ночи. Тур, который мы забронировали, включал 2 ночи в отеле в Масаи Мара. Лагерь неплохой, но он определенно не оправдывает наших ожиданий от пребывания в отеле за такую цену. На самом деле это просто кемпинг. Палатки чистые, но смотря какую палатку возьмешь, очень тесно. Нам как паре досталась палатка с двумя кроватями. Наш багаж и чемоданы разместить было некуда, так как в палатке помещались только эти две кровати и больше ничего! Каждый раз, когда нам требовалось что-то из чемоданов, нам приходилось тащить их на кровать, открывать, закрывать снова и ставить обратно, стоя на полу. Это было очень утомительно после долгого дня потного и пыльного сафари.
В конце января по ночам становится очень холодно. Обогревателя нигде нет. Нам было так холодно! Принимать душ — это пытка!
На ресепшене нам сказали включить теплую воду и дать ей стечь 15 минут, пока вода не станет теплой. Мы сделали это. Через 40 минут все еще нет горячей воды. Поэтому мы приняли душ и даже помыли волосы холодной водой. Окна в ванной открыты и не могут быть закрыты. Итак, в ванной очень холодно и полно насекомых и их какашек.
На следующий день мы рассказали им о холодной воде, и оказалось, что напора воды недостаточно, поэтому для получения горячей воды существует специальная техника. Когда на следующее утро мы попробовали специальную технику, из нее по-прежнему поступала только ледяная вода. Когда мы им об этом рассказали, они только рассмеялись и сказали, что все утро отключили электричество…
Я понимаю, что такие вещи могут случиться. Но для этого приза это неприемлемо. Если вы взимаете эти призы, вы должны убедиться, что в середине зимы в душе у гостей есть хотя бы горячая вода.
Вместо этого мы получили лишь глупую улыбку и пожимание плечами, как будто это наша проблема.
Несмотря на то, что мы очень дружелюбно сообщили о двойной проблеме с водой, не было предложено никакого снижения цен, возмещения или какой-либо другой компенсации.
Ресторанная зона на самом деле представляет собой крытую террасу. Еда очень быстро остыла. Мы тоже замерзли. Особенно после холодного душа! В какой-то момент пошел сильный ливень, и нам пришлось схватить наши вещи и протолкнуться к середине Террасы, чтобы не промокнуть. Мы сидели там в шалях и зимних куртках за завтраком и ужином. Это действительно самый низкий стандарт.
В тот момент, когда мы опустошили тарелки, пришла женщина, чтобы забрать посуду, и нам сообщили, что кухня хочет закрыться и просто ждет, пока мы закончим. Нет места, где можно просто посидеть и поболтать.
Вообще добиться улыбки от надзирательницы очень сложно. Это заставило меня чувствовать себя несчастным. Только добрый парень, который показал нам нашу палатку, был очень дружелюбен, улыбался и отвечал на наши приветствия. Тон, с которым мы разговаривали, был очень резким и требовательным. Мы не чувствовали себя желанными гостями.
На завтрак нет нормального кофе. Просто растворимый кофе в порошке.
В лагере также предполагалось подготовить дважды ланч-бокс, так как он входил в приз. В нем был напиток, ужасный мокрый сэндвич, кусок курицы и холодная картошка фри, банан и немного печенья. Курица больше напоминала оружие, чем еду. Это было невозможно есть. Как и картошка фри. Каково же было наше удивление, когда мы получили холодный ланч-бокс, а четырем гидам разрешили поесть в теплом шведском столе.
Сделайте себе одолжение и не приезжайте туда зимой.
Мы вернемся в Кению в следующем году, но уж точно не в тот лагерь. Везде одна и та же история: музунгусы должны открыть карман и заплатить, но не должны ничего ожидать взамен.