Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Плата за дополнительную кровать: 50 JOD за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 35 JOD.
Информация о типе питания, включённого в стоимость, указана в описании тарифа. Количество блюд в период Рамадана может быть ограничено.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Гостям необходимо ознакомиться с информацией о размере выбранного номера.
Парам, проживающим в одном номере, при регистрации заезда необходимо предъявить действительное свидетельство о браке. В противном случае администрация отеля может отклонить бронирование или потребовать забронировать второй номер.
За позднюю регистрацию заезда с 01:00 до 06:00 взимается дополнительная плата в размере 10 JOD.
При регистрации заезда необходимо внести возвращаемый залог в размере 100 — 300 JOD на случай возможного ущерба наличными или кредитной картой.
Наше пребывание в отеле имело как положительные, так и отрицательные стороны.
К сожалению, по прибытии мы столкнулись с очень неприятной ситуацией с одним из сотрудников ресепшена. Взаимодействие было далеко от профессионального или вежливого, и с нами обошлись неуважительно. Этот инцидент очень расстроил нас и, честно говоря, повлиял на наше настроение на протяжении всего пребывания.
С другой стороны, были сотрудники, которые действительно заслуживают благодарности и признания. Господин Халед был исключительно уважительным, добрым и отзывчивым. Он помогал нам во всем и терпеливо отвечал на все наши вопросы. Также господин Амер и господин Мохаммед на этаже были очень отзывчивы и оказывали поддержку на протяжении всего нашего пребывания.
Мы жили в здании «Ясмин», апартаменты были чистыми.
И очень просторными. Единственное небольшое замечание: вентиляторы немного старые и нуждаются в замене. В остальном апартаменты были превосходными. Обслуживание в ресторане также было очень хорошим, еду доставляли прямо к двери наших апартаментов.
Что касается проблемы, с которой мы столкнулись в первый день, я хотел бы искренне поблагодарить господина Тарека Мариша, менеджера ресепшена. После того, как мы сообщили ему о случившемся, он профессионально отреагировал, заверил нас, что это больше не повторится, сказал, что лично проведет расследование, и извинился за неудобства. Его ответ был оценен по достоинству.
Расположение отличное, прямо в центре Айлы, все рядом.