Отель Monte Bianco

Отель Monte Bianca оставил приятное впечатление. Номера чистые и уютные, персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтрак вкусный, хотя выбор не очень большой. Есть спа-зона и сауна — отличное место, чтобы расслабиться. Немного далеко от центра, но такси приезжает быстро. Вечером может быть шумно из-за караоке, но в целом отель стоит своих денег. Хороший вариант для недолгого отдыха или командировки.

Классное, уютное местечко) ) ) самое главное если хотите отдохнуть от суеты, то Вам сюда… все спокойно… А так же отличная музыка и караоке! хорошее обслуживание, приветливые Админы и Официанты. Отдельное спасибо Dj😎🤗

Отличное место 👏
Столы очень хорошо нокрыли, супер спасибо 👍

Надеюсь будущие посетители прочитают отзыв и не будут делать мою ошибку и заселять сюда гостей.
Я заселил гостей с 11-16 октября оплатил ща 2х человек 324 000 тнг.
После проживания суток мои гости из Южной Кореи захотели выселиться. По причине:
1. Персонал не знает английского языка, я был переводчиком.
2. Завтраки без фуршетного стола (пару яичниц и пару гренок, нет ни фруктов, ни соков и тд. Хотя пишут 4 звезды.
3. Запах в номере прокуренный, хотя говорят номера длянекурящих гостей.
4. Персонал не дружелюбный.
5. Нет спортзала.
Хотя они утверждают что 4 звезды, максимум 1.5 звезды моя оценка.
Когда я попросил сделать возврат, управляющий Амир отказался его делать, по причине.
Бронирования через hotels. Com, в итоге я потерял 216 000 тнг.
…
Даже потеряв 216 000 тнг я все равно съехал,
Потому что самая ужасная гостиница и персонал что я встречал.
По итогу мне сказали если что, то не нравится обращайтесь в суд.
Удивлён не то слово. Надеюсь этот отзыв прочитает гостиница. И сделать выводы.

Справляли день рождения в караоке баре, в вип кабинке, все очень понравилось, уютная кабинка, салаты и блюда были вкусные, обслуживание хорошее, постоянно подходили официанты, помогали с выбором песен и по обслуживанию, танцпол хороший, единственное что нет живой музыки. Цены средние, если берёшь вип то можно принести с собой спиртное свыше 40°, торт, сладости и фрукты.

Камыши, не удобный въезд и выезд авто, не вкусная еда, в т ч. Подгоревшее мясо, не вкусные салаты, оценка в целом — низкая. Были в караоке кабинке, старые песни.

Ничего.
На самой окраине города. Можно проживать в этом отеле, при условии что вы на машине. Или на 1 ночь. Очень далеко от центра и ещё почти всегда пробки.
Питание ужасное. Завтрак один и тот же каждый день. Холодный всегда, даже если вы заказываете в определенному времени. Завтрак: каша ужасная, 2 яйца и 2 маленьких кусочка сыра, колбасы, огурчика и помидорки. Нет кофе, только чай, как может быть завтрак без кофе? И ещё блины, холодные, но вам из дадут когда они захотят. Вечером кушали первый день в ресторане за деньги, это кошмар, на троечку. Очень плохой повар, скорее всего, просто портит продукты. Отель 4 звёзды, а питание для 2, наверно.

Проводим в караоке уже 3 день рождение. Кухня супер. Есть 1 минус караоке качество звука и песен.

Очень средне. Далеко от центра. Рядом ничего нет. Спа отель оказался не спа. На втором этаже шумно, караоке работает до 4 утра. На 4 звезды не тянет.

Раньше отель очень нравился, тепло, уютно, красиво, спокойно. Останавливались при каждой поездке в Астану. Но сейчас это не отель, а привокзальная забегаловка. При двухместном номере, принадлежности на одного. Иногда за вторую принадлежность просят доплату на ресепшене. Это за что? Сегодня сняли номер, так он оказался не убраным прежними постояльцами. Девушка с рецепшена, перевела все на горничную. Обслуживание желает быть лучше, но увы… Администратор, прошу обратить внимание!

Месторасположение — нереально далеко, окраина, 2 часа пыталась вызвать такси, никто не соглашался отвезти, видимо из-за отдаленности. Гардероб маленький, может не хватить места, не рассчитан на вместимость комплекса. Туалет на первом этаже всего 2 кабинки, отделенные др от др просто перегородкой (сэкономили, несолидно…), хотя самое главное, чистый. Кальян ужасный, кухня слабоватая на 3-, салаты банальные, ничего изысканного, тесто в бешбармаке было дико переваренное, а рис на второе наоборот, полусырой) ) ). Интерьер хороший и в ресторане, и в холле. Внутри оптимальная температура, главное-не холодно и не жарко, что редкость для банкетных ресторанов. Единственное, что понравилось по кухне, так это горячая самса и чебуреки, даже рогалики со сгущенкой к чаю принесли тёплыми, это радует, что готовят не заранее со вчерашнего вечера, а непосредственно перед подачей на стол👍👍👍. Сервис (официанты) также весьма средний, на не капризного клиента. Ну вот в принципе и все впечатления, в целом-если для банкета, то ресторан не рекомендую в связи с отдаленностью от города и слабой кухней, о ценах к сожалению ничего сказать не могу, т к на банкет была приглашена. Желаю администрации удачи, процветания и устранить вышеназванные минусы, не уметь варить тесто и рис-это ну прям существенные минусы для ресторана, тем более находящегося в комплексе, это же придорожное кафе…