Elite Apart-Hotel

Удобное расположение: рядом с посольством США, музеем. Внизу есть кафе, где можно позавтракать и пообедать. Также поблизости расположены магазины и аптека.
При заселении был неисправлен замок, но его спустя время сделали.

Квартира чистая, просторная. Идеальное расположение для тех, кому надо в американское посольство, но в целом район несколько скучный. Было несколько небольших проблем. Не работала стиральная машина, но мне любезно позволили использовать машину в свободном номере. Трудно разобраться с телевизором, он не всегда работал, приходилось ждать, пока придут с ресепшен и помогут. Есть плита, но нет посуды для готовки. Видно, что в целом квартира не очень новая, но душ и отопление работали хорошо, а это главное.
Вообще это не отель — а просто квартиры в жилом здании. Поэтому не ожидайте такой же легкодоступной помощи от ресепшен, какую можно получить в хорошей гостинице. Отдельно рекомендую трансфер с Гульзаной — очень удобно для пожилых людей, которым надо добраться из аэропорта и обратно, и у которых нет Яндекс такси или казахского счета/денег. Дороже, чем Яндекс такси, но надежнее, и она поможет найти ресепшен.

Добрый день, номер был ушатан, не работал фильтр для воды и одна комфорта, покрытие стульев оставляет желать лучшего. За диваном нашли разбитый бокал, да и пыль в труднодоступных (верхние полки, за диваном и кроватью) местах не была убрана. Так же на сайте бронировала номер с завтраком (скрин предоставила администратору), но она просто уточнила у руководства и сказала завтраков нет на этом все. Стоимость номера без данной услуги не пересчитали, да даже при бронировании не сказали что завтраков нет! Мы там жили 8 дней и отсутствие этой услуги значительно ударило по нашему бюджету. Могли бы предложить компенсацию или пересчитать тариф, да хотя бы извиниться.

Все отлично! Расположение! Все что нужно в шаговой доступности — кафе (готовят вкусно и не дорого) рядом со входом, супермаркет за углом. Там же банкоматы. Посольство США через дорогу. Кто за визой РЕКОМЕНДУЮ! Рядом парк, чуть дальше Национальный музей просто шикарный (хотя я не большой любитель музеев) Такси не дорого. Вобщем все ОТЛИЧНО.

Останавливались в апартаментах в ЖК Хайвилл — остались очень довольны. Номер в отличном состоянии, чисто, хорошее бельё, отличная звукоизоляция. Сам жилой комплекс с прекрасным расположением: легко добираться, внизу вся инфраструктура — магазины, кофейни, кафе, рестораны. Район чистый, безопасный, напротив мечеть, рядом посольство.
Отдельно отмечу удобство — без проблем продлили проживание, выезд сделали в 19:00 за 10 000 тенге. Всё прошло комфортно. Рекомендую.

Спасибо. Отельерам! прекрасный отель. Современный. Система умный дом. Девушка на рецепшене разрешила поздний выезд без доплаты. За что ей особое спасибо. Все супер! уютно и комфортно. А если вы летите. Как я за визой США лучшее место. Советую. В низу кафе Coffe boom. Очень удобно. Посольство через дорогу 2 минуты.

Останавливались в отеле в течение 8 дней. Отель понравился. Отличное расположение, просторные апартаменты. Отзывчивый и вежливый персонал. Хорошо оборудованная кухня. Если бы на кухне кроме посуды были кастрюльки/сковородки было бы совсем супер.

Все понравилось, останавливались на пять ночей.
Уютные, чистые апартаменты, есть все необходимое – большая удобная кровать, телевизор, мини-кухня с плитой, холодильником, а также вся необходимая посуда на двух человек. Также есть стиральная машина, сушилка, гладильная доска и утюг. Бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью. В отеле есть мини-маркет. На первом этаже в здании находится кафе, где готовят очень вкусно по-домашнему и недорого. Удобное место для туристов, через дорогу очень красивая мечеть Хазрет Султан, недалеко дворец мира и согласия, национальный музей.
Доброжелательный администратор, всегда на связи, ответит на все вопросы быстро и информативно. Мы довольны нашим пребыванием в этом отеле.

Рекомендую отель! Отличное обслуживание, чистый, просторный номер со всем необходимым. Всегда на связи, что немаловажно, когда ты прилетаешь из другой страны. Всё рядом : и кафе, и обменник, и магазины, и парк с набережной. А для тех, кто приезжает в американское посольство, просто идеальный вариант, потому что посольство прямо через дорогу) ) )

Расположение отеля отличное. Рядом супер кофейня, рестораны, магазины.
В шаговой доступности много достопримечательностей. Персонал на ресепшен вежливый. Оплачивали проживание картой (не российской) на месте. Продлевали номер без проблем. Wi-fi в номере отличный, проблем не было. В номере есть все необходимое — плита, чайник, микроволновка, холодильник, телевизор (жаль что не работал), фен, одноразовые тапочки, зубные щетки с пастой. Кровать удобная. Элитный район. Вечером на улице тихо и спокойно. Если ещё когда-нибудь будем а Астане, выберем опять этот отель.
Не работал телевизор. Кол-во полотенец на одного человека, хотя бронировали на двоих.

