Очень плохой опыт в этом отеле. Мы забронировали номер на 3 ночи. В день заезда мы поняли, что из туалета течет вода по полу в ванной. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но они сказали, что могут послать кого-нибудь починить это только на следующее утро. Мы также сообщили о еще одной проблеме: держатель насадки для душа был сломан (и выглядел так, как будто кто-то пытался починить его), а это означало, что было практически невозможно оставить насадку для душа включенной во время использования душа.
Той ночью мы поняли, что в комнате, в которой мы находились, выходящей на фасад здания, было невероятно шумно из-за громкой музыки из баров через дорогу — это продолжалось до раннего утра и мешало спать. Из-за этого, а также из-за проблемы с туалетом мы попросили поменять номер, и сотрудники согласились предоставить нам другой номер позже в тот же день.
Мы вернулись в отель днем, когда другой номер был готов, и нас попросили проверить его, так как он немного отличался от номера, который мы забронировали (без балкона, 2 кровати, сдвинутые вместе — нас это устраивало). Мы заметили, что пол грязный, и попросили его почистить, прежде чем переносить багаж.
Вечером того же дня, когда мы вернулись в комнату, чтобы отдохнуть, мы обнаружили несколько проблем. Во-первых, из ванной доносился ужасный запах (мы думаем, что они распылили освежитель воздуха, когда мы впервые увидели комнату) — этот запах сохранялся в течение следующих 2 дней. Потом, когда мы открыли крышку унитаза, она была совершенно грязной, ее вообще не чистили. Пол все еще был грязным от рулонов туалетной бумаги и мусора. В ванной остался мусор (открытые туалетные принадлежности и салфетки).
Не похоже, чтобы в номере действительно убирались со времени предыдущего гостя, возможно, меняли только простыни. Это самое основное требование любого бизнеса, предлагающего жилье, поэтому мы были шокированы тем, что нам даже предоставили неубранную комнату.
Вдобавок ко всему, обе комнаты в целом были очень пыльными (пыль на полках, окнах, вешалках). Вода в душе поначалу была хорошей, но в наш последний день мы почувствовали почти нулевое давление воды и отсутствие горячей воды.
Персонал был вежливым, но мы считаем, что было сделано недостаточно, чтобы сделать наше пребывание приятным. Нам приходилось постоянно просить их убрать и решить возникшие у нас проблемы. К сожалению, похоже, что в горничной не хватает персонала, и убирать все комнаты может только один человек, что могло привести к этим проблемам.
Не советую останавливаться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Той ночью мы поняли, что в комнате, в которой мы находились, выходящей на фасад здания, было невероятно шумно из-за громкой музыки из баров через дорогу — это продолжалось до раннего утра и мешало спать. Из-за этого, а также из-за проблемы с туалетом мы попросили поменять номер, и сотрудники согласились предоставить нам другой номер позже в тот же день.
Мы вернулись в отель днем, когда другой номер был готов, и нас попросили проверить его, так как он немного отличался от номера, который мы забронировали (без балкона, 2 кровати, сдвинутые вместе — нас это устраивало). Мы заметили, что пол грязный, и попросили его почистить, прежде чем переносить багаж.
Вечером того же дня, когда мы вернулись в комнату, чтобы отдохнуть, мы обнаружили несколько проблем. Во-первых, из ванной доносился ужасный запах (мы думаем, что они распылили освежитель воздуха, когда мы впервые увидели комнату) — этот запах сохранялся в течение следующих 2 дней. Потом, когда мы открыли крышку унитаза, она была совершенно грязной, ее вообще не чистили. Пол все еще был грязным от рулонов туалетной бумаги и мусора. В ванной остался мусор (открытые туалетные принадлежности и салфетки).
Не похоже, чтобы в номере действительно убирались со времени предыдущего гостя, возможно, меняли только простыни. Это самое основное требование любого бизнеса, предлагающего жилье, поэтому мы были шокированы тем, что нам даже предоставили неубранную комнату.
Вдобавок ко всему, обе комнаты в целом были очень пыльными (пыль на полках, окнах, вешалках). Вода в душе поначалу была хорошей, но в наш последний день мы почувствовали почти нулевое давление воды и отсутствие горячей воды.
Персонал был вежливым, но мы считаем, что было сделано недостаточно, чтобы сделать наше пребывание приятным. Нам приходилось постоянно просить их убрать и решить возникшие у нас проблемы. К сожалению, похоже, что в горничной не хватает персонала, и убирать все комнаты может только один человек, что могло привести к этим проблемам.
Не советую останавливаться в этом отеле.