Северное сияние

Отличное расположение, красивый вид. Размещение быстрое, персонал доброжелательный, приветливый и отзывчивый. Номер большой, светлый, в номере есть все необходимое — чайник, плита, стиральная машина (! ), фен, душ в номере.
Почему-то предоставили только один зубной набор и набор полотенец, хотя было указано два гостя.

Потрясающее расположение, удобное заселение, микроволговка, чайник, посуда, тишина, великолепный вид из окна.
За неделю ни разу не вынесли мусор. Запах в туалете.

Место расположения, вид из окна.
Неудобный матрас, подушки старые, просто ужасные, запах в сан-узле, оторванные ручки на мебели.

Расположение и очень хороший ценник для самого центра. Вид из окна прекрасный. Доступность.

Отличное расположение. Самый центр. С 38 этажа видно все, правда окна не мытые, видимо с момента постройки. На первом этаже прекрасное кафе "Султани", готовят вкусно и не дорого. На этом все плюсы заканчиваются.
Холодильник внутри грязный, старые жильцы оставили в морозилке пельмени, горничная их не убрала. Телевизор так и не смогли посмотреть из-за отсутствия сигнала. Да и откуда ему взяться, если все розетки раздолбанные, антенные провода скреплены скотчем, а сама приемная эфирная антенна из прошлого века на присоске еле держится на окне. Из стыков между облицовочными плитками затирка выкрошилась с образованием полусантиметровых щелей. По стене в изголовье кровати сверху до низу идет приличная трещина, штукатурка по косяку двери отваливается, герметик между окнами и стеной рассохся и вываливается внутрь. Панели из ДСП от влаги разваливаются, паркетная доска скреплена шурупами. На шкафах слой пыли в полсантиметра, видимо не вытирали с момента строительства, матрас на кровати пружинами упирается в тело. Крышка от сковородки вся в застарелом растительном масле. Однако шедевром является выключатель света в туалете — он находится в кухонном шкафу и для того, чтобы включить свет в стене шкафа вырезано специальное отверстие под руку. Если бы не слушали Задорнова, ни за что бы не догадались, где он может находиться. Чайником страшно пользоваться из-за слоя накипи, которую не удаляли, видимо столько же, сколько пыль на шкафах.

Расположение отличное, рядом все главные достопримечательности, очень красивый вид из окна, особенно вечером, рядом магазины и куча кафе и ресторанов. Номер среднего размера, большая двуспальная кровать, большой телевизор, стиральная машина, в ванне набор из одноразовой щетки и пасты. Рядом постоянно находилась хостес, если вдруг возникали какие-то вопросы.
Очень малый набор посуды, не было даже стаканов, в ванне душевая лейка сломана или забита и поэтому из всей лейки было всего 2-3 струи, также вода очень плохо сливалась.

Продлили номер.
Отказали во втором за бронированном номере (бронировала в начале мая на 26 июля с оплатой) сообщила администрация Островка за 2 часа до заселения, я, в это время, летела в самолёте. Номера бронировали, чтобы переночевать. Согласились на доп кровать в оставшийся, номер, уровень сервиса на фото видно. Спать не комфортно + постельное бельё с дырками посередине. Уровень сервиса на фото видно.

Потрясающий вид из окна на 34 этаже. Рядом пешеходная зона с фонтанами, много кафе, торговый центр. Чисто, персонал приветливый.

Местоположение.
Это не отель, а квартира в жилом доме. Для нас это было полной неожиданностью. Прилетели в Астану около 6 утра, приехали в «отель» и обалдели, когда увидели что это жилой дом. Куда идти не понятно, что делать непонятно, куда звонить непонятно. В общем тихий шок. Хорошо что нас запустил охранник на территорию, а консьержка разрешила посидеть, пока мы пытались связаться с хозяином аппартаментов.
В самых апартаментах воняло канализацией, из туалета был постоянный шум сливного бачка. Благо, что Астана была для нас транзитной, и поздно вечером мы полетели в Нячанг.

