Esiankiki Resort & Spa - Nanyuki

Обслуживание отличное, но еда плохая. Вся моя команда отравилась едой, но это было расценено как единичный случай. Интернет тоже очень нестабильный.

Превосходное обслуживание!
Недавно я останавливалась в отеле Esiankiki Resort & Spa Nanyuki на одну ночь (1 ноября) во время корпоративного мероприятия Tusker Oktobafest. Из-за занятости у меня не было времени как следует отпраздновать свой день рождения.
При заселении я между делом упомянула Каро на ресепшене, что у меня сегодня особенный день. На следующее утро я была совершенно потрясена и тронута, когда персонал удивил меня целым тортом во время завтрака!
Вся команда Esiankiki, вместе с моими коллегами, присоединилась к пению. Я была так тронута неожиданной внимательностью, что даже расплакалась. Я почувствовала невероятную любовь и признательность от людей, с которыми только что познакомилась; от команды Esiankiki Resort.
Моя глубочайшая благодарность всей команде Esiankiki Resort & Spa за то, что сделали мой день рождения незабываемым. Такой уровень персонализированного обслуживания поистине исключителен!
~М.

Это хорошее место для отдыха от городской суеты с приятной атмосферой.

Прекрасное, очаровательное место. Еда на высоте. Сад стоит того, чтобы любоваться видами.

Отель предлагает прекрасные конференц-залы, что делает его идеальным для деловых мероприятий и встреч. Территория прекрасно ухожена, что обеспечивает расслабляющую и живописную обстановку. Персонал исключительно дружелюбный и внимательный, что гарантирует гостеприимное и комфортное пребывание. Настоятельно рекомендуется как для бизнеса, так и для отдыха.

Еда была очень хорошей, а бассейн хорошо подогревался и стоил недорого.
Прекрасное место для отдыха.

Плохое управление, и они не платят работникам… люди каждый день жалуются у ворот, пытаясь попасть в отель, чтобы получить свою зарплату, которую они отработали, особенно те, кто работал два дня во время мероприятия с участием 200 человек в прошлом месяце (март 2025 г. ), а сейчас уже почти 6 недель… Им не заплатили…

В ресторане подают завтрак, обед и ужин, а также в баре-ресторане Esian, спорт-баре и стейк-хаусе.
В спа-центре проводятся массажи, процедуры по уходу за лицом и телом.
Другие удобства включают бассейн с подогревом и джакузи.
Детская игровая площадка с прыгающим замком, конференц-зал вместимостью до 50 человек со звуком и видео, включая варианты, доступные для инвалидных колясок.

Бутик-отель с хорошими удобствами. Останавливались здесь во время рабочей поездки. Оставил в комнате сентиментальный предмет, и после дальнейших действий меня водили по кругу, но прямого ответа не последовало. Довольно неудачно и указывает на необходимость быть осторожным, особенно при ведении домашнего хозяйства.

Я предпочитаю тихие места вдали от шума и суеты оживленных городов, и этот отель был идеальным в этом отношении. Еда была восхитительной.
Номера были хорошими, а завтрак был хорошим, но у нас возникли проблемы с душем. После ожидания было сделано временное исправление, но оно так и не было должным образом отремонтировано во время нашего пребывания. Кроме того, сифон в полу в ванной был оставлен открытым, и, несмотря на просьбу исправить это, проблема осталась нерешенной к моменту нашего выезда.
Часы работы бассейна (с 10 утра до 6 вечера) показались неудобными — он открывался слишком поздно и закрывался слишком рано.
Из положительных моментов: тренажерный зал был хорошо оборудован, но в основном пустовал. Тем не менее, инструктор по спортзалу был доступен и обеспечивал доступ для участников, которые хотели заниматься поздно ночью.

Лучшее место, особенно когда в нем участвуют дети… очень понравился их бассейн, еда и услуги.
Завтрак "шведский стол" был очень хорош. Однако над Wi-Fi и душем нужно поработать… на второй день пришлось принимать душ с холодной водой.

Отель расположен рядом с шоссе Нанюки — Ньери, что делает его очень удобным для доступа. Вместе с семьей мы посетили этот отель в декабре 2024 года на 3 ночи. Номера довольно привлекательные, особенно коттеджи. В целом отель хорошо построен и имеет отличный персонал. Единственное, что мне не понравилось в этом отеле, это то, что еда очень дорогая и подаются очень маленькие порции, например, они подают очень мало овощей (щепотку шпината) в качестве гарнира к еде, которая была очень дорогой — это было похоже на грабеж. Мы решили большую часть наших приемов пищи вне отеля. Пожалуйста, сделайте свою домашнюю работу и сравните ваши порции с другими похожими отелями. Сильвия была очень полезна, так как она смогла решить большинство наших проблем, включая проблемы с регистрацией и неправильные счета/цены, которые не соответствуют ценам в меню. Я бы все равно рекомендовал этот отель другим — им следует только улучшить упомянутые пункты.

Персонал был нерадив, часто не торопился, чтобы отреагировать на потребности клиентов. Я попросил капучино и мне пришлось ждать больше получаса, чтобы он стал чуть теплым, официантка заявила, что задержка была из-за шеф-повара. В другом случае я забыл что-то в конференц-зале и дважды звонил на ресепшен по номеру, указанному на их веб-сайте. Звонки остались без ответа, и мне пришлось вернуться в конференц-зал. Когда я обратился к двум дамам на ресепшене, то получил ответ, что они не слышали звонка телефона. Я могу привести еще примеры плохого / запоздалого / отсутствия ответа со стороны персонала, поскольку я был там в течение 5 дней, однако позвольте мне оставить это как есть.

Это одно из лучших мест, где я был в этом году.
Это универсальный магазин для всего.
Их условия проживания и услуги находятся на высшем уровне.
Конечно, мы с нетерпением ждем большего бизнеса.

Очень классные услуги. Официанты были дружелюбны, и мне очень понравилась курица кенеджи.

Это действительно удивительное место, где каждый мог бы пожелать оказаться. Помещения у них просторные и хорошо проветриваемые, работники очень дружелюбные и сердечные, не забывают об удобных кроватях и сиденьях 🤗 Спасибо за хорошее обслуживание.

Esankiki Resort and Spa предлагает номера для одиноких, пар и семей, которые хорошо меблированы и роскошны.
Предоставление услуг высокого качества и наличие квалифицированных специалистов для работы с клиентами.
Отель расположен на шоссе Нанюки, до него легко добраться.
У меня была деловая поездка в отель, было приятно, есть хорошие и готовые конференц-залы для нашей встречи и хорошее обслуживание клиентов.
Я посетил отель с друзьями, с которыми работаю, и они получили приятные впечатления от проживания в своих номерах.
Отель имеет большую ценность, потому что он не очень дорогой и предоставляет качественные услуги.
Отель находится в тихом месте, шума нет.
Отель также обслуживает детей, так как для них есть игры.
Отель роскошный, в нем хорошая мебель, дизайн и другие красивые пейзажи.
В отеле улучшены технологии, среди прочего, благодаря использованию камер, лучшей системе освещения.
В отеле есть место, где кто-то может выразить свои чувства к возлюбленному.
В отеле есть камеры и система безопасности для обеспечения безопасности людей.
Номера хорошо меблированы и просторны.
В отеле хорошая служба доставки еды и разнообразных напитков.
Рядом есть такие развлечения, как шоппинг, экскурсии по окрестностям.
Отель достаточно просторный, и люди могут иметь возможность прогуляться.
В отеле хорошее обслуживание клиентов и качественные услуги, это был приятный опыт для меня и моих друзей.