Отель Caps Lock

Классное место, чтобы отдохнуть на долгой пересадке. Персонал очень вежливый.
Есть душ, тапочки и полотенце, одноразовое постельное белье, удобная подсветка, розетка.
Рядом кафе с кофе и перекусами, напротив отеля туалет.
Единственное будьте готовы, что шумоизоляции в капсуле практически нет, поэтому отдаленно слышны объявления с аэропорта. Но при наличии беруш для ушей этот минус отпадает сразу же.
Спасибо вам большое, буду рада вернуться вновь🫶🏻

Я прилитела в Алматы в 3 часа ночи, встреча по работе в 9 атра, не хотела никого беспокоить и решила выспаться в этом капсуле отеле. Постель свежая чистая, в капсуле есть все необходимое, освещение, резетка для зарядного устройства. Я выспалась. Взяла на 3часа но спала чуть больше, админ очень приятная вежливая девушка не разбудила не стучала, я проснулась она дала мне чистое полотенце и упакгвку с щеткой итд. Воопщем была удивлена что есть даже душ. Уходя мне подарили шопер, как раз кстати пригодился.

Меня зовут Анна. 09.06.2026 я воспользовалась услугами капсулы. Так как мой следующий рейс был через 10, 5 часов. Я отлично провела время, и отдохнула перед следующим рейсом. Внутри капсулы есть разные подсветки, подсветка для чтения книг, кондиционер, зарядки, Wi Fi, Вы можете даже принять душ. Это очень отличное место для тех кто ждёт рейс. Очень рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Останавливалась в капсульном отеле в Алматы — всё очень понравилось. Чисто, уютно и комфортно, отличное место для отдыха после дороги. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отдельная благодарность администратору Жанерке за тёплый приём, помощь и хорошее отношение ❤️ С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз!

Хороший отель, чтобы переночевать в ожидании рейса.
Отдельное спасибо администратору Гуле, при заселении окружила заботой все рассказала и показала)

У меня был транзит 20 часов и для сна я выбрала капсулу. И не прогадала, девушка Гуля встретила и помогла с оплатой и размещением, предоставила все необходимое для сна и душа💞 в капсуле чисто, есть всё, что нужно для транзитного пассажира. Благодарю за такой прием🌹

Недавно останавливалась в капсульном отеле — осталась очень довольна. Персонал очень отзывчивый и вежливый, атмосфера спокойная, тихая и комфортная.
Отдельный плюс — расположение прямо в аэропорту, это невероятно удобно. Сами капсулы оказались намного просторнее, чем кажется на первый взгляд: внутри достаточно места, всё продумано для комфортного отдыха.
Также очень удобно, что на территории отеля есть душ. Везде поддерживается чистота и порядок, всё аккуратно и ухоженно. В целом впечатления только положительные, мне очень понравилось.

В моей капсуле работает только одна лампочка и нету регулировки температуры, просто вентилятор работает. Это терпимо. Но в душевой неприятный сюрприз, на полу волосы валялись, давление воды очень слабенькое и нету туалета (мне к счастью не нужен был, но иногда это принципиально…) и еще нету шумоизоляции, всё слышно что рядом…
С плюсов расположение прям в аэропорту и свободные места, благодаря чему могла легко продлить свое время посещения.

Были вдвоем с мужем, идеально в перерыве между перелетами! Оплатили 12 часов и почти все 12 проспали! Администратор Гуля очень бдила за тишиной, чтобы все могли отдохнуть/поспать, дала зубную щетку/пасту, чистое полотенце, тапочки, ВОДУ!, всё объяснила — нам с ней повезло)
Очень всё понравилось! И что самое важное: был ДУШ!

Очень понравился формат капсульного отеля. Всё аккуратно, современно и функционально. В капсуле комфортно, хорошая вентиляция, чистое бельё. Администраторы доброжелательные и быстро решают вопросы. Соотношение цены и качества полностью оправдано. Спасибо!

