RIVA Hotel SHV

В целом, я считаю, что чистота и обслуживание несколько не соответствуют цене. Персонал плохо реагирует на запросы, телефон в номере не работает, а обслуживание номеров занимает чрезмерно много времени.
Местоположение довольно тесное, а что касается зарядки электромобилей, поддерживаются только зарядные устройства китайского стандарта. Хотя подземная парковка и имеется из-за ограниченного пространства, там очень темно, потому что свет выключен, и чтобы попасть из подвала на первый этаж, нужно выходить на улицу, что неудобно. В целом, персонал кажется очень недостаточно подготовленным. Я не вижу большого потенциала для улучшения этого отеля.

Отель расположен недалеко от главной улицы, и его расположение может понравиться тем, кто любит китайские города. Мебель современная и качественная. Номер просторный, наш был чистым и тихим, но другие гости жаловались на насекомых и шум. Было странно, что вечером персонал хотел выгнать нас с крыши, сказав, что она закрыта, в то время как группа китайцев все еще купалась в бассейне.

В целом, неприятный опыт для двухместного номера за 70 долларов без завтрака. В номере был неприятный запах, исходивший из ванной. Чистота тоже оставляла желать лучшего.
Для отеля в Камбодже этот номер категории «люкс» был далек от того, чего можно было ожидать. Шумно по ночам (шум от дороги и окрестностей). Лучше избегать этого отеля.

Очень хороший отель, чистые и просторные номера. Хороший бассейн на крыше. Очень любезный персонал. Хороший завтрак. Расположение на 4 звезды, потому что улица (район) очень грязная. Но до пляжа всего 5 минут пешком.
В целом очень хорошо. 👍🏼

Хороший номер. Ребята, которые там работают просто супер.
Китайцы сверху, китайцы на этаже китайцы китайцы и еще раз китайцы. Забудьте про спокойный сон. Горланят как буд-то их режут. Никакой культуры. Ах да, рядом круглосуточный бар-спортзал. Круглосуточный. Будьте готовы к животным звукам.

Приличный отель, ничего впечатляющего, но чистые и просторные номера. Снаружи слышен некоторый шум, особенно по утрам. Душевая зона могла бы быть немного лучше ухожена. Из бассейна открывается потрясающий вид, особенно вечером. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

В начале декабря 2025 года мы с детьми останавливались в отеле RIVA SHV, и это стало изюминкой нашей поездки в Сиануквиль. После того, как мы увидели, насколько суетлив большая часть города, RIVA показался нам мирным, современным убежищем.
Ужин был исключительным. Каждый завтрак предлагал большое разнообразие блюд, а качество ингредиентов было на высшем уровне. Что касается обслуживания, оно было безупречным от регистрации до выезда. Персонал был невероятно внимательным, профессиональным и делал все возможное, чтобы наши дети чувствовали себя желанными гостями.
Настоящая изюминка отеля – это терраса на крыше. Из бассейна-инфинити открываются лучшие виды. Каждый вечер мы проводили в баре на крыше, наблюдая за декабрьским закатом с коктейлями для себя и свежими фруктовыми коктейлями для малышей.
RIVA, несомненно, лучший выбор в городе. Благодаря высококлассным удобствам и замечательной команде, мы обязательно вернемся!

Мне кажется, номер в отеле не убирали перед нашим приездом. Однако персонал отеля очень любезный.
— Кровать была очень мятая и пахла затхлостью.
— Как уже отмечали другие гости, я бы не советовал пользоваться водой в номере.
— В ванне и рядом с раковиной был обнаружен длинный черный волос.
— Бутылка с шампунем в душе была пуста; из нее вытекло всего несколько капель.

Мое пребывание 16-19 декабря 2025 г.
Негативный опыт в отеле Riva.
Во время моего пребывания в отеле Riva я столкнулась с действиями, которые считаю несправедливыми и непрофессиональными.
В одном случае с гостей взяли дополнительно четыре доллара США за случайные пятна, вызванные менструальным кровотечением. Это было расценено как ущерб и потребовало немедленной оплаты.
В другом инциденте отель предоставил многоразовые стеклянные бутылки, наполненные водопроводной водой. Я добавила в них шипучую поливитаминную таблетку, которую привезла из Германии. В результате бутылка лопнула из-за давления. Затем отель взял с меня пять долларов США за уменьшенную стоимость бутылки.
Основываясь на этом опыте, я не могу рекомендовать проживание в этом отеле. Это две конкретные ситуации, с которыми я лично столкнулась, и они вызывают опасения по поводу дополнительных непредвиденных расходов.

