Belon Life Hotel

Отель сам по себе уютный и тёплый, номер был чистый и комфортный. Но впечатление испортил сильный шум по ночам — рядом расположен ресторан, и примерно с 4:00 до 4:45 утра люди громко кричали и сигналили машины.
Администрация, к сожалению, никак не отреагировала, чтобы обеспечить тишину.
Также в номере не было даже бутылки питьевой воды, что немного удивило. Аналоговая телевидение, не смарт (
В целом — средне, можно было бы лучше при должном внимании к гостям.

Приехала очень рано утром, заселили в свободный номер, а после переселили.
Отель сильно под уставший, старая мебель, ремонт, санузел вообще молчу (завтрак для 4 звезд не тянет (

Чистый уютный номер. Бонусом спа и тренажерный зал.

Сауна, бассейн.
Замки на дверях. Желательно их поменять на современные.

Наверное они сами нарисовали себе 4 звезды. Отель на слабую троечку.
Совмещение с фитнес центром для отеля 4 звезды — дурной тон.
Заехала в 7 утра. Осталась без завтрака, тк надо было заказывать вчера (хотя завтрак с 8ми. И ничего мне не предложили взамен. Хотя деньги взять за сутки не позабыли.
Завтрака общего нет. Нужно заранее выбрать один из четырех видов. Качество завтрака — отстой. Самый дешманский йогурт дают. Сосиски тоже эконом-класса. Растворимый кофе в пакетиках.
Начало завтрака в 8 ч. Если вы в деловой поездке, это очень неудобно.
И если вы заказали завтрак на 8, это не значит, что вы его получите в 8.
В коридоре на этаже запах грязных Ковров чтоли, затхлости какой то (
Слышимость в номере была прям хорошая.
Комната — дверь не защелкивается, сразу распахивается. Душ не фиксируется в нужном положении. Шампунь настолько жидкий ( ( (разбавляют водой наверное. Кондиционера для волос нет. Душ с затрапезной шторкой (Ложки для обуви нет.
Воду 2 бутылочки почти всегда ставят, это плюс. И фен есть, и кондиционер даже.
С розетками плохо. Чайник, зарядку телефона и компьютер включить не получится.
Простынь с пятнами.
Персонал — это что то с чем то. Могут проспать, могут забыть заказать вам завтрак, могут два завтрака принести, могут кофе не приносить … 🤷‍♀️ Цены на услуги почти сами назначают (утром стирка (одна загрузка) может быть 500 теньге, а вечером 1 вещь — тысячу теньге.
Регистрацию в день заезда мне не сделали, как положено.

Гостиница оставила самые приятные впечатления. Отличное расположение, удобные номера, вкусные завтраки и великолепный сервис – всё это сделало мой отдых незабываемым. Я рекомендую эту гостиницу всем, кто планирует поездку в этот город.

Сауна и бассейн нормально.
Завтрак отвратительный!
Номер был не готов к моему приезду (21ч), убран плохо!

Отличные номера, сервис хороший. Прекрасная гостиница для отдыха.

Все хорошо в этом отеле, есть бассейн и 4 сауны, кроме :
— всю ночь караоке, невозможно спать 😴
— завтраки не организованы совсем — завтрак с 8 ч. Но сотрудники приходят только в 8, и ты просто не получаешь еды, если торопиться по делам и нужно позавтракать строго в 8 ч. И им совершенно наплевать на вас. Даже если пришёл в 9 ч, у них шок, т. К. Не они не ждали и не могут найти ни чай, ни кофе, ни приборы.

Шикарное место купили абонемент на 1год уже ходим 3месяц все прекрасно.
Только есть одно но. Пора халаты некоторые выкинуть. Т. К они уже рваные.

Хотел оставить отзыв о бассейне. Хороший бассейн, большой и глубокий с вибромассажем и фонтаном. Также есть теплый детский бассейн. 4 сауны финская, русская, хамам и инфракрасная. Теперь о минусах: нечего поесть! А если вы принесете что то с собой то вам не разрешат есть нигде! Дети после часу купания просят есть! Брызгаться нельзя, говорит инструктор. Интересно как не брызгаться маленьким детям?

Хорошее обслуживание все очень понравилось.