Citadines Flatiron Phnom Penh

Отличный отель.
Персонал был вежливым и компетентным.
Вид из окна был потрясающим.
Торговый центр расположен рядом, что удобно.
Менеджер, мисс Мин, была любезной и приятной.

Это очень хороший отель. Я немного плохо говорю по-английски, но сотрудник, мистер Мин, был очень любезен.
Завтрак был вкусным, а тренажёрный зал — очень чистым, просторным и хорошо оборудованным. Свободные веса и тренажёры меня очень порадовали.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в Пномпень.

Отель удобно расположен, а персонал невероятно дружелюбен и эффективен. Номер был чистым и комфортным, а круглосуточное обслуживание номеров стало фантастическим бонусом для делового путешественника. Мой номер был просторным, и я жалею только о том, что не смог остаться подольше. Искренне благодарен господину Куэну за теплое обслуживание. Мне хочется вернуться домой.

Настоятельно рекомендую путешественникам, которые хотят спать с прекрасным видом на город. Это место невероятно современное и очаровательное. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым. Я не помню его имени, но он упомянул, что только начал работать. Обязательно вернусь сюда со своей девушкой в ​​будущем.

Они даже не заботятся о своих клиентах на парковке 🤬
Ужасное обслуживание! Клиенты застревают на парковке внизу, и никто даже не приходит проверить, что происходит с гостями отеля 😡 Но на сайте, где они продают парковку, указано, что она БЕСПЛАТНАЯ! А потом берут тройную плату!

Пишу, чтобы сообщить о крайне разочаровывающем опыте общения с одним из ваших парковщиков сегодня, 12 сентября, примерно в 12:30.
Поведение парковщика было невероятно грубым и непрофессиональным. Полагаю, из-за его поведения мы были на грани серьёзного конфликта. Рекомендую вам немедленно решить эту проблему и убедиться, что ваши сотрудники понимают основы вежливости. Такое неуважительное отношение к клиентам неприемлемо.
Ради репутации вашей компании и во избежание подобных инцидентов в будущем крайне важно принять меры для исправления ситуации. Я был настолько ошеломлён, что, признаюсь, моя собственная реакция была грубой, что совершенно на меня не похоже. Никогда раньше я не чувствовал себя обязанным писать подобное сообщение.

Хороший отель с отличным расположением и очень удобной кроватью. Лобби отеля расположено на 28 этаже. Как только вы выйдете из такси/машины, вас встретит внимательный персонал у подъезда и проведет к лифту, ведущему в лобби.
Официант на ресепшене очень гостеприимен и встретит вас по-камбоджийски с очаровательной улыбкой. Просторный номер с современным дизайном сделает ваше пребывание комфортным. Спасибо, обязательно приеду снова!

Отель расположен на 28-41 этажах в офисном здании. Аэропорт находится в 30 минутах езды, а центр города находится неподалеку. Супермаркет/торговый центр находится совсем рядом с отелем… в пешей доступности. Номер чистый и современный. Он хорошо оборудован всем необходимым для короткой деловой поездки.
Тренажерный зал и сауна очень хорошие, с лучшим видом (вид с 27 этажа)

Дизайн отличный, номера приличные. Некоторый шум с улицы, но, наверное, меньше, чем в других отелях. Тренажерный зал огромный и очень современный. Рядом с отелем не так много ресторанов и мест для посещения.

Это место на высшем уровне, когда дело доходит до вида, обслуживания и изысканности.
Вид на бассейн во время заката потрясающий.
Завтрак "шведский стол" — это рай.
Обслуживание клиентов со стороны персонала, от стойки регистрации до персонала ресторана, замечательное, и я очень рекомендую это место тем, кто посещает Пномпень.
Моя единственная жалоба: ночью в этом районе не так много еды.

