Aberdare Royal Cottages

Недавно мы останавливались здесь на два дня. Небольшой коттедж, который мы арендовали, был безупречно чистым и имел все необходимое — на самом деле, удобства были превосходными. Персонал был замечательный! Еда — очень, очень вкусная и свежая африканская кухня, отличные продукты, приготовленные очень качественно. Определенно рекомендую и надеюсь вернуться снова.

Мы с семьей прекрасно провели эту неделю в этом поистине скрытом от посторонних глаз месте. С момента нашего прибытия обслуживание было превосходным.
У меня однажды утром возникла неожиданная рабочая ситуация, и я был приятно удивлен, когда завтрак принесли мне в номер — такой внимательный и щедрый жест. Гостеприимство здесь исключительное. Еда свежая, явно приготовлена ​​из фермерских продуктов и с большой заботой.
Номера хорошо освещены, просторны и хорошо проветриваются. Их убирают ежедневно, и они впечатляюще звукоизолированы. Несмотря на то, что мы делили семейное крыло, нас совсем не беспокоили шум или музыка из соседних номеров, что сделало наше пребывание очень спокойным.
Расположение очень удобное, так как отель находится недалеко от главной дороги. Даже во время нехватки топлива мы были уверены в легком доступе в город.
Климат приятный и подходит для всех. Дети особенно наслаждались отдыхом — большую часть времени они проводили в бассейне. Для детей также есть батут и надувной замок. Хотя замок был недоступен во время нашего пребывания из-за неисправности, сам факт существования такого объекта свидетельствует о том, насколько это место заботится о семьях с детьми.

Фантастическое место. Кажется, это настоящая жемчужина. Им, наверное, не помешало бы обновить свой логотип. Коттедж был первоклассным. Мебель хорошего качества. Единственный небольшой недостаток — прозрачные двери в ванной, из-за чего их нельзя полностью открыть.

Отличный ресепшен, приятный напиток при регистрации. Нас отвезли с багажом в номер просто так, ради забавы, так как наши номера находились всего в 25 метрах от ресепшена. Мы приехали в 17:30 и еще полчаса наслаждались бассейном. Сотрудник бассейна принес нам четыре полотенца для меня и моего сына. Включили старую музыку, которая нам понравилась, на отличной звуковой системе с хорошими басами. Без лишних вопросов нам дали мяч для игры в бассейне. Душ королевского размера с большим количеством горячей воды, все необходимые принадлежности, такие как бритва, зубные щетки, шампунь и гель для душа. Вы понимаете, о чем я; номера очень хорошо оборудованы, с действительно удобными матрасами в сочетании с высококачественными одеялами, подушками и прочим. Я много путешествовал по миру и видел множество отелей в разных странах. Этот Aberdare, должен сказать, соответствует высочайшим стандартам. Сейчас пойдем куда-нибудь поесть; посмотрим, как там. Я тоже об этом расскажу. Я не являюсь блогером, просто житель Кении, высказывающий честное мнение.

Бывало ли у вас такое, что, покидая это место, вы чувствуете, будто оставляете там своё сердце?
Приезжайте в Aberdare Prestige & Royal Cottages.
Это чудесное место со свежим воздухом, вдали от шума и суеты. Его расположение и сервис – на высшем уровне.
Бассейн с подогревом. Разве это не класс? Поверьте, вам захочется нырнуть и ощутить это блаженство.
Развлечения включают в себя выступление музыкальной группы на открытом воздухе и фонтан, который постоянно меняет цвета.
Конференц-залы оснащены самым современным оборудованием.

Я поехала сюда в подарок на день рождения 🎂🎉🎈. Кстати, я часто езжу в такие места 😄. И это был именно такой день. Помню, как наслаждалась моментом и поездкой. Познакомилась с новыми людьми, завела полезные знакомства, провела тимбилдинг. Атмосфера в Aberdare Royal Cottage просто 10/10 🔥🔥🔥. Чистота этого места непревзойденная. Бассейн тоже в отличном состоянии 🥹. Идеально для купания в жаркий день. Я воспользовалась шансом и прыгнула в глубокую часть 🫨☺️😂😂😂. Я не умею плавать, но пытаюсь 😅
Зеленая трава, о боже, как же хорошо она помогает закрепиться на земле, это очень порадовало мои ноги 🤗💚. 👉
Вернусь ли я сюда?! Да, безусловно⏩⏩⏩🥰

Мы прекрасно провели время с семьей.
Обслуживание было превосходным.
Номера хорошо оборудованы.
Расположение на 100% рядом с дорогой.
Климат благоприятный для всех.
Доступные цены для всех клиентов.

