За последние 2 месяца я несколько раз останавливался в обоих отелях, Ramada и Poulo Wai. Они расположены рядом и управляются одним и тем же руководством и персоналом.
Прежде всего, следует отметить, что оба отеля находятся под совершенно новым управлением, так как они вошли в состав Wyndham в конце 2025 года, поэтому все отзывы старше 6 месяцев относятся к старым отелям, а не к нынешним.
Как участник программы Wyndham Diamond, я получил полное признание своего статуса, каждый раз получая повышение категории номера до самых дорогих люксов (почти в 3 раза дороже стандартного номера).
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, должно быть, они прошли обучение в Wyndham перед началом работы, потому что они были очень увлечены своей работой.
Во время моего первого пребывания я указал на медленный интернет, как и другие рецензенты до меня, но во время второго пребывания они обновили свою систему, и я каждый раз получал стабильное соединение 100 Мбит/с. Очень приятно, что они действительно прислушиваются к жалобам клиентов и действуют в соответствии с ними.
Поскольку отели были почти пусты, как и многие другие фешенебельные отели в Пномпене в эти дни, из-за перебоев в авиасообщении, вызванных конфликтом на Ближнем Востоке, завтрак подавали не в формате "шведский стол", а только по меню. То, что на первый взгляд показалось ухудшением, на самом деле оказалось улучшением, потому что завтрак подавали свежеприготовленным, а не черствым, как после многочасового ожидания в тарелке.
В целом, я очень доволен и надеюсь, что персонал сохранит это прекрасное и дружелюбное отношение даже после длительной работы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, следует отметить, что оба отеля находятся под совершенно новым управлением, так как они вошли в состав Wyndham в конце 2025 года, поэтому все отзывы старше 6 месяцев относятся к старым отелям, а не к нынешним.
Как участник программы Wyndham Diamond, я получил полное признание своего статуса, каждый раз получая повышение категории номера до самых дорогих люксов (почти в 3 раза дороже стандартного номера).
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, должно быть, они прошли обучение в Wyndham перед началом работы, потому что они были очень увлечены своей работой.
Во время моего первого пребывания я указал на медленный интернет, как и другие рецензенты до меня, но во время второго пребывания они обновили свою систему, и я каждый раз получал стабильное соединение 100 Мбит/с. Очень приятно, что они действительно прислушиваются к жалобам клиентов и действуют в соответствии с ними.
Поскольку отели были почти пусты, как и многие другие фешенебельные отели в Пномпене в эти дни, из-за перебоев в авиасообщении, вызванных конфликтом на Ближнем Востоке, завтрак подавали не в формате "шведский стол", а только по меню. То, что на первый взгляд показалось ухудшением, на самом деле оказалось улучшением, потому что завтрак подавали свежеприготовленным, а не черствым, как после многочасового ожидания в тарелке.
В целом, я очень доволен и надеюсь, что персонал сохранит это прекрасное и дружелюбное отношение даже после длительной работы.