Мы останавливались в этом отеле на 3 недели и в целом получили отличные впечатления.
Вид из нашего номера был потрясающий, а сами номера были очень красивыми и всегда чистыми. Удобства отличные – тренажерный зал просто вау, хорошо оборудован, обычно не занят и идеально подходит для тренировок.
Завтрак тоже был фантастическим, каждое утро предлагался широкий выбор блюд.
Однако было несколько недостатков. Во время нашего пребывания в душе мы увидели двух тараканов, что было неприятно. Кроме того, стены довольно тонкие, поэтому, если у вас шумные соседи, вы можете услышать, как они смеются, разговаривают. Я чутко сплю, поэтому каждую ночь использовала затычки для ушей, что очень помогло.
Одна вещь, которая меня действительно удивила, это политика отеля в отношении таблички «Не беспокоить». Даже когда он был у нас включен, горничная все равно стучалась в дверь. Я позвонил на стойку регистрации, и они объяснили, что в соответствии с политикой отеля в любом случае необходимо проверить номер, если только вы не позвоните и не запросите никаких услуг. Мне это показалось довольно странным и неудобным: если я сплю, раздеваюсь или провожу время со своим партнером, я бы не хотел, чтобы кто-нибудь стучал или пытался войти. Если речь идет о повреждении или краже, я считаю, что проверка номера после выезда гостя — лучший и более уважительный подход.
Несмотря на эти небольшие проблемы, я все равно рекомендую этот отель.

Новое современное здание и великолепные удобства отеля, такие как несколько ресторанов, бассейн и тренажерный зал. Поскольку отель расположен на верхних этажах здания, из всех номеров открывается прекрасный вид, но некоторые очень маленькие, но при этом очень удобные. Однако очень раздражает «политика отеля»: уборщицы звонят вам каждый день и, если не могут дозвониться, стучат в дверь и пытаются войти в номер, несмотря на табличку «Не беспокоить». Это очень странно и непрофессионально!

Я долгое время жил в Citadines Flatiron Phnom Penh и получил действительно приятные впечатления. Номер был безупречно чистым и совершенно новым, что сделало мое пребывание невероятно комфортным. Удобства были превосходными, включая просторный тренажерный зал и бассейн, которые редко можно найти во многих отелях.
Обслуживание клиентов было выдающимся — профессиональным, дружелюбным и всегда внимательным к потребностям гостей. Я хотел бы выразить особую признательность Ай за ее исключительный сервис и преданность делу.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Пномпень!

Отель высокого стандарта, сочетающий комфорт и чистоту. Комната безупречна и тиха, с очень удобными постельными принадлежностями и прекрасным видом. Тренажерный зал полностью оборудован, а ресторан предлагает отличную кухню. Особого упоминания заслуживает персонал, невероятно добрый и внимательный. Отличный опыт — мы обязательно вернемся!
Полезно знать: парковка для гостей отеля бесплатная. Просто предъявите свой парковочный талон на стойке регистрации, чтобы проштамповать его.

Мы влюбились в этот отель. Сервис потрясающий. Завтрак в Кеме (если вы выбираете номер с завтраком) — это потрясающее удовольствие. У бассейна приятно сидеть на краю и наблюдать за городом с 27 этажа. Тренажерный зал — один из лучших в городе, а прачечная самообслуживания бесплатна и оснащена сушилками (настоящее удовольствие для Камбоджи). В комнате может быть тесновато из-за большого количества багажа, в остальном кровати очень удобные.

Идеальное пребывание в центре города! Весь отель новый и полон прекрасных удобств, таких как бассейн (лучший из тех, что я когда-либо видел), фитнес-центр, несколько ресторанов и магазин товаров повседневного спроса. Прачечная (бесплатная, но мыло нужно покупать) была очень удобна, так как иногда нужно просто постирать несколько вещей сразу. Виды из каждого уголка этого отеля прекрасные, а персонал очень дружелюбный. Отель тихий и имеет качественные окна с двойным остеклением. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была с контроллером кондиционера, но в остальном все было в идеальном состоянии.

Мой муж является золотым членом ASR, и нам с радостью повысили категорию номера до представительского номера. Хотя комната была меньшего размера, она была совершенно удобна для пары и очень чиста. Вид был невероятный, а горничные следили за тем, чтобы номер был в хорошем состоянии, ежедневно убирались и меняли свежие полотенца.
Персонал отеля был дружелюбным, внимательным и прекрасно говорил по-английски. Они всегда были готовы помочь нам, особенно с указанием маршрута к близлежащим достопримечательностям. Магазин на первом этаже, рядом со входом, был очень удобен.
Отель предлагает отличные удобства, включая тренажерный зал, бассейн, бар, японский ресторан и обслуживание номеров на обед и ужин. Завтрак стоимостью около 12 долларов был приятным, хотя разнообразие можно было бы улучшить.
Расположение отличное, всего 7-10 минут пешком до Эдемского сада. В целом мне понравилось наше пребывание, и я очень рекомендую этот отель за его гостеприимство, удобства и удобство.