Koh Rong Beach Resort & Bungalows

Хостел и бунгало на пляже Ко Ронг расположен прямо на берегу моря и предлагает размещение и ресторан. Из номера открывался потрясающий вид.

Мы пробыли там пять дней, и остались только потому, что внесли предоплату. Это было НЕ стоит своих денег. Мы пытались поговорить с персоналом, но они ничего не делали, поэтому мы попытались поговорить с менеджером, но он просто отклонял наши звонки и не отвечал на сообщения. Его сотрудники говорили, что он придет через 20 минут каждый час, когда мы просили, но он так и не появился. На кроватях были клопы, а когда мы попросили переселиться в другой номер, нам дали еще более грязный. Нам не вернули деньги за проживание в другом отеле, и никто не убирал номер.
Нам пришлось жить в грязном номере без воды за 75 долларов за ночь. В некоторые дни, когда мы хотели принять душ, воды не было. Это случалось утром, а потом, когда мы шли на пляж и возвращались, воды все еще не было, хотя мы умоляли их это исправить.
Что бы мы ни делали, они ничего не исправляли, и в отеле не было никакого обслуживания. Это очень жаль, потому что это такое хорошее место рядом с пляжем.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ.

Крайне не рекомендую ресторан при отеле. После того как поел, получил сильнейшее отравление.

Расположение этого отеля отличное — прямо на пляже. Однако состояние номера очень разочаровало. Главная дверь не открывалась полностью, ванная комната была треснута, грязная и имела неприятный запах.
Мы заплатили около 70 долларов за ночь, что определенно не соответствовало предоставленному качеству. Кроме того, фотографии в интернете вводят в заблуждение и не отражают фактическое состояние отеля. Не рекомендую, если не будут внесены улучшения.

Обслуживание неплохое, но номера выглядят совсем не так, как на Booking. Они старые, кривые, с множеством шурупов и дыр, а шторы грязные и заляпанные, и это только начало. Такое размещение должно стоить 20 долларов за ночь, а не 90.

В номере не было окон, в комнате стоял запах сырости, и я никуда не выходила.
В душе стояла стоячая вода, которая привлекала комаров, создавалось ощущение, будто мы находимся в джунглях.
На кровати были термиты, и мою подругу ужалили повсюду из-за этого.
Уборки номеров не было, и никто не приносил новые полотенца/туалетную бумагу, нам приходилось каждый раз обращаться на ресепшн.
Владелец сказал нам, что не может вернуть деньги, пока мы не свяжемся с компанией, которая нас забронировала. Мы перепробовали все, но никто не ответил, поэтому мы уехали за 2 дня до отъезда без возврата денег.
Очень разочарование, не рекомендую.

Номера отвратительные. Когда я приехала, на полу был песок, а в стенах дыры. Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Ужасный опыт и обслуживание. Номера грязные, кишат насекомыми, кондиционер сломан, полы грязные, стены потрескавшиеся и с дырами, в ванной нет уединения, а вода плохо греется и очень холодная. Комната в бунгало очень маленькая и не стоит таких денег. Свет в комнате постоянно мигал, а иногда и вовсе не работал.

Мы с семьей приехали в Koh Rong Beach Hostels and Bungalows на новогоднюю неделю. У нас был фантастический отдых! Отель расположен в более тихой части пляжа Лонгсет. Персонал очень приветливый и дружелюбный, а еда очень вкусная и по разумной цене.

Отзыв о ресторане: Мы ели потрясающий греческий куриный сувлаки! К нему подавали картофель фри, греческий салат и цацики, но это было действительно вкусно! Обязательно вернусь за этим блюдом завтра. 🤌 Но заказывать его нужно самостоятельно в баре.

Когда мы приехали, нам сказали, что наше бронирование было отменено, потому что мы опоздали, хотя за день заранее сказали, что собираемся приехать поздно. Затем они сказали, что не прочитали наше сообщение, потому что у них похмелье (поэтому мы потеряли залог и пришлось сделать новое бронирование). Как только мы сделали новое бронирование, сотрудники принимают душ и пользуются туалетом в нашей комнате. Сервис медленный и ленивый. Они не могли сказать мне, сколько будет стоить моя стирка, пока стирка не будет закончена. Заказывая еду, они ошиблись в заказе и забыли напитки.

Крайне разочаровывает, избегайте любой ценой.
Изначально мы забронировали проживание на 5 ночей, но из-за проблем с транспортом приехали на день позже. Я отправил электронное письмо в хостел, чтобы сообщить им об этом, но когда мы приехали, сотрудник случайно сказал нам, что не видел письма, потому что у него похмелье, в результате чего мы потеряли наш депозит. В целом организация хаотична: сотрудники случайным образом заходили в нашу комнату, чтобы воспользоваться душем и туалетом, а на такие услуги, как стирка, не было четкой цены.

