Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Astana 5*

Мой отзыв о мероприятии "Детское новогоднее шоу «Северное Сияние»", организованном в данном отеле.
Это просто испанский стыд. Мы с дочерью обошли почти все новогодние мероприятия, доступные на тикетоне, и на это, с ценой в 35500 за ребенка +16 000 за двух взрослых мы возлагали большие надежды. Как оказалось — зря. Организация мероприятия не заслуживает даже одной звезды.
Начнем с того, что на мероприятии свободная рассадка, хотя детей можно было посадить поближе к сцене, а родителей подальше.
Ведущий вначале обозначил правила — все сидят на своих местах, к сцене не подходят. В зале 0 сотрудников, которые бы следили за порядком и соблюдением правил. Были только "дети-волонтеры", которые ничего не знали об организаторах, и ничего кроме подготовки подарков и проверки билетов не делали. Итог на фото — дети пошли к сцене, родители пошли за ними для фото и селфи. Те, кто остался на своих местах ничего не видели.
Заявленное на тикетоне описание не соответствует действительности.
"Артисты: Цирковые, актеры, танцоры, иллюзионисты" — было 2 номера гимнастки в обруче, какой-то номер с жидким азотом, один невнятный танец, одна песня про рождество. Опять же, из-за несоблюдения правил проведения мероприятия детям мало что было видно.
Сюрпризы и подарки для маленьких гостей — это честно говоря даже слов нет, чтоб описать. Фото прилагаю, из набора был съеден 1 барни, мороженка и 1 конфета. Остальное как есть. "Волшебная палочка" была даже без батареек, а ее цена на тему — 1400 тенге. Дарить сертификат к стоматологу с шоколадками и конфетами — это провал маркетингового отдела.
Время мероприятия из заявленных 1 час 30 минут в лучшем случае час.
Даже хоровод вокруг ёлки не смогли нормально организовать.
Ещё раз — суммарно мы отдали за "это" — 51500 тенге. Очень обидно, этих денег оно не стоит. Не рекомендую к посещению.
Единственные к кому нет вопросов — Эльф и Ёлочка на входе, развлекали детей как могли.