Не было прямого билета из Бишкека в Астану и пришлось ночевать в Алмате, у меня было 7-8 часов и не было смысла зимой ехать куда-то в холод и ночью искать ночлег. Этот капсульный отель стал моим спасением. Он находится на 1 этаже аэропорта Алматы и прекрасная локация, супер сервис, удобные и технологичные капсулы. Все было чисто, уютно и тепло и главное я смогла отдохнуть между полетами. Спасибо отдельное администратору Гуле.

Была в феврале 2026, в зале международного терминала. Чистенько, белые простыни, подушка тонкая, шумоизоляции никакой, но было тихо. Это расположено в закутке, поэтому тихо. Приветливая администратор. Я заплатила 23000 тенге за 9 часов. Внутри розетка, usb-порты, вентиляция, сейф, большое зеркало, регулировка света. Можно поместиться вдвоем, если вы не сильно широкие).

Провела ночь в этом капсульном отеле и осталась довольна! Очень уютно, тихо и комфортно. Капсула просторная, удобная кровать, есть всё необходимое для отдыха. Общие зоны чистые, душ и туалет в отличном состоянии. Персонал вежливый и готов помочь. Отличное место для ночёвки – рекомендую.

Идеальное место для ночевки! 🏨✨
Чисто, комфортно, продумано до мелочей. Хорошая шумоизоляция, удобные матрацы, отличное расположение. Рекомендую! 👍

Отзыв о капсульной гостинице в аэропорту Алматы.
Недавно останавливался в капсульной гостинице аэропорта Алматы после позднего рейса из Шымкента. Заселился в 23:30 11 января и выехал в 5:30 утра 12 января 2025 года. Хотел поделиться впечатлениями о сервисе и условиях проживания.
Начну с положительных моментов: внутри капсул поддерживается чистота, цены достаточно демократичные. Однако есть несколько существенных недостатков, о которых стоит упомянуть.
Главной проблемой оказалось обслуживание на ресепшен. Прибыв в гостиницу в 23:20, столкнулся с неприятной ситуацией: администратор отказывалась заселять постояльцев, ссылаясь на закрытие смены, и просила вернуться после полуночи. Учитывая усталость после перелета, такое отношение было крайне некомфортным. Только после настойчивых просьб удалось получить место в капсуле. Примечательно, что после моего заселения началось активное прибытие других гостей, и к полуночи свободных мест уже не осталось. Если бы я согласился прийти позже, как предлагала администратор, то остался бы без места для ночлега.
Что касается самих капсул, то основной минус – недостаточная шумоизоляция. Слышно, как постояльцы приходят и уходят, что может мешать полноценному отдыху. Хотя для короткой остановки на 5-6 часов условия в целом приемлемые.
В заключение хочу отметить, что внутренние процессы гостиницы, такие как закрытие смены или подготовка отчетности, не должны влиять на качество обслуживания клиентов.

Место — шумное и очень холодное (1-й этаж аэропорта, где двери на улицу всё время открыты, а сейчас зима). Капсулы — пластиковые. Слышимость и термоизоляция — никакие. Часть кнопок и розетка в капсуле не работают. Свет работает частично. Я замёрз там пытаться успеть в этом гаме аэропорта. Душ формально есть, но в таком холоде я не рискнул своим здоровьем узнать есть ли там горячая вода. В туалет приходится ходить общий вокальный (недалеко). Вещи оставлять приходится возле капсул, но видеокамеры висят. Если Вам все равно где спать, то уж лучше бесплатно в зале ожидания, чем платить 20900 тг за 9 часов (как за сутки в отеле).
P. S. : К девочке на ресепшне вопросов нет, она мерзнет, но старается.

Грубый и некомпетентный персонал. Мне предложили капсулу с неисправной дверью. Я с грудным ребенком. В очереди девушке другой нахамила. Вобщем впечатления ужасные.