База отдыха La Dolce Vita

Были с 26.07 по 28.07.2024, приехали на международное соревновнование Oceanman Kazakhstan 2024 и забронировали через букинг данный база отдыха. Это было ужас, надо было арендовать машину и каждый день приезжать из Алматы или приехать на своей из Астаны. Начну с.
1. Ресепш девушка очень грубаватая, дала список для подписи без ознакомления (собой есл хоть 1 литр воды и продукты надо платить 8 тыс. Тенге) ;
2. После аэропорта сразу приехали, захотели покушать, пока в номере убиралась, заказали пасту и мы просто не смогли её есть (жалко спагетти, которую они просто не доварили) ;
3. В номере одно названия, что сделали уборку, эти фиолетовые дырявый постельное белью и протухшие полотенцы, кондиционеры вообще не работают, комары и мухи в номерах.
4. Завтраки ужасные, ещё с 9.00 открываются кафе. Заказали пиццу и чай дополнительно, за обслуживания 10% объяснили тем, что они после нас посуду моют, т. Е. От гостей дополнительно. После этого каждый раз на такси ездили в Конаева кушать.
5. При выходе охранник без конца и каждый раз спрашивают, из какого номера. По рации спрашивают, можно ли выпускать или нет. Есть ли долг, пониманию если при выселение, но это за 3 дня пребывания, нас немного напрягало. Не езжайте в этот зону отдыха, только красивая зеленая территория и все. Туризм и сервис желает лучшего, учитесь как встречать гостей у нас в Боровом.

Наверное это проблема всех баз отдыха, которые не хотят обновлять. Домики конечно убитые. Мы жили в вилле, одной из самых дорогих на без, если сравнивать с люксами, полулюксами и стандартами. Стены обшиты убогим пластиком, летают мухи, изредка комары, мышь пробежала, ужас! Спросили на ресепшене, их специально не убивают, чтобы потом не воняло от них в домиках. Их отпугивают специальным приспособлением со звуком. Кондиционерам, такое ощущение, лет по 100, их вообще сложно назвать кондиционерами, ночью щелками, мешали спать. Территория норм, ухоженная, у бассейна не были, приехали купаться в водохранилище. В баре у бассейна нормального разливного пива не было. Завтраки полухолодные, и его мало, чтобы наесться. Самое лучшее — это пляж, при чем именно заход, песок и вода. Заход плавный, долгий, для детей. Песок мягкий, приятный. Вода чистая и прозрачная. Въезд на пляж на машине платный, топчаны платные, поэтому за чистотой пляжа хоть как-то следят. Хотя как по мне, удобнее для отдыхающих поставить зонтики и лежаки. Делаю вывод, что на Капчегае в базах отдыха ничего меняться не будет, у них и так всё хорошо, люди едут, несут деньги, живут в каких попало условиях и не жалуются!

Нат12.07 24 заказали через Букинг на 2 дня (2 чел) 56000тг. Приехали на зону отдыха. Ресепшн: у вас номер стандарт. Отсутствует холодильник. За еду собой тоест по. Ты надо платить 8000 с каждого тере 16 000тг. Букинг не не была написана про хол. Лик. Причем молодая не приветливая дама отвечает сидя. Мой ответ: А продукты напитки куда девать? (. У вас небыло указана что холодильник отсутствует. Она: надо доплатить! Я: спасибо очень дорогая зона отдыха. До свидания! Уехалаи на пляж. Дикарём. Встретили закат. Жарили барбекю. На купались. За то 64 000тг осталось в кармане. Благодаря за какой-то холодильник! ) ) ) ).

Не Турецкое "всё включено", но для Казахстана вполне достойно.
Домики на база B&B (завтраки включены). На завтрак яичница с сосисками или какая-то каша — на ваш выбор.
В целом, если вы возьмёте еду с собой, то будет бюджетный отдых.

Красивая, ухоженная зелёная территория. Очень чистые бассейны. Достаточное количество лежаков и зонтиков. Отдельная "песня" это кухня. Огромное спасибо повару и официантам. Всё было безумно вкусно! Очень приветливый персонал. Отлично провели выходные! Обязательно ещё вернёмся!

