Aberdare Prestige & Royal Cottages

Я поехала сюда в подарок на день рождения 🎂🎉🎈. Кстати, я часто езжу в такие места 😄. И это был именно такой день. Помню, как наслаждалась моментом и поездкой. Познакомилась с новыми людьми, завела полезные знакомства, провела тимбилдинг. Атмосфера в Aberdare Royal Cottage просто 10/10 🔥🔥🔥. Чистота этого места непревзойденная. Бассейн тоже в отличном состоянии 🥹. Идеально для купания в жаркий день. Я воспользовалась шансом и прыгнула в глубокую часть 🫨☺️😂😂😂. Я не умею плавать, но пытаюсь 😅
Зеленая трава, о боже, как же хорошо она помогает закрепиться на земле, это очень порадовало мои ноги 🤗💚. 👉
Вернусь ли я сюда?! Да, безусловно⏩⏩⏩🥰

Мы прекрасно провели время с семьей.
Обслуживание было превосходным.
Номера хорошо оборудованы.
Расположение на 100% рядом с дорогой.
Климат благоприятный для всех.
Доступные цены для всех клиентов.

Не останавливайтесь здесь. Они аннулируют ваше бронирование без всякого уведомления.
Это, без сомнения, худший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был как у часто путешествующего человека.
Мы позвонили и забронировали номер 23 декабря на одну ночь на Рождество.
Женщина на другом конце провода с трудом могла даже объяснить разницу между разными номерами.
В конце концов мы договорились, что я забронировал номер семейного типа, и она должна была прислать мне счет.
Счет не был прислан.
Вместо этого она прислала только номер кассы, без цены, и игнорировала мои сообщения с просьбой уточнить цену.
Я позвонил на следующий день, 24 декабря, только для того, чтобы они сообщили мне, что отменили мое бронирование, потому что я не заплатил, и не посчитали нужным сообщать об этом, чтобы мы могли договориться о другом варианте.
Когда я стал настаивать на том, почему они не ответили на мой запрос о цене, все более грубая женщина повесила трубку и заблокировала мой номер.
Я оставил этот вопрос члену семьи, которого тоже заблокировали.
Затем мы написали им электронное письмо, и они пообещали решить проблему, больше никогда с нами не связываться и заставить нас поехать в Наньюки на Рождество, только чтобы На крайне хаотичной стойке регистрации нам сказали, что свободных мест нет.
Сейчас 8 вечера Рождества, и вместо того, чтобы праздновать, мы застряли на дороге в поисках номера.

Мне очень нравится здесь отдыхать с семьей… Коттеджи просторные, красиво обставлены, а обслуживание просто замечательное. И найти курорт было легко. ♥️🙏🏻💯

Я останавливалась в коттеджах Aberdare Cottages в номере Lake Elementaita, и это было просто замечательно. Номер был просторный, безупречно чистый, и вся бытовая техника работала идеально, что сделало пребывание очень комфортным.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Больше всего меня порадовало, что они готовили свежие, подходящие для малыша блюда для моего 7-месячного ребенка – такой внимательный жест, который сделал мое пребывание еще более особенным.
В целом, это тихое, семейное место с искренним гостеприимством. Я бы обязательно вернулась!

Очень спокойное и очаровательное место. Коттеджи, спрятанные на зелёных склонах Нанюки с видом на величественную гору Кения. Очень тихое, уютное и сказочное место. Мне очень понравилось.

Множество частных коттеджей по очень разумным ценам для полного пансиона. Еда была отличной, а обслуживание — превосходным. Обязательно вернусь!

Прекрасное, прекрасное место 😍😍 с потрясающими, со вкусом обставленными номерами, вкусной свежей едой, замечательным вежливым персоналом, ухоженными зелёными газонами, живыми изгородями и садами, полными цветов, Wi-Fi на всей территории, хорошо оборудованным тренажёрным залом, спа-салоном и бассейном с подогревом!
Настоящая жемчужина, прямо на главной дороге. Красиво облицованные внешние стены всех коттеджей, живые изгороди… 🤩 Абсолютно всё потрясающе, а ещё вид на Мою Кению. Вау!
Не могу дождаться следующего визита.

Прекрасно провели время в коттеджах Aberdare. Тихая атмосфера и прекрасные сады делают это место идеальным для отдыха. Номера были очень чистыми, комфортными и ухоженными. Персонал был приветливым, отзывчивым и делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Такие мелочи, как чистка обуви и сытный завтрак, особенно понравились.

Провели замечательный отпуск в Aberdare Prestige & Royal Cottages! Персонал был приветливым, заботливым и гостеприимным и делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Номера комфортабельные, а атмосфера — умиротворяющая. Поистине чистый, уютный и гостеприимный дом вдали от дома. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось наше пребывание! Фотографии на сайте не передают всей красоты отеля. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Размещение было отличным. Пользовались бассейном и спа — однозначно рекомендую.

Пишу, чтобы выразить своё разочарование недавним посещением.
Ресторана.
В ресторане два зала, и, придя, я намеренно выбрал хорошо освещённый, чтобы комфортно работать с ноутбуком. После того, как я сделал заказ, сотрудница по имени Стелла попросила другую коллегу пересесть в тускло освещённый зал, который был неподходящим для работы.
Ситуацию усугубляло то, что в том же зале уже обедал другой гость, и его не попросили пересесть. Непоследовательность в обращении со мной показалась мне несправедливой и дискриминационной. Ресторан, обслуживающий всех, должен быть инклюзивным и обеспечивать равенство в обращении с гостями.
Надеюсь, вы серьёзно отнесётесь к этому отзыву и будете работать над тем, чтобы ко всем гостям относились справедливо и уважительно.

Мне понравилось всё в этом месте. Ни приветливый персонал, который подаёт приветственные напитки 😊, ни костёр вечером, когда вы наслаждаетесь шведским столом с семьёй, даря незабываемые моменты 🔥.
Еда была первоклассной 😊. Уборка номеров была очень бережной к нашим вещам, а охрана была очень строгой 🌸. На Рождество или Новый год рекомендую посетить это место и насладиться лучшим фейерверком и музыкальным вечером ♥️.

Расположен в 1 км от аэродрома Нанюки, фантастическое место для отдыха, вдали от городской суеты. Оборудован бассейном, сауной и спа-салоном, а также фитнес-центром. Персонал дружелюбный и услужливый.

Нам понравилось наше пребывание. Еда была восхитительной. У них есть разнообразие.
Попробуйте их сауну, очень доступная, нам понравилось!
Кровати удобные, номера чистые. Они предоставляют гель для душа, мыло, зубную пасту и зубную щетку.
Единственным недостатком было то, что было немного шумно и многолюдно, когда мы приехали, потому что там проходила свадьба, которая закончилась около 8 вечера, что часто случается в выходные, как объяснил администратор.

Экологично. Максимально используем солнце, сделав покрытие гаража солнечными панелями. Это обеспечило достаточное количество электроэнергии и горячей воды в комнатах. Очень горячая вода 💧

Хотя обслуживание и номер были превосходными, впечатления от еды были разочаровывающими. Еда не соответствовала остальным стандартам отеля. Надеюсь, отель рассмотрит возможность улучшения качества и свежести своих блюд в будущем.