Lido Beach Resort

Войдя в номер, мы сразу же почувствовали ужасный запах канализации. На этаже работали вентиляторы, поэтому я предположила, что проблему решают. В номере также пахло чем-то, что я не могла точно определить. На следующий день запах, казалось, исчез, пока мы не вернулись после дня, проведенного у бассейна и на пляже. Затем мы почувствовали запах, который я могу описать только как рыбный. Он периодически появлялся и исчезал на протяжении всего нашего пребывания. Посуда тоже была грязной. Мне приходилось мыть ее вручную перед использованием, потому что на всех тарелках оставались остатки еды от предыдущих гостей. В дополнение к запахам и грязной посуде, кран в ванной комнате не закрывался должным образом, даже в полностью закрытом состоянии. Мы заходили в ванную, и там повсюду были большие лужи воды. Об этом сообщили на ресепшене, и нам сказали, что в номер приедет ремонтная бригада, чтобы устранить неполадки. Позже тем вечером мой муж зашел в ванную, и пол снова был затоплен.
Обслуживание в Tiki Bar и у бассейна в целом оставило только негативные впечатления. На второй день нашего пребывания мы сидели за столиком в Tiki Bar, и наш официант не смог ответить на вопросы о нашем выборе блюд и был не очень дружелюбен. Казалось, он даже был нами раздражен.
У нас был очень похожий опыт у бассейна, где мы заказывали обед в наш последний день. Мы заказали то же самое блюдо (боул с киноа), что и пару дней назад. Оно не соответствовало тому, что нам принесли в первый раз.

Мы остановились в Tiki Tower. Номера нуждаются в ремонте. Подушки неровные. От Opal Resort ожидали более роскошного постельного белья. Кондиционеры старые, а тот, что был в номере сверху, оставлял небольшую лужу на нашем балконе, из-за чего наслаждаться отдыхом было сложно. Обслуживание было ФАНТАСТИЧЕСКИМ. Ресторан Drift был потрясающим.

Апартаменты удачно расположены прямо у пляжа и в целом чистые, что, безусловно, является плюсом.
Однако опыт общения на ресепшене был крайне разочаровывающим — я бы оценил его на 1 звезду. Персоналу не хватает профессионализма и элементарного взаимодействия с гостями. В какой-то момент я был шокирован, увидев сотрудника, обслуживающего гостей, сидящего с ногами на сиденье, что совершенно недопустимо.
Обслуживание номеров также очень плохое. Запросы не обрабатываются оперативно, и приходится постоянно напоминать о себе, прежде чем что-то будет сделано.
Расстановка мебели в номере — еще одна серьезная проблема. Они попытались разместить три кровати в явно слишком маленьком пространстве, из-за чего комната казалась тесной и неудобной — больше похожей на хостел, чем на апартаменты. Нам даже пришлось спать в гостиной из-за нехватки места.
В целом, здесь абсолютно нет соотношения цены и качества. Опыт был неорганизованным и разочаровывающим — это просто бардак. Не говоря уже о еде, завтрак неплохой, ужин — это кошмар.

Вам нужна спокойная обстановка для отдыха? Попробуйте это место. Потом скажете мне спасибо.

Снимали здесь трехкомнатную квартиру. Отличный Wi-Fi, чисто, комфортно, потрясающий вид с балкона и из спальни. Приветливое обслуживание на ресепшене, Грейс в ресторане была очень мила! Она заботилась о нас каждый день. Близко к пляжу, но это не самый лучший пляж в Момбасе. Сальма, которая работала на въезде, тоже очень отзывчива и дружелюбна, а уборщика, кажется, звали Адам.

Мечеть, расположенная прямо рядом с курортом, открылась, и призывы к молитве невероятно громкие. Спать дольше 5 утра невозможно.

Отличный отель на Airbnb. Хотя я видела рядом мечеть, которая сейчас на реконструкции. Надеюсь, призыв к молитве не будет слишком громким и не будет мешать.

Апартаменты с обслуживанием Lido отлично подходят для семейного отдыха. Идеальное расположение с выходом на пляж (как частный, так и соседний общественный пляж JK). Есть ресторан и бассейн.

Во время моего визита лифт не работал, и мне пришлось нести багаж на 7-й этаж!
Ресепшн ужасно обслуживает клиентов.
Завтрак был ужасным.

Было фантастически и превосходно, прямо возле песчаного пляжа. В следующий раз я приеду сюда со всей семьей и посоветую своим друзьям посетить Lido Beach Hotel.

Отлично провели время в апартаментах Lido в Момбасе – твердые 4 звезды! Расположение фантастическое, прямо на пляже и близко ко всему, что нужно. Бассейн был настоящей изюминкой – чистый, просторный и идеально подходящий для плавания по кругу. Апартаменты были удобными и ухоженными, со всем, что мне и моим друзьям было нужно для приятного пребывания. Обязательно вернусь!

Номера отличные, чистые и ухоженные,,, а также пляж всего в нескольких шагах. Мне очень понравилось мое пребывание в этом месте, и я бы настоятельно рекомендовал.

Действительно на пляже, очень приятная атмосфера, отзывчивые люди,
Очень чисто, у нас есть Филипп, отличный уборщик, и Сабрина на ресепшене, вся команда мгновенно реагирует на все наши вопросы, мы чувствуем себя комфортно, хорошая еда на пляже, хорошие цены.

Очень благоприятная среда для исследования, развлечений и развлечений.

Это было великолепное место прямо на пляже. Обслуживание было отличным. Ресторан и персонал определенно были плюсом. Все были чрезвычайно услужливы. Я бы определенно остановился здесь снова.

Красивое место с видом на пляж… где красота природы ошеломляет.

Во время тура мы обнаружили ухоженную атмосферу и красивые, большие номера с балконами, визуально эксклюзивные.