Не платите всю сумму сразу, когда бронируете квартиру! Мы забронировали и оплатили за неделю до заселения.
Прилетели в день заселения вечером в Астану, думали заселимся в квартиру, за которую оплатили, но нас ждал очень неприятный сюрприз, нас заселили в другую квартиру, очень маленькую со сломаным отоплением, сломанной канализацией (мы не смогли даже принять душ после перелета🙈🙈🙈), окно не закрывается плотно, очень дует из него.
Мы хотели как-то решить эти вопросы с хозяином, но он не взял трубку ни вечером, ни на следующий день. Очень непрорядочно!
Местоположение хорошее квартиры, но квартира ужасная и отношение хозяина к гостям. Ищите другую!

За эту цену и месторасположение вполне приемлемо. В номере есть все необходимое, включая мини-кухню. В менее удобных локациях цена дороже вдвое.
Некомфортный сантехблок. Запах как будто старой канализации, который проникал в сам номер.

Был в марте 2024 для получения ам. Визы. Идеальное расположение, центр города, 34 этаж, панорамный вид на город. Равноудален от всех достопримечательностей, банков, офисов и ЦОНов. Рядом 2 крупных торговых центра "Керион" и " Азия парк", 2 приличных столовые "Каганат" и "Тыгым" Тыгым лучше, больше выбор и дешевле, но подальше.
Если нужно оформить счет в банке, всё тоже в шаговой доступности, ЦОН, Jusan bank, Freedom finance bank. Везде ходил пешком, до посольства США не торопясь 40 мин. При том, что по пути осматриваешь все значимые места Астаны. До бизнес цнтра "Каскад", около 25 мин.
Большая 2х спальная кровать, Красивый панорамный вид с большим окном. В комнате всё, что необходимо: Большой смарт ТВ, Wi-Fi отличный, 4 конфорочная плита, микроволновка, стиральная машина, холодильник, сковорода, кастрюля, разделочная доска, посуда, ножи, ложки, вилки. При готовке пищи недостаточна вытяжка. Постельное бельё чистое, но видно, что используется уже много раз, В сан узле очень маленькая раковина, душ довольно большой, но вода уходит медленно, стоишь в воде 2-3 см. Горячая вода идёт сразу, пропускать не надо. Говорят, шкмоизоляция слабая, но при моём посещении, вокруг наверное, никого не было заселено, поэтому, дискомфорта не испытывал.
Маленькая раковина в сан узле, вода из душа плохо уходит. Вытяжка в комнате слабая, если готовишь пищу.

Цена/качество соответствует. Дёшево, сердито, при этом тепло и чисто. Хороший вид с окна, хорошая локация (всё рядом).
Туалетная бумага, как чековая.

Отличное расположение. Вид из окна 34 этажа потрясающий.
Персонал был вежлив. Горничная Марина просто душка. Спасибо. Аскар менеджер тоже дружелюбен и вежлив. Все вопросы были решены. Номер приличный Есть мини кухня. Холодильник, стиральная машина, микроволновка. Минимальный набор посуды.
Очень маленький санузел. Раковина малюсенькая и расположено очень низко. Все работало, но в душе вода уходила отвратительно. Пора делать ремонт.

Отличный вид из окна.
Мебель в номере в очень плохом состоянии. Матрас продавлен к краям, все время скатываешься с него во время сна. Тумбочки и комоды шатаются, кажется вот вот упадут и развалятся.

Отличный Wi-Fi, роскошный вид, большой телевизор с работающими приложениями, нет проблем с водой, все из заявленного в описании — присутствует.
Качество уборки, пепел в тумбочках, презервативы под кроватью.

Кровать вся сломана, раковины не смываются, в душе плавают бычки, плита не работает, ручки от дверей сломаны, выключатели света и розетки повешены криво, батарея вообще упала, и все номера прокуренные.