Хочу написать о своих впчатлениях об Elite Apart-Hotel.
Должна признать, что это было удачей то, что я выбрала именно этот отель.
Я прилетала в Астану на три дня исключительно для получения визы США.
Планируя поездку, я выбирала отель в максимальной близости от посольства, что бы в день Х не зависеть от транспорта и прочих форс мажорных ситуаций. Для меня это было главным критерием.
Отель находится буквально в сотне другой метров от посольства.
С высоты своего этажа я успела все заранее разглядеть) )
Я забронировала номер, по очень приятной цене. На рубли это где то 12 000 за три ночи. Следующее, для меня важное, было то что отель предлагает трансфер в любое время от аэропорта и обратно в аэропорт.
Я прилетела поздно, и это было облегчение не искать способ как в темноте найти и добраться до отеля. По договоренности заранее меня ожидало такси. Поездка стоит 1100 р.
Отдельно, хочу сердечно поблагодарить Бахыт! Моего водителя и гида по Астане. В свободное время мы поездили по городу и это была замечательная экскурсия!
Бахыт, если вы читаете этот отзыв, то я еще раз сердечно благодарю вас за гостепримство и заботу! ) )
По приезду в отель, на ресепшене меня встретила очень милая девушка, к сожалению, я не узнала ее имени. Она помогла мне с заселением и с оплатой.
Номер мне понравился. Очень тихо. Уютно. Внутри есть все необходимое.
Сам отель просто огромный, современный, много электроники,, в том числе и двери оборудованы электронным ключом, что очень удобно.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу Elite Apartments!
Мои родители приезжали в Астану для получения визы в посольстве США, и я очень рада, что выбрала именно этот отель (студию) — в шаговой доступности от визового центра. Это было невероятно удобно.
Родители остались в полном восторге: идеальная чистота, уют, в квартире есть всё необходимое для комфортного проживания. Особенно хочется отметить доброжелательность и отзывчивость персонала — чувствовалась настоящая забота.
Также большое спасибо за рекомендацию воспользоваться трансфером от девушки по имени Гульзана. В итоге мы продолжили сотрудничество с ней. Она обеспечила полное сопровождение родителей по городу. Благодаря этому я была абсолютно спокойна за их передвижения и безопасность.
Отель также удобно расположен по отношению к основным достопримечательностям города и рядом с мечетью, что тоже стало большим плюсом.
Огромное спасибо всей команде! Обязательно будем рекомендовать вас и при возможности вернёмся снова.

Место отличное, номер хороший, немного уставший, соседей не слышали (полагаю звукоизоляция на уровне), кондиционер спасал когда была необходимость, в номере утюг, фен, стиральная машинка, плита на 2 конфорки, в здании на первом этаже кафе — вкусно, удобно (учитывая отсутствие возможности готовить в номере), рядом несколько продуктовых магазинов, аптека.
На заселении было мыло, зубная щетка с пастой, полотенца, столовая посуда (тарелки, чашки и пр) и приборы на 2 персоны, на этом все: ни сковородки, ни кастрюли, ни жидкости для мытья посуды, ни губки, ни стирального порошка, хотя в подобных номерах и краткосрочном периоде проживания, их наличие предполагается. Жидкость для стирки купила (были неделю), оставила в номере, надеюсь следующие гости смогут использовать.

Только положительные впечатления. Чисто, аккуратно, комфортно, есть все необходимое. В номере оборудованная кухня, есть посуда, чайник, плита, духовка, микроволновка, холодильник. Так же есть стиральная машина, утюг, гладильная доска, телевизор. Работает Wi-Fi. В здании кафе, магазины. Администраторы постоянно на связи через ватсап. Буду рекомендовать это место знакомым.

Это очень плохо. Кроме расположения здания, никаких плюсов.
Мебель, сантехника, освещение все уставшее. Мебель в царапинах и пятнах, сантехника течет, свет моргает, кондиционер работает, но потоки воздуха не регулируются, потому что крыло сломано.
Вид красивый, в окно особо не посмотришь, потому что окна грязнющие.
Отсутствие посуды.
Отсутствие рабочего места (нам говорили, что оно есть, оказалось что это обеденный стол)
Странные дизайнерские решения, такие как прозрачная дверь в туалет.
Прошу будущих путешественников обратить внимание, что много отзывов со странных акаунтов, с единственным отзывом, из чего можно сделать вывод что отзывы накручены.
Окна нельзя открыть, потому что шум дороги, напротив мечеть и слышно призыв к намазу.
Бронировали на недель, после первых суток решили сделать возврат и, естественно, с возвратом проблемы.

Нам очень понравился Elite Apart-Hotel: чистый уютный и тихий номер с кухней и лоджией. В номере есть электрическая плита, холодильник, СВЧ, стиральная машинка, сушилка для белья, утюг и гладильная доска, электрический чайник, набор посуды с ложками, вилками, ножами и даже шумовкой. Также есть сейф, телевизор и Wi-FI. Хорошее белье, халаты с тапочками, клининг через день, персонал приветливый и вежливый. Быстрое заселение. Рядом чудесный парк, прекрасная набережная, магазины, кафе и аптека.

Отель Elite Apart-Hotel (г. Астана) находится в комплексе апартаментов, номер представляет собой отдельную квартиру с собственной кухней. Отель новый, очень современный. Расположение великолепное: в шаговой доступности парк, национальный музей и посольство США через дорогу. Есть бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью. На первом этаже есть кафе, рядом много магазинов. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Большая благодарность всему персоналу за прекрасный прием и организацию проживания, отдельное спасибо Асем, которая всегда была на связи и отвечала на возникающие вопросы! С удовольствием остановлюсь у вас еще!