Отзыв об отеле Lido Beach Resort 3*

Войдя в номер, мы сразу же почувствовали ужасный запах канализации. На этаже работали вентиляторы, поэтому я предположила, что проблему решают. В номере также пахло чем-то, что я не могла точно определить. На следующий день запах, казалось, исчез, пока мы не вернулись после дня, проведенного у бассейна и на пляже. Затем мы почувствовали запах, который я могу описать только как рыбный. Он периодически появлялся и исчезал на протяжении всего нашего пребывания. Посуда тоже была грязной. Мне приходилось мыть ее вручную перед использованием, потому что на всех тарелках оставались остатки еды от предыдущих гостей. В дополнение к запахам и грязной посуде, кран в ванной комнате не закрывался должным образом, даже в полностью закрытом состоянии. Мы заходили в ванную, и там повсюду были большие лужи воды. Об этом сообщили на ресепшене, и нам сказали, что в номер приедет ремонтная бригада, чтобы устранить неполадки. Позже тем вечером мой муж зашел в ванную, и пол снова был затоплен.
Обслуживание в Tiki Bar и у бассейна в целом оставило только негативные впечатления. На второй день нашего пребывания мы сидели за столиком в Tiki Bar, и наш официант не смог ответить на вопросы о нашем выборе блюд и был не очень дружелюбен. Казалось, он даже был нами раздражен.
У нас был очень похожий опыт у бассейна, где мы заказывали обед в наш последний день. Мы заказали то же самое блюдо (боул с киноа), что и пару дней назад. Оно не соответствовало тому, что нам принесли в первый раз. Когда наш официант спросил, все ли в порядке с нашими блюдами, мы объяснили, что добавок мало, и попросили добавить несколько дополнительных ингредиентов в боул (киноа, помидоры, авокадо и т. Д. ). Вместо того чтобы принести эти ингредиенты, вышла женщина (я предполагаю, что это был дежурный менеджер в тот день) и спросила: «В чем проблема? » Когда мой муж объяснил, что мы ищем, она сказала: «Мы щедры на порции», — и дала нам миску киноа, после чего ушла. Это было очень агрессивно и неприятно, и вскоре после этого мы ушли.
Мебель не в лучшем состоянии, матрасы неудобные, а состояние номера просто ниже среднего. Это было то же самое, что и в прошлом году, когда мы приезжали сюда.
Мы останавливаемся в этом отеле уже несколько лет. Хотя мы можем закрыть глаза на проблемы с состоянием номера, это, вероятно, будет наше последнее пребывание здесь, учитывая плохое обслуживание.