Категорически не рекомендую это место.
С самого момента прибытия всё было ужасно. Наше бронирование отменили без предупреждения, потому что мы приехали на день позже, чем планировалось, хотя мы и написали им об этом накануне. Как им объяснили? У сотрудника было похмелье, он потерял телефон, поэтому они не увидели нашего сообщения. В довершение всего, они отказались вернуть нам депозит.
Номер был ужасным: кондиционер работал еле-еле, а в стене ванной была дыра, ведущая на кухню, поэтому во всём номере постоянно стояла вонь. В интернете написано, что у них бесплатный Wi-Fi, но он доступен только на пляже, а не в номерах. Так что, по сути, интернета не будет, если только вы не сидите на улице.
Мы заказали еду в ресторане, и они совершенно забыли о нашем заказе. Когда мы спросили, что случилось, они сказали, что у них система сломалась, и они не могут разобрать собственный почерк. Абсолютно непрофессионально.
Самое ужасное: сотрудник зашёл в наш номер без предупреждения и воспользовался нашим душем — не постучав, не спросив. Это повторилось дважды. Во второй раз кто-то пользовался туалетом, поэтому они неловко отступили. Совершенно неприемлемо.
Мы также отдали им наше белье, и они просто назвали случайную цену — без взвешивания, без чека, без объяснений. Даже табличка гласит, что номера убираются три раза в день… мы провели три ночи, и никто ни разу не убрался в номере.
Даже такая простая вещь, как покупка воды в баре, превратилась в кошмар.

Если вы остановитесь здесь, не используйте чемодан на колёсах, потому что вам придётся идти пешком по песчаному пляжу. Пляж Лонг-Сет — прекрасный, вы можете видеть свои ноги, когда находитесь в воде. Здесь меньше людей.

Хотя расположение было хорошим, номер, удобства и обслуживание были в беспорядке. По прибытии дверная ручка отвалилась, и кондиционер начал протекать по всем нашим вещам. Не было настенного крепления для душа, а вентиляция в ванной представляла собой открытое отверстие в комнате. Это привело к постоянному нашествию комаров, они роились во влажной ванной комнате, и поскольку не было противомоскитных сеток, нас беспощадно кусали. Кроме того, вода часто переставала работать, а когда она работала, она выходила из кранов полностью коричневой. Одним из недостатков расположения является то, что номера и кровати постоянно были покрыты песком, независимо от того, как сильно вы пытались удалить его перед входом. В отличие от хостела наших друзей, где их общежития постоянно убирались, за время нашего 5-дневного пребывания наш номер за 45 фунтов стерлингов за ночь не убирали ни разу. В нашем бунгало также не было никакого обслуживания, а Wi-Fi работал только на стойке регистрации. Я понимаю, что все товары должны быть импортированы, так как это остров, но много раз через 30 минут после заказа еды нам сообщали, что у них нет того, что мы заказали. Вдобавок ко всему, доставка еды занимала больше часа, включая такие простые вещи, как холодный кофе, и, учитывая качество еды, она была довольно дорогой. Мой друг заказал миску лапши, наблюдал, как ее выносят из кухни, где ее забирают официанты, и оставил на полчаса, пока она не остыла и не покрылась мухами.

Хостел выглядел потрясающе снаружи, прямо на берегу моря, много мест, где можно посидеть. Однако, как только вы вошли в свою комнату, стало ясно, что их заботит только то, как она выглядит снаружи.
Проблемы с общежитиями.
— в номере никогда не убирались, поэтому было грязно.
— нет замков на дверях и всего 4 шкафчика для общего номера с 6 кроватями.
— У друзей были клопы, и администратор решил переместить их в другую кровать в том же общежитии. Затем, через час, какого-то другого бедного путешественника положили в постель клопов…
— Если дверь оставить открытой более 10 секунд, влетит множество мух и комаров.
-песок абсолютно везде.
— кондиционер протекал и почти сломался, однако его починили и разобрались очень быстро.
— у рабочих не было туалета в комнате, поэтому они приходили и пользовались нашим в случайное время. Немного странно.
— Wi-Fi не работал.
Проблемы с ванной-
Вода из крана была желтой (когда он работал, так как вода и электричество отключались хотя бы раз в день).
— дверь была сломана, поэтому ее пришлось захлопнуть, чтобы всех разбудить ночью.
— никогда не чистил, поэтому мусорное ведро было переполнено, и появился запах.
— НИКОГДА не было туалетной бумаги (мне приходилось спрашивать каждый день или просто брать в шкаф для уборки)
Уборщиков можно с таким же успехом назвать садовниками, поскольку они всего лишь подметали листья. Однако им удалось не заметить разбитое стекло в песке, которое чуть не порезало ногу моему другу.

Моя подруга и я прекрасно провели время здесь. Мы остановились в бунгало прямо на берегу моря. Честно говоря, виды были невероятными.
Номерам нужно немного внимания. Но вообще ничего серьезного. Кровати удобные, кондиционер работает хорошо.
Ванная комната простая, напор воды в душе слабый, но это одинаково по всему острову. Он все еще работает :)
Также имеется отдельная комната, где можно повесить одежду и хранить сумки. Так что, если вам нравится аккуратная и опрятная спальня, это идеальный вариант.
Для меня лучшей частью нашего пребывания был дружелюбный и услужливый персонал. И вид конечно.
Я буду рекомендовать это место всем, кто хочет посетить Ко Ронг.