Из плюсов хорошая территория 👍🏻, но по видео из инстаграм думала у них свой пляж) но нет до него нужно шуровать. Но ладно это нестрашно ходить тоже полезно. Вообщем то комплекс оставил о себе неоднозначное мнение. Локация, территория ✅ но чистота ❌
Мы приехали чуть раньше чем заселение и номера небыли ещё готовы мы решили пока пройти окрестность и покушать так как с дороги и дети были голодные. Первое территория очень красивая бесспорно. Пошли в кафе поесть скажу так интерьер хорош, но чистоты нехватает полы были грязные, паутина на стенах и бесконечные мухи которые садятся на твою еду ( (к слову пол в кафе немыли и на следующий день точно так как видела пятна на полу в тех же местах и очень, очень и очень долгое обслуживание. Ждали свой заказ больше 40 минут, хотя были в кафе только мы 3 я и дети. НО САМЫЙ ТРЕШ был когда мы заселились в номер, как зашла почувствовала что несовсем чисто, думаю ладно че придираться) осматриваю номер а холодильника нет) я спрашиваю где холодильник админ в этом номере нет его. Я попросила переселить нас в номер с холодильником так как были с собой фрукты и напитки детям. Он согласился все ок, НО через мин 20 когда я зашла в туалет и увидела на полу кусок засохшего г*овна извините меня я ахренела просто🤢 позвола админа, видно было что он сам в тихом шоке прибывал когда увидел. Вообщем позвал уборщицу и у них был разговор.

Жили с семьей в «люксе» за 50000 тг.
Сказать что шокированы — ничего не сказать!
Начну с того, что при заселении номер был абсолютно не убран. Пыль, крошки на столе, грязный унитаз, и вишенка на торте —
Тарелка с объедками в холодильнике.
В номере нет вообще никакой посуды (воды не из чего попить). Я уже молчу про отсутствие чая/кофе, питьевой воды, мыльных принадлежностей. На матрасе спать невозможно — пружины так выпирают, что на третью ночь спишь сквозь боль. Наматрасника нет.
За 4 дня свет отключали 2 раза на продолжительное время, с водой также были постоянные перебои — то вообще воды нет, то горячей, то напора нет, извините, но приходилось набирать воду в бутылку чтобы смывать следы жизнедеятельности, потому что бачок унитаза с таким напором воды набирался часа 2.
Вайфай только на ресепшене. «Зато мобильный интернет ловит хорошо» — подали они как привилегию.
Мухи везде и их много. В кафе, в номере, на веранде. Нет места, где можно комфортно поесть. Столики в кафе шатаются, обивка стульев грязная. Однажды во время ужина на веранде, персонал решил помыть плитку кёрхером в 5 метрах от нас.
Завтрак включен. Каждый день один и тот же: пересоленная или пресная каша (рисовая или манная), 1 яйцо, 1/4 сосиски, 1/4 огурца и 1/4 помидора, кусок хлеба, кофе водянистый сублимированный. Позорище!
Еда в кафе — в основном фастфуд, мангальщик только по выходным к ним заезжает, в остальное время питались наггетсами и фри.

Ужасный персонал, кормят ужасно! положили на депозит 60к потратили 30к депозит БЕЗВОЗВРАТНЫЙ! нам не дали забрать деньги! Мы заказывали номер типа вилла за свои деньги он плохой!

Зона отдыха рядом с болотом оттуда комары, лягушки и плохие запахи. Комаров очень и очень много.
Сняли номер типа вилла. Во первых номер при заселении нормально не убрали и не подготовили. В номере все переломано и только местами бывает горячая вода. У них постоянно что-то ломается и воды часто не бывает.
Тк у них политика что со своей едой нельзя, есть можно только в их ресторане, в котором цены как в дорогих ресторанах Алматы, но с нулевым сервисом.
Никому не рекомендую данную зону. Хозяева думают только как максимум выжать деньги с отдыхающих.
Жалею что потратил время и деньги на такой отдых.

