Отзыв об отеле Апарт-Отель Эко 3*
Цена номера
от
Поиск
1299 отелей
отели в центре Астана с завтраком
рядом с Железнодорожный вокзал Астана
рядом с Торговый комплекс Мега Астана
рядом с Торгово-развлекательный центр Хан Шатыр
рядом с Центральный концертный зал Казахстана
рядом с Стадион «Астана Арена»
рядом с Резиденция Президента Республики Казахстан Ак Орда
рядом с Выставочный комплекс Корме
рядом с Дворец спорта Казахстан
Достопримечательности Астана
Башня Байтерек0.01 км.
Поющий фонтан0.35 км.
Министерство иностранных дел Республики Казахстан0.37 км.
Бульвар Нуржол0.42 км.
Выставочный комплекс Корме0.71 км.
Центральный концертный зал Казахстана1 км.
Транспортная башня1 км.
Мечеть Нур Астана1.1 км.
Резиденция Президента Республики Казахстан Ак Орда1.1 км.
Торгово-развлекательный центр Хан Шатыр1.9 км.
Президентский парк1.9 км.
Торговый комплекс Мега Астана2.2 км.
Дворец Мира и Примирения2.4 км.
Этно-мемориальный комплекс Атамекен2.5 км.
Хазрет Султан2.9 км.
Дворец независимости2.9 км.
Велотрек Сарыарка3.2 км.
Ледовый дворец Алау3.2 км.
Монумент Отан коргаушылар3.4 км.






















Называться отелем им еще очень рано. Обычные квартиры посуточно. Еще и не попадешь туда, не ознакомившись с инструкцией по паролям и кодам для проникновения внутрь ЖК.
Обычный не плохой жилой комплекс!
Но…
Не отель и не заслуживает положительной оценки.
Во первых, после сложностей с попаданием внутрь, мы ожидали на ресепшн долгое время, пока не позвонили по номеру, указанному на стойке. Видимо находиться там вообще не принято сотрудникам.
Второе. Помимо оплаты за номер, ты еще должен внести депозит в размере 10000, который тебе вернут при выселении, но ты должен об этом напомнить … а если ты оплатил его с карты, то не известна дальнейшая судьба депозита. Поэтому нам пришлось найти наличные для его оплаты.
Третье. Приехали семьей из четырех человек. Двое из них дети. Кровать и раскладной диван били предоставлены, согласно «купленных билетов», Но белье постельное было только на кровати.
Около 18:00 попросили предоставить второй комплект белья. Нам ответили: «да, я сейчас его занесу».
В 22-30 белья до сих пор не было и пришлось попросить еще раз.
Сервис прям «супер»… в кавычках, не упустите.
Ну и в заключении.
В 4 часа утра подъехало такси в аэропорт. Спешно спускаемся. На ресепшен опять никого… сразу звоним по тому же номеру… но… трубку уже никто не берет… делаем еще попытку… безрезультатно…
Догадайтесь о судьбе залогового депозита…
Сразу казалось, даже не казалось, а было очевидным, что это доп. Доход сотрудника ресепшен. «Посетители Или забудут, или трубку не возьму и свалят. »
Что нам и пришлось сделать. Оставили ключи от номера за стойкой и побежали к заждавшемуся таксисту.
Позднее еще выяснилось, что и удостоверение не вернули при заселении … ужас, а не обслуживание…
Вот такой сервис предоставляют нам горе — отели.
Выбирайте явный отель. Отдельно стоящий, а не внутри какого-либо строения, если хотите получить нормальный сервис.
А эти отельеры заслуживают твердой двойки… и то, потому что шкала десятибальная.
ВЕРНИТЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ И ДЕПОЗИТ!