Отель Тенгри Tengri Hotel

Удобное расположение, приятная цена, приветливый персонал, постоянное желание навести уборку в номере😃

Ужасней гостинице я не видел. Нет кулеров и воды. В номере вонь такая, что как будто кто то справил нужду прям на полу перед самым приходом, все дышет наладом, в душе трубы ржавые лопнутые трубы.
Приехал туром из Магнитогорска в Астану сразу в этот клаповник. К сожелению по приезду ещё не обменяли рубли на местную волюту, карты не работают, ужастно хочется пить но вот незадача во всем 11 этажной гостинице не одгого кулера и просто нет возможности попить воды с дороги. На ресепшени девочки как будто чем то обижина разговаривает через губу. В стоимость гостиницы была включена еда. Но это жесть, зайдя в место с громким названием ресторан нас встретила гора грязных кружек из которых было преддожено пить чай, липкие полы сломаные стулья, столы в общем в придорожке на трассе порой бывает лучше. Все выносят за общие столы и выдают порциями. На завтрак нам подали борщ и гречку с котлетов. На ужин было тоже самое и на следующий день меню было примерно такое же плюс забрадивший компот. Сахар в этом чудесном месте приходилось просить лично у официанта и те выносили его в огромной чашки чуть ли не под роспись. За 2 дня прибывание так и не покушали. В общем из всего отдыха самое хорошее был вид из окна и все. Хотя на против в гостинице вид куда лучше. В общем не кому не рекомендую это место.

Гостиница расположена в старой части города. В номерах холодно, дополнительно стоят обогреватели. Мебель сломанная. Чтобы воспользоваться душем нужно минут 40 пропускать воду. Вид из окон на двор не очень красивый. Из плюсов только милые администраторы. По организации питания, были не критичные замечания.

Для пары-тройки ночей лучше не придумаешь. Кафе в шаговой доступности. На ресепшен всегда помогут, подскажут.
Не зацикливался на чистоте, всё в пределах нормы.
Не доводилось сталкиваться.

Зимой в номере не было горячей воды, огромное окно от которого тянет холодом и батарея возле головы. В общем, ногам холодно, а голове — жарко. В столовой тоже холодно, пока ели кашу, омлет с сосисками совсем остыл. Персонал — вежливый.

Мы приезжали на конкурс и выбрали этот отель потому что он недалеко от Дворца школьников. Отель шикарный, номер благоустроен, лифт работает, можно покушать не выходя на улицу и главное приветливый персонал. Наш коллектив благодарит за обслуживание персонал отеля.

Прекрасный отель, приветливый персонал, после проживания детей плохо показывал телевизор, быстро устранили, попросили гладильную доску, тоже быстро доставили. Очень вкусно кормили, уехали с хорошим впечатлением. Посмотрев сегодня, узнал, что отель имеет две звёзды. Надеюсь, что скоро будет и пять с такими же ценами и обслуживанием. Спасибо всем!

Номера не маленькие. Чистые. Когда окно закрыто, шум с улицы не слышно. Уборка каждый день. Есть сейф, фен, мини холодильник, два стакана, зеркало в полный рост, шторы блэкаут, кондиционер. Всё исправно работает. Вай-фай не очень. К моему удивлению не было чайника и чашечек. Уже привыкла что в каждом отеле это есть. А так же пакетики кофе, чая, сахара и бутылка воды.
Завтрак одинаковый каждый день. Но в принципе норм.
Рядом есть Астана Молл. Там же можно на первом этаже в банке НАРОДНЫЙ разменять валюту.
И еще очень советую взять кофе и круассан в точке кофе ГОРЬКИЙ. Находится в пяти минутах ходьбы.

Отель расположен удобно. От аэропорта 30-40 минут на такси. До американского посольства и национального музея полчаса пешком прогулочным шагом. Рядом торговый центр с кафешками и супермаркетом.
На ресепшн потрясающие люди работают, всегда вежливые, всегда помогают, именно о них осталось самое приятное впечатление.
Завтрак брать не советую. Еда напоминает советские детские сады. Холодный омлет, пшенная молочная каша, и растворимый кофе. Никакого шведского стола, никакого выбора блюд не будет. Что принесли на тарелке, то и ешьте.
Wi-fi это очень большая проблема. В номере его практически не было. Каждый раз при необходимости воспользоваться интернетом нужно спуститься на ресепшн.

Хорошее расположение, рядом торговые центры, в шаговой доступности парки, хорошее транспортное сообщение (к ж/д вокзалу можно добраться на автобусе).
Все необходимое было предоставлено, удобная кровать.
Все нормально, ежедневная уборка.
Особая благодарность, за то что предоставили раннее заселение, так как номер был готов. И все вопросы и просьбы оперативно решались.
Завтрак скромный…

В целом отель не плохой. Мы взяли номер на сутку, после 8 часового перелёта и заселились в 12 ночи. Нам дали номер 9102. Когда мы открыли дверь в номер ощущение было, что мы попали в сауну (невыносимая духота). Всю ночь ужасные, неприятные, резкие запахи в номере, дышать нечем, не смотря на то, что мы сразу открыли окно. Не повезло нам😑

В целом остались довольно хорошие впечатления от гостиницы. Номера на твердую 3: мебель старая это заметно, но не слишком. Местами видны повреждения в номере. При этом все чисто, аккуратно. Если вы хотите просто переночевать пару ночей без изысков, эта гостиница будет хорошим выбором.
Очень приветливый персонал. Администраторы всегда подскажут, помогут, какие бы глупые вопросы им не задавали. Нас даже заселили немного раньше времени заезда.
Отдельно хочется отметить кухню. Просто прекрасно. Хорошие порции, все очень вкусно, хоть и просто. Есть бар для тех, кто хочет вечером отдохнуть в стенах гостиницы.
Удобное расположение, рядом есть магазины, даже круглосуточный, бары, кафе.

А вот так выглядит обратная сторона медали, вот такие условия созданы для рабочих, это только фото на котором запах застоялых канализационных колодцев не передать. Руководство отеля закрывают на все глаза, и это при том что они якобы проходят все проверки, смешно …