Geneva Hotel

Мой опыт пребывания в этом отеле, к сожалению, был очень разочаровывающим, особенно в отношении чистоты, соблюдения санитарных норм и техники безопасности, а также профессионализма персонала.
В отеле, по-видимому, используются сильнодействующие моющие средства или чистящие средства, которые значительно усугубили мою аллергию. Кроме того, пол в номере был покрыт мокетом/ковром, который, судя по всему, не был тщательно или должным образом вычищен, что делало обстановку