Отзыв об отеле RIVA Hotel SHV 3*

На наш взгляд, отель RIVA Hotel SHV имеет как достоинства, так и недостатки. Поначалу сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и отзывчивы, что создавало хорошее первое впечатление. Однако выезд был медленным и неорганизованным. Счёт был приготовлен почти 40 минут, и никто не предупредил гостей о задержке. Все просто ждали без каких-либо объяснений, что было неприятно.
Завтрак был неплохим, в основном с блюдами традиционной кхмерской кухни и несколькими блюдами китайской кухни. Выбор западной кухни был очень ограниченным, поэтому отель может не подойти тем, кто ожидает больше интернациональной кухни.
В отеле есть правило, запрещающее приносить еду с собой, но оно не соблюдалось. Многие гости приносили еду с собой, и охрана их не останавливала, что делает это правило неясным. В баре Sky на 10-м этаже есть выбор еды и спиртных напитков 🍸
В отеле рядом с лобби есть небольшая кофейня и продуктовый отдел, где можно купить напитки и основные товары, что удобно.
Просторные номера с диваном, креслом и большой кроватью. Smart TV с доступом в интернет — приятное дополнение, а напор воды в ванной комнате хороший. Однако номер мог бы быть чище, особенно в углах и на полу.
Цена в 70 долларов США за ночь с завтраком довольно высокая по сравнению с другими отелями в этом районе с аналогичными удобствами.
В целом, отель предлагает просторные номера и отзывчивую службу регистрации заезда, но ему необходимо улучшить процесс выезда, улучшить чистоту и более четкое соблюдение правил, чтобы соответствовать своей цене.