Kilua Residences by CityBlue, Mombasa

Очень эстетичный, доступный по цене бассейн (всего 500 километров в час) и отлично подходит для детей и людей, которые не умеют плавать, поскольку у него большой мелкий конец. До пляжа можно дойти пешком из Киллуа. Еда немного дорогая по качеству, но в целом нормально. Для людей, которые любят эстетичную обстановку, Killua определенно поразит вас.

Великолепный вид на отель и пляж, не многолюдно, спокойная обстановка. Подходит для детей, так как в нижних бассейнах ветер слабее. Еда вкусная. Персонал и вежливость — это одно из главных достоинств. Люблю это место.

Очень хорошие обслуживаемые апартаменты. Мне нравится архитектурный дизайн всей планировки и структуры.
Бассейн потрясающий и очень хорош для детей.
Апартаменты находятся в непосредственной близости от Prideinn Flamingo, и есть ворота, позволяющие посетителям апартаментов попасть на сторону Prideinn и воспользоваться такими услугами, как пляж.

Не рекомендую! Мы забронировали пентхаус и апартаменты с двумя спальнями, которые были полны пауков и насекомых повсюду, включая КРОВАТЬ! были клопы, которые оставались в постели бог знает как долго. Когда мы обратились к этому, пришел уборщик, но даже ничего не сделал. Мы настояли на разговоре с менеджером, но нам сказали, что менеджера сегодня нет… а позже нам сказали, что мы можем поговорить с руководителем, который ничего не сделал. После 30 минут просьбы поговорить со старшим мы наконец поговорили с Фатимой, которая отказала нам в возмещении и сказала, что нам будет предоставлен номер более высокой категории до президентского люкса, который снова был заселен пауками и муравьями. Мы потратили целый день на уборку и просьбы об уборке номеров, так как кондиционер и душ не работали. В целом не рекомендовал бы тратить деньги на этот курорт.

Моя семья (2 взрослых, 2 детей до 10 лет) останавливалась на 5 ночей между Рождеством и Новым годом — декабрь 2023 года. Мы забронировали номер примерно за 3 месяца вперед и заплатили 40000 KSH за ночь (примерно 250 долларов США).
У нас был очень обычный опыт проживания здесь. Было несколько проблем с курортом, от оборудования и сантехники до обслуживания и управления курортом. Я бы посоветовал остановиться в другом месте, если вы можете избежать Kilua Beach Resort.
В частности;
Kilua Beach Resort — это современное здание (я полагаю, ему меньше 10 лет), но качество сантехники плохое, а обслуживание оставляет желать лучшего.
По прибытии главный/собственный душ был грязным. Плесень на плитке в душе — ее нужно было протереть тряпкой — была очевидна. Во время нашего пребывания горячая вода часто была тепловатой или просто холодной.
Посудомоечная машина выглядела отлично, но даже не была подключена к водопроводу, так что она вообще не работала. Кто не любит мыть посуду во время отпуска, верно?
Wi-Fi был очень медленным и регулярно пропадал на несколько часов. «Умный телевизор» такой старый, что вы не можете загрузить приложение Netflix (я не шучу), так что он был бесполезен. В итоге мне пришлось загружать шоу Netflix на свой iPad через точку доступа моего телефона, чтобы дети могли смотреть телевизор.
У чайника была сломанная крышка, ламинат на обеденном столе отслаивался, а душ в детской ванной комнате не работал должным образом.