Esiankiki Resort & Spa - Nanyuki

У меня остались прекрасные впечатления от отдыха с семьей. Мы забронировали отель для празднования дня рождения. Они сделали этот день рождения незабываемым, устроив уникальные танцы в саду.
Я рекомендую это место, особенно для проведения мероприятий, поскольку персонал прилагает все усилия, чтобы порадовать своих клиентов.

Бывало ли у вас такое, что, покидая это место, вы чувствуете, будто оставляете там своё сердце?
Приезжайте в Эсианкики в Нануки.
Это чудесное место со свежим воздухом, вдали от шума и суеты. Его обстановка и обслуживание – на высшем уровне.
А бассейн с подогревом. Поверьте, вам захочется нырнуть и ощутить это блаженство.
Развлечения включают в себя выступление музыкальной группы на открытом воздухе и фонтан, который постоянно меняет цвета.
Конференц-залы оснащены самым современным оборудованием и ковровым покрытием от стены до стены, от которого вам захочется кататься по полу.

Я постоянный клиент, обслуживание отличное. Мне очень нравится их еда, особенно курица киеньеджи. Очень внимательный персонал.

Мне просто нужно немного выговориться из-за некоторых впечатлений, которые я получил во время пребывания в этом отеле.
Во-первых, обслуживание клиентов было ужасным, действительно ужасным, особенно в это время года. Для контекста: сегодня Рождество, и я понимаю, что в отеле будет многолюдно, но терпение ограничено, когда еда приносят на два часа позже. Кстати, о еде:
Еда была более-менее нормальной. Это относится только к завтраку и ужину. Обед, однако, был ужасным, особенно если заказывать его в ресторане в это время года. Мало того, что его приносят поздно, так он ещё и недожарен. С другой стороны, поваров в этом месте не так много, чтобы обслуживать такое количество клиентов, особенно сегодня, в праздничный сезон.
Что касается завтрака и ужина, я говорю «более-менее нормальной», потому что, несмотря на то, что еда была вкусной, её было невероятно мало. Каждый день ощущался как поле боя, борьба за еду из-за её дефицита. Не знаю, была ли проблема в запасах или в том, что повара плохо готовили еду; возможно, они недооценили спрос на определенные продукты и общее количество гостей. Однако столовая и здание, в котором она находится, выглядели хорошо. Жаль, что я не могу сказать то же самое о хостеле, где находятся номера.
Это подводит меня к хостелам, то есть к их дизайну. Почему вы сделали их похожими на типичные квартиры в Найроби/городской агломерации Найроби?

Лучшее из лучших. Официанты внимательные, еда восхитительная. Номера очень чистые и красивые, освещение и все идеально.

Обслуживание отличное, но еда плохая. Вся моя команда отравилась едой, но это было расценено как единичный случай. Интернет тоже очень нестабильный.

Превосходное обслуживание!
Недавно я останавливалась в отеле Esiankiki Resort & Spa Nanyuki на одну ночь (1 ноября) во время корпоративного мероприятия Tusker Oktobafest. Из-за занятости у меня не было времени как следует отпраздновать свой день рождения.
При заселении я между делом упомянула Каро на ресепшене, что у меня сегодня особенный день. На следующее утро я была совершенно потрясена и тронута, когда персонал удивил меня целым тортом во время завтрака!
Вся команда Esiankiki, вместе с моими коллегами, присоединилась к пению. Я была так тронута неожиданной внимательностью, что даже расплакалась. Я почувствовала невероятную любовь и признательность от людей, с которыми только что познакомилась; от команды Esiankiki Resort.
Моя глубочайшая благодарность всей команде Esiankiki Resort & Spa за то, что сделали мой день рождения незабываемым. Такой уровень персонализированного обслуживания поистине исключителен!
~М.

Это хорошее место для отдыха от городской суеты с приятной атмосферой.

Прекрасное, очаровательное место. Еда на высоте. Сад стоит того, чтобы любоваться видами.

Отель предлагает прекрасные конференц-залы, что делает его идеальным для деловых мероприятий и встреч. Территория прекрасно ухожена, что обеспечивает расслабляющую и живописную обстановку. Персонал исключительно дружелюбный и внимательный, что гарантирует гостеприимное и комфортное пребывание. Настоятельно рекомендуется как для бизнеса, так и для отдыха.

Еда была очень хорошей, а бассейн хорошо подогревался и стоил недорого.
Прекрасное место для отдыха.

Плохое управление, и они не платят работникам… люди каждый день жалуются у ворот, пытаясь попасть в отель, чтобы получить свою зарплату, которую они отработали, особенно те, кто работал два дня во время мероприятия с участием 200 человек в прошлом месяце (март 2025 г. ), а сейчас уже почти 6 недель… Им не заплатили…

В ресторане подают завтрак, обед и ужин, а также в баре-ресторане Esian, спорт-баре и стейк-хаусе.
В спа-центре проводятся массажи, процедуры по уходу за лицом и телом.
Другие удобства включают бассейн с подогревом и джакузи.
Детская игровая площадка с прыгающим замком, конференц-зал вместимостью до 50 человек со звуком и видео, включая варианты, доступные для инвалидных колясок.

Бутик-отель с хорошими удобствами. Останавливались здесь во время рабочей поездки. Оставил в комнате сентиментальный предмет, и после дальнейших действий меня водили по кругу, но прямого ответа не последовало. Довольно неудачно и указывает на необходимость быть осторожным, особенно при ведении домашнего хозяйства.

Я предпочитаю тихие места вдали от шума и суеты оживленных городов, и этот отель был идеальным в этом отношении. Еда была восхитительной.
Номера были хорошими, а завтрак был хорошим, но у нас возникли проблемы с душем. После ожидания было сделано временное исправление, но оно так и не было должным образом отремонтировано во время нашего пребывания. Кроме того, сифон в полу в ванной был оставлен открытым, и, несмотря на просьбу исправить это, проблема осталась нерешенной к моменту нашего выезда.
Часы работы бассейна (с 10 утра до 6 вечера) показались неудобными — он открывался слишком поздно и закрывался слишком рано.
Из положительных моментов: тренажерный зал был хорошо оборудован, но в основном пустовал. Тем не менее, инструктор по спортзалу был доступен и обеспечивал доступ для участников, которые хотели заниматься поздно ночью.

Лучшее место, особенно когда в нем участвуют дети… очень понравился их бассейн, еда и услуги.
Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Однако над Wi-Fi и душем нужно поработать… на второй день пришлось принимать душ с холодной водой.

Отель расположен рядом с шоссе Нанюки — Ньери, что делает его очень удобным для доступа. Вместе с семьей мы посетили этот отель в декабре 2024 года на 3 ночи. Номера довольно привлекательные, особенно коттеджи. В целом отель хорошо построен и имеет отличный персонал. Единственное, что мне не понравилось в этом отеле, это то, что еда очень дорогая и подаются очень маленькие порции, например, они подают очень мало овощей (щепотку шпината) в качестве гарнира к еде, которая была очень дорогой — это было похоже на грабеж. Мы решили большую часть наших приемов пищи вне отеля. Пожалуйста, сделайте свою домашнюю работу и сравните ваши порции с другими похожими отелями. Сильвия была очень полезна, так как она смогла решить большинство наших проблем, включая проблемы с регистрацией и неправильные счета/цены, которые не соответствуют ценам в меню. Я бы все равно рекомендовал этот отель другим — им следует только улучшить упомянутые пункты.