Poulo Wai Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Я останавливаюсь здесь с марта 2023 года, когда отель только открылся. Сейчас его переняла компания Wyndham. С 2023 года мало что изменилось. Отель чистый, есть небольшой бассейн, тренажерный зал и собственный спа-центр. Завтрак неплохой, номера комфортабельные, хотя и немного простые. По вечерам может доноситься громкая музыка с противоположной стороны улицы, что может раздражать. Есть хороший бар на крыше. Создается впечатление, что общественные зоны выглядят немного обветшалыми и нуждаются в обновлении. Лестница перед входом в отель может быть неудобна для людей с ограниченными возможностями или проблемами с коленями. Но в целом, приятные впечатления, и персонал очень отзывчивый.

За последние 2 месяца я несколько раз останавливался в обоих отелях, Ramada и Poulo Wai. Они расположены рядом и управляются одним и тем же руководством и персоналом.
Прежде всего, следует отметить, что оба отеля находятся под совершенно новым управлением, так как они вошли в состав Wyndham в конце 2025 года, поэтому все отзывы старше 6 месяцев относятся к старым отелям, а не к нынешним.
Как участник программы Wyndham Diamond, я получил полное признание своего статуса, каждый раз получая повышение категории номера до самых дорогих люксов (почти в 3 раза дороже стандартного номера).
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, должно быть, они прошли обучение в Wyndham перед началом работы, потому что они были очень увлечены своей работой.
Во время моего первого пребывания я указал на медленный интернет, как и другие рецензенты до меня, но во время второго пребывания они обновили свою систему, и я каждый раз получал стабильное соединение 100 Мбит/с. Очень приятно, что они действительно прислушиваются к жалобам клиентов и действуют в соответствии с ними.
Поскольку отели были почти пусты, как и многие другие фешенебельные отели в Пномпене в эти дни, из-за перебоев в авиасообщении, вызванных конфликтом на Ближнем Востоке, завтрак подавали не в формате "шведский стол", а только по меню. То, что на первый взгляд показалось ухудшением, на самом деле оказалось улучшением, потому что завтрак подавали свежеприготовленным, а не черствым, как после многочасового ожидания в тарелке.

Я трижды бывала в Пномпене и каждый раз останавливалась в отеле Poulo Wai. Отель прекрасный. Персонал дружелюбный. Есть джакузи, бассейн и тренажерный зал. С 6 до 10 утра сервируется завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд западной и азиатской кухни. Мне особенно понравились свежие фрукты. Отель находится в пешей доступности от множества хороших магазинов и ресторанов. Вечером я люблю гулять вдоль реки, чтобы полюбоваться дворцом и окунуться в городскую жизнь. В отеле Poulo Wai чувствуешь себя как дома.

Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Персонал исключительный — дружелюбный, эффективный и профессиональный. Нас ждал чудесный сюрприз, когда мы вошли в номер: его с любовью украсили в честь нашей важной годовщины свадьбы. Номер и отель были безупречно чистыми, а расположение — превосходным. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Наш номер был просторным и комфортабельным. Еда была очень плохой, холодная, хотя должна была быть горячей, а обслуживание очень медленное, никто не проверял, всё ли в порядке с подаётся. Определённо буду питаться в другом месте.

Срейпич сделала мне потрясающий кхмерский массаж. Это был глубокий массаж тканей, и казалось, она точно знала, какие точки нужно массировать, давление было идеальным, и, как человек, который часто делает массажи, я с удовольствием рекомендую именно этот!

Хороший отель и отличное расположение. Близко к основным достопримечательностям Пномпеня. Завтрак "шведский стол" неплохой, ничего особенного. Бар на крыше очень устаревший. Наверное, он был старомодным еще в 80-х. В отеле есть очарование 90-х, что и хорошо. Номера просторные, чистые и аккуратные. Ванная комната отличная. Хороший напор воды, что я ценю. Очень хорошее соотношение цены и качества.

Прекрасный отель в отличном месте, великолепный вид с террасы как днем, так и ночью. Однако кое-что не работало: у телевизора были проблемы с Wi-Fi, а горячая вода появлялась только через 10 минут.

Отель очень хороший, но прием был холодным и пренебрежительным. Номер был очень комфортным. Первый ужин был средним; мясо (говядина) было пережарено и имело привкус кожи. Аперитив был не тем, что я заказывал — вместо него мне подали очень низкокачественный, обычный 12-летний виски Chivas. Языковой барьер не позволил мне пожаловаться. Печально видеть такое. Персоналу следует сменить профессию, если им не нравится их нынешнее положение; клиент не несет ответственности. Я только что вернулся из Сиемреапа, где обслуживание и еда были очень хорошими, и заказы в ресторане были учтены. Искренне ваш.