Не останавливайтесь здесь. Они аннулируют ваше бронирование без всякого уведомления.
Это, без сомнения, худший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был как у часто путешествующего человека.
Мы позвонили и забронировали номер 23 декабря на одну ночь на Рождество.
Женщина на другом конце провода с трудом могла даже объяснить разницу между разными номерами.
В конце концов мы договорились, что я забронировал номер семейного типа, и она должна была прислать мне счет.
Счет не был прислан.
Вместо этого она прислала только номер кассы, без цены, и игнорировала мои сообщения с просьбой уточнить цену.
Я позвонил на следующий день, 24 декабря, только для того, чтобы они сообщили мне, что отменили мое бронирование, потому что я не заплатил, и не посчитали нужным сообщать об этом, чтобы мы могли договориться о другом варианте.
Когда я стал настаивать на том, почему они не ответили на мой запрос о цене, все более грубая женщина повесила трубку и заблокировала мой номер.
Я оставил этот вопрос члену семьи, которого тоже заблокировали.
Затем мы написали им электронное письмо, и они пообещали решить проблему, больше никогда с нами не связываться и заставить нас поехать в Наньюки на Рождество, только чтобы На крайне хаотичной стойке регистрации нам сказали, что свободных мест нет.
Сейчас 8 вечера Рождества, и вместо того, чтобы праздновать, мы застряли на дороге в поисках номера.

Мне очень нравится здесь отдыхать с семьей… Коттеджи просторные, красиво обставлены, а обслуживание просто замечательное. И найти курорт было легко. ♥️🙏🏻💯

Я останавливалась в коттеджах Aberdare Cottages в номере Lake Elementaita, и это было просто замечательно. Номер был просторный, безупречно чистый, и вся бытовая техника работала идеально, что сделало пребывание очень комфортным.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Больше всего меня порадовало, что они готовили свежие, подходящие для малыша блюда для моего 7-месячного ребенка – такой внимательный жест, который сделал мое пребывание еще более особенным.
В целом, это тихое, семейное место с искренним гостеприимством. Я бы обязательно вернулась!

Очень спокойное и очаровательное место. Коттеджи, спрятанные на зелёных склонах Нанюки с видом на величественную гору Кения. Очень тихое, уютное и сказочное место. Мне очень понравилось.

Множество частных коттеджей по очень разумным ценам для полного пансиона. Еда была отличной, а обслуживание — превосходным. Обязательно вернусь!

Прекрасное, прекрасное место 😍😍 с потрясающими, со вкусом обставленными номерами, вкусной свежей едой, замечательным вежливым персоналом, ухоженными зелёными газонами, живыми изгородями и садами, полными цветов, Wi-Fi на всей территории, хорошо оборудованным тренажёрным залом, спа-салоном и бассейном с подогревом!
Настоящая жемчужина, прямо на главной дороге. Красиво облицованные внешние стены всех коттеджей, живые изгороди… 🤩 Абсолютно всё потрясающе, а ещё вид на Мою Кению. Вау!
Не могу дождаться следующего визита.

Прекрасно провели время в коттеджах Aberdare. Тихая атмосфера и прекрасные сады делают это место идеальным для отдыха. Номера были очень чистыми, комфортными и ухоженными. Персонал был приветливым, отзывчивым и делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Такие мелочи, как чистка обуви и сытный завтрак, особенно понравились.

Провели замечательный отпуск в Aberdare Prestige & Royal Cottages! Персонал был приветливым, заботливым и гостеприимным и делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Номера комфортабельные, а атмосфера — умиротворяющая. Поистине чистый, уютный и гостеприимный дом вдали от дома. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось наше пребывание! Фотографии на сайте не передают всей красоты отеля. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Размещение было отличным. Пользовались бассейном и спа — однозначно рекомендую.

Пишу, чтобы выразить своё разочарование недавним посещением.
Ресторана.
В ресторане два зала, и, придя, я намеренно выбрал хорошо освещённый, чтобы комфортно работать с ноутбуком. После того, как я сделал заказ, сотрудница по имени Стелла попросила другую коллегу пересесть в тускло освещённый зал, который был неподходящим для работы.
Ситуацию усугубляло то, что в том же зале уже обедал другой гость, и его не попросили пересесть. Непоследовательность в обращении со мной показалась мне несправедливой и дискриминационной. Ресторан, обслуживающий всех, должен быть инклюзивным и обеспечивать равенство в обращении с гостями.
Надеюсь, вы серьёзно отнесётесь к этому отзыву и будете работать над тем, чтобы ко всем гостям относились справедливо и уважительно.