King Hotel Astana

Это худший отель в котором мне приходилось бывать. То что на фотографиях у других людей : обшарпанная мебель, кровать грязно/неудобная, грязные желтые пятна в ванной все это было у меня в большем количестве в номере. Жаль фото не передает прокуренность и запах ссанины в номере и коридоре. У нас был именно такой номер. Взбрело мне в голову на букинге взять завтрак/ужин еще. Ресторан их это больше похоже на поминальнаю столовую в которой есть ничего невозможно, невкусно да еще видя везде антисанитарию боясь отравиться. Знаете как я спал? Прямо в одежде т. К. Притрагиваться к чему-либо было брезгливо и да зубы я не почистил, и на завтрак не сходил утром, а просто уехал утром в другую гостиницу. Еще 15 минут держали на ресепшен типа проверяли номер, да там брать то нечего похоже больше на ночлежку для бездомных.
PS Если я там блеванул то никто не заметил тк грязи там больше чем самого номера.
PSS содрали еще тур налог, куда я уехал даже не брали.
Фотографий нет, но можете посмотреть у других, я был в отчаянии. :)
Прикладываю фото, что я там был.

Были в номере 3 дня на отдыхе с 23.02 по 25.02.24:
Плюсы:
1. Большой/просторный номер: большая ванная совмещенный с туалетом.
2. Неплохой вид (21 этаж)
3. Вежливый персонал.
4. Завтраки, которые были включены, были достаточно разнообразные с учетом местных традиций.
5. Относительно новый рабочий телевизор с каналами на русском языке.
6. Неплохая кухня, принесли и приготовили достаточно быстро и доставили в номер.
Минусы:
1. Номер старый, требует реновации.
2. Нельзя выключить свет, без извлечения карты (неудобно, когда нужно ночью зарядить телефон, приходится выбирать сон или зарядка)
3. Нет доступа к балкону, можно открыть только окно.
4. Есть общие недочеты: не работала розетка в ванной, зачем-то остался какой-то прибор в прихожей.
5. Матрас жесткий очень, комками, требует замены.

Останавливались на одну ночь. Вежливо, чисто, но на 4 звезды не тянет. Слишком номера устаревшие, обои лопаются, мебель обшарпанная, изоляция плохая, матрас очень жёсткий. Цены приемлемые, еда вкусная. Есть свои плюсы и свои минусы. В номере есть чайник, утюг, пакетики чая, бутылки с водой, халаты, одноразовые тапочки. Вход и зал более современны.

1. Расположение.
2. Кухня из ресторана.
Room service.
1. Некоторые сотрудники room service грубо общаются, не забирают грязную посуду, если им не напомнить об этом. (стояла прямо перед ними)
2. Один раз, в 5 утра не мог дозвониться в room service около 30 минут, попросил человека с ресепшн разбудить сотрудников room service, только после этого они приняли заказ, хотя обещали работать 24 часа.
3. В один из дней заказал завтрак в 5 утра, на следующий день, при попытке заказа в такое же время, мне сказали, что завтрак только с 7 утра, но после того, как рассказал, что вчера мой заказ приняли в 5, заказ на завтрак приняли.
4. Не все сотрудники здороваются в ответ.

King Hotel — это грандиозный старинный отель. Постель жесткая, плюшевые полотенца мягкие. Много горячей воды. Разрекламированный спа-салон так и не был открыт, поэтому мой массаж так и остался лишь мечтой.
Еда в ресторане была нормальной. По-английски говорили не так много, но три курса, прибывшие в одно и то же время, раздражали.

Гостиница нуждается в ремонте. Некоторые лампы не работают, холодильник не работает. Это был самый жесткий матрас, на котором я когда-либо спал. Территория отеля не очень приятная. На завтраке была некачественная еда и мало разнообразия. По крайней мере, женщина-консьерж была дружелюбной и услужливой. Отель не является безбарьерным. Досадный.