Отель Caps Lock

Была в феврале 2026, в зале международного терминала. Чистенько, белые простыни, подушка тонкая, шумоизоляции никакой, но было тихо. Это расположено в закутке, поэтому тихо. Приветливая администратор. Я заплатила 23000 тенге за 9 часов. Внутри розетка, usb-порты, вентиляция, сейф, большое зеркало, регулировка света. Можно поместиться вдвоем, если вы не сильно широкие).

Провела ночь в этом капсульном отеле и осталась довольна! Очень уютно, тихо и комфортно. Капсула просторная, удобная кровать, есть всё необходимое для отдыха. Общие зоны чистые, душ и туалет в отличном состоянии. Персонал вежливый и готов помочь. Отличное место для ночёвки – рекомендую.

Идеальное место для ночевки! 🏨✨
Чисто, комфортно, продумано до мелочей. Хорошая шумоизоляция, удобные матрацы, отличное расположение. Рекомендую! 👍

Отзыв о капсульной гостинице в аэропорту Алматы.
Недавно останавливался в капсульной гостинице аэропорта Алматы после позднего рейса из Шымкента. Заселился в 23:30 11 января и выехал в 5:30 утра 12 января 2025 года. Хотел поделиться впечатлениями о сервисе и условиях проживания.
Начну с положительных моментов: внутри капсул поддерживается чистота, цены достаточно демократичные. Однако есть несколько существенных недостатков, о которых стоит упомянуть.
Главной проблемой оказалось обслуживание на ресепшен. Прибыв в гостиницу в 23:20, столкнулся с неприятной ситуацией: администратор отказывалась заселять постояльцев, ссылаясь на закрытие смены, и просила вернуться после полуночи. Учитывая усталость после перелета, такое отношение было крайне некомфортным. Только после настойчивых просьб удалось получить место в капсуле. Примечательно, что после моего заселения началось активное прибытие других гостей, и к полуночи свободных мест уже не осталось. Если бы я согласился прийти позже, как предлагала администратор, то остался бы без места для ночлега.
Что касается самих капсул, то основной минус – недостаточная шумоизоляция. Слышно, как постояльцы приходят и уходят, что может мешать полноценному отдыху. Хотя для короткой остановки на 5-6 часов условия в целом приемлемые.
В заключение хочу отметить, что внутренние процессы гостиницы, такие как закрытие смены или подготовка отчетности, не должны влиять на качество обслуживания клиентов.

Место — шумное и очень холодное (1-й этаж аэропорта, где двери на улицу всё время открыты, а сейчас зима). Капсулы — пластиковые. Слышимость и термоизоляция — никакие. Часть кнопок и розетка в капсуле не работают. Свет работает частично. Я замёрз там пытаться успеть в этом гаме аэропорта. Душ формально есть, но в таком холоде я не рискнул своим здоровьем узнать есть ли там горячая вода. В туалет приходится ходить общий вокальный (недалеко). Вещи оставлять приходится возле капсул, но видеокамеры висят. Если Вам все равно где спать, то уж лучше бесплатно в зале ожидания, чем платить 20900 тг за 9 часов (как за сутки в отеле).
P. S. : К девочке на ресепшне вопросов нет, она мерзнет, но старается.

Грубый и некомпетентный персонал. Мне предложили капсулу с неисправной дверью. Я с грудным ребенком. В очереди девушке другой нахамила. Вобщем впечатления ужасные.

Хорошая опция при длительных пересадках. Прекрасный персонал и сервис. Но… Цены конечно же кусаются. И самый большой недостаток шумоизоляция. Очень сильно грохочет когда соседи сверху двигаются, открывают или закрывают двери (рекомендую установить подкладки между капсулами). Слышно объявления в терминале. Душевая в пределах отеля, но туалет общий в терминале. Мы использовали Камеру хранения аэропорта (в шаговой доступности). А в целом всё устроило. Рекомендую.

Плюс в одном только — что не надо искать себе место в аэропорту на скамейках или искать отели рядом с аэропортом когда перенесли ваш авиарейс. Душновато и шумновато. Но есть отдельный душ. Но нет туалета. Будете ходить в туалет в терминале.