Один не большой бассейн, детский бассейн — это больше похож на фонтан. Ресторан на территорий с завышенной ценой за ужасную еду. Официанты работают очень медленно. Комнат на выбор не большой. Если хотите отдохнуть двоем то вам только на выбор комнаты с полуторными кроватями. Стандарт номера ужасные. Без кондиционера. Вилы в лучшем состояний, но не очень удобны для маленькой компаний. Пляж находится далековато и он общий, т. Е. Народу будет много. Также на территорий нет вайфая. Сотовая связь ловит только теле 2. Единственное за что две звезды это адекватный администратор — Дария, спасибо ей.

Хорошая зона отдыха, ухоженная территория, чистый пляж, идеальный песок на пляже. В этом году на территории много маленьких лягушек, видимо от соседнего болота. Номера уже местами подуставшие, не мешало бы освежить ремонт. В остальном все прекрасно. Для большой компании вилла-идеальный вариант. В номерах есть телевизоры и кондиционеры (в люксе и вилле точно, в стандартном незнаю, ни разу там не были), холодильник, душ, туалет, столы, стулья, в вилле кухня (без варочной поверхности) и отличная и очень красивая терраса.
На территории с недавних пор имеется кафе и магазин, в связи с чем стали запрещать привозить еду с собой. Кухня неплохая, цены немного завышены.
Парковка охраняемая, есть тележки для перевозки вещей, имеется мангал и коктальница, достаточно большой бассейн с шезлонгами, детская площадка, в выходные дни вечером костер и музыка.
Вобщем это хорошая зона отдыха для семейных людей.

Добрый день. Отдыхали с семьёй. Отель выбрали по отзывам и фото.
Если вы турист с требованием отя бы твёрдые 3 звезды по европейски и просто хотите определённый уровень чистоты, комфорта и сервиса, + нормальной кухни Вам НЕ В ДАННОЕ МЕСТО!
Начнём с того что номера не соответствуют указанному классу мы были в ЛЮКСАХ — немного грязно, матрасы и мебель старая, и местами грязные пятна, спать на матрасе очень сложно из за торчащих пружин.
Еле течёт вода периодами — в сан узле. Всё немного потрепанное больше напоминает дачу — чем отель или базу отдыха с номерами люкс.
Ресторан.
Отдельная история — там работают арендаторы, цены как в Алматы в Ассорти, Тюбетейке или DelPapa горячее от 2600тенге + сервис. Яичница из 2 яйц — 1000 тенге, салаты от 2200 тг, а ждать будете очень долго, вкус нормальный, можно есть.
Сервиса нету — выглядит все как столовая, подносы грязные, официанты молодёжь не обученная минимуму сервиса и соблюдения чистоты. Оладьи берут руками и ложат в тарелку, стаканы протирают одной и той же непонятной тряпкой которую и не мыли при нас не разу пока всю посуду не протёр. С персональных салфеток для сервировки стола сыпется грязь и крошки еды. Ребята на любые комментарии извиняются — но это же не выход. Приносят сначала еду, затем еле допросишься напитков, хлеба в самом конце трапезы. В итоге получается такое лёгкое разочарование тем что или пить хотел пока ел, или пока ждал уже расхотелось.
Территории базы.
Очень много лягушек, рвутся с заходом солнца в домики.

У меня двоякое мнение об этой зоне. Отдохнули хорошо, территория классная, чистая, бассейн тоже, шезлонгов достаточно, ночью включают подсветку бассейна. Вид на море прекрасный. Самый большой минус зоны это в клининге. В номере помыли полы только после того как я во 2ой раз обратилась в администрацию о грязном номере, но и то мусор от предыдущих постояльцев и мёртвых насекомых оставили нам. Терраса вся в паутине и второй этаж ресторана тоже. Убираются только там, где люди чаще всего находятся, это сам ресторан, территорию и кровати, всё. Для персонала можно было сделать форму, а то ощущение будто находишься в забегаловке на базаре. Насчёт меню, не сказала бы что оно вкусное, но оно и не ужасное. Цены конечно высоковаты. Всё это конечно мои придирки. Главное отдохнули хорошо. Спасибо!