Это один из очень известных отелей в Сиануквиле, которым управляет команда профессионалов из Камбоджи.
Персонал очень дружелюбный и хорошо осведомлен о своем отеле. Номер красивый и просторный, с отличными удобствами, и предлагается завтрак "шведский стол".
Настоятельно рекомендую всем.

Мягко говоря, очень интересный район; не рекомендую гулять там пешком, очень многолюдно, подозрительные люди, опасные переулки, ведущие в никуда.
Сам отель довольно устаревший и очень шумный днем ​​и ночью, ведется масштабное строительство.
Довольно неплохой бассейн на крыше и сауна/тренажерный зал с небольшим баром (пол вокруг бассейна очень скользкий).
Очень красиво ночью, но прямого вида на океан мало, так как отель расположен НЕ на самом пляже.
Ресторан неплохой.

В комнате пахло инсектицидом, а вентилятор кондиционера издавал низкочастотный вибрирующий звук, из-за которого невозможно было спать.

Мы остановились в этом отеле в ночь на 9 ноября, забронировав три номера для всей семьи. Отель исключительно красивый и чистый.
Номера хорошо оборудованы и очень просторные. Вид на казино просто невероятный, особенно из бассейна.
Несмотря на все эти положительные моменты, больше всего мне понравился персонал отеля, который был невероятно внимательным и любезным.
Нам разрешили пользоваться бассейном до 23:00, хотя он закрывается в 22:00. Большое спасибо!
Я обязательно вернусь в этот отель в следующем году.
Учитывая все эти плюсы, я могу любоваться окрестностями.

Я останавливался в отеле Riva в Сиануквиле, и для бюджетного отеля он в целом неплохой. Здание построено добротно, номера комфортабельные, и в целом отель выполняет свои функции. Обслуживание немного хромает, а выбор еды и напитков просто ужасный, поэтому я бы не советовал есть и пить в отеле.
Вход и выход в отель несложные, хотя окрестности немного неопрятные. Тем не менее, учитывая завышенные цены в Novotel, Riva становится разумным выбором, если вам нужно только чистое и комфортное место для ночлега. Только не полагайтесь на кухню и, возможно, смотрите вперёд, выходя из отеля.
Они заслужили 4/5 звёзд за безопасность: меня не похитили и не убили во время проживания — пожалуй, это всё, чего можно желать от бюджетного варианта в Сиануквиле.

Хорошее расположение, замечательный персонал, очень просторные номера. Бассейн и бар на крыше были прекрасными и исключительно чистыми.
Наше пребывание здесь было превосходным, о нас хорошо заботились. Настоятельно рекомендую.

Сам отель расположен на небольшой улице, но при этом в непосредственной близости от пляжа.
Отель может похвастаться новым современным дизайном. Несмотря на превосходные удобства в номере, туалет был не очень чистым и имел заметные пятна.
На предлагаемой дополнительной кровати спать было довольно трудно.
Кроме того, можно было бы установить более звуконепроницаемые стены, так как ночью мы отчётливо слышали происходящее и крики людей через дорогу.
Кроме того, было бы полезно установить табличку с призывом к тишине в проходе к номерам, так как мы отчётливо слышали крики и разговоры других постояльцев за пределами наших номеров.
Во время нашего пребывания работал только один лифт, что отнимало много времени.
Однако персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Завтрак, который они нам предложили, был довольно вкусным.
В целом, это всё равно отличный отель.

На наш взгляд, отель RIVA Hotel SHV имеет как достоинства, так и недостатки. Поначалу сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и отзывчивы, что создавало хорошее первое впечатление. Однако выезд был медленным и неорганизованным. Счёт был приготовлен почти 40 минут, и никто не предупредил гостей о задержке. Все просто ждали без каких-либо объяснений, что было неприятно.
Завтрак был неплохим, в основном с блюдами традиционной кхмерской кухни и несколькими блюдами китайской кухни. Выбор западной кухни был очень ограниченным, поэтому отель может не подойти тем, кто ожидает больше интернациональной кухни.
В отеле есть правило, запрещающее приносить еду с собой, но оно не соблюдалось. Многие гости приносили еду с собой, и охрана их не останавливала, что делает это правило неясным. В баре Sky на 10-м этаже есть выбор еды и спиртных напитков 🍸
В отеле рядом с лобби есть небольшая кофейня и продуктовый отдел, где можно купить напитки и основные товары, что удобно.
Просторные номера с диваном, креслом и большой кроватью. Smart TV с доступом в интернет — приятное дополнение, а напор воды в ванной комнате хороший. Однако номер мог бы быть чище, особенно в углах и на полу.
Цена в 70 долларов США за ночь с завтраком довольно высокая по сравнению с другими отелями в этом районе с аналогичными удобствами.