Это совершенно новый отель сети Wyndham в Пномпене, принадлежащий бренду Trademark Collection. Он расположен в прекрасном месте, недалеко от Центрального рынка и Королевского дворца. Номер просторный, чистый и очень комфортабельный. Бассейн прекрасный, есть также бассейн с горячей водой. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный. Я обязательно вернусь сюда снова.

Моё пребывание в отеле Polo Wai было поистине исключительным. Отель предлагает великолепные номера: просторные, чистые и прекрасно оформленные с использованием современных элементов. Каждая деталь отражает качество и комфорт.
Удобства отеля одни из лучших — от потрясающего бассейна, расслабляющего спа-салона и хорошо оборудованного тренажёрного зала до разнообразных ресторанов с вкуснейшей едой. Особенно выделяется бар на крыше с идеальной атмосферой, захватывающими видами и превосходным обслуживанием.
Персонал дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь, делая каждое мгновение приятным. В целом, отель Polo Wai предлагает первоклассное гостеприимство во всех отношениях. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет идеальный отдых.

Номера очень хорошие, а завтрак просто восхитительный. Снял одну звезду, потому что в первые два дня Wi-Fi не доходил до номера. В остальном отель очень, очень хороший.

Мне понравилось здесь пребывание, и персонал был очень дружелюбным. Расположение позволяло легко дойти пешком до любого места или доехать на тук-туке, но по ночам было тихо. У меня была кухня, но там не было ни посуды, ни кастрюль, чтобы готовить и есть. Это меня не устроило.

В самом сердце Пномпеня находится этот отель – настоящая жемчужина. Персонал просто потрясающий. Они были вежливы, приветливы и в основном хорошо говорили по-английски. Они буквально из кожи вон лезли, чтобы помочь вам и удовлетворить все ваши потребности. Надеюсь, отель так же гордится своими сотрудниками, как я ими впечатлен – от стойки регистрации, поваров и горничных до технического персонала, который появился в 22:00, чтобы починить воду, и даже снял обувь у нашего номера. Эти люди – настоящее удовольствие.
Номера просторные, безупречно чистые и современные, в них есть всё необходимое. В ванной комнате есть огромная душевая кабина на двоих и ванна.
Завтрак был восхитительным. У вас десятки вариантов. Вы можете заказать яичницу по вашему вкусу у настоящего шеф-повара, а официант приготовит вам кофе и принесёт его к столу. Горячие блюда восхитительны и очень вкусные, фрукты спелые, и континентальных вариантов тоже предостаточно. Зал для завтрака красивый и просторный. Мы не смогли воспользоваться бассейном, так как были в пути туда и обратно, поэтому обычно приезжали в отель слишком поздно, и бассейн уже был закрыт, но выглядел он потрясающе.
Из Skybar открывается потрясающий вид. Если вы хотите остановиться в Пномпене, даже будучи европейцем, лучше этого места не найти. Спасибо за то, что приняли нас, и передайте, пожалуйста, вашему персоналу, что они были просто великолепны.

Мы приехали из Шри-Ланки в Камбоджу и провели десять дней в отеле Poulo Wai. Мы очень довольны вашими услугами. Мы очень довольны и ещё раз благодарим весь персонал за тёплый приём и гостеприимство. Номера очень чистые, обслуживание превосходное, обслуживание номеров качественное и аккуратное, вкусная еда в ресторанах и всё вышеперечисленное.
Я настоятельно рекомендую этот дом вдали от дома.

Любой, кто не ставит этому отелю 5 звезд, лжец. За такую ​​цену это лучший 5-звездочный отель. Удобства чистые, потрясающие и всегда доступные. Персонал делает все возможное, чтобы помочь вам. Они позвонили мне на сайты достопримечательностей, чтобы забронировать места и т. Д. По их телефону. Вы не можете просить большего. Забронируйте этот отель, и я обещаю вам, что вы не пожалеете!

Отличное пребывание, и было на одном уровне с другими 3 местами, где мы останавливались. Весь персонал был любезен с членами моей семьи, которые не говорили на кхмерском языке. У них было много удобств на разных этажах, вид из скайбара был более чем красивым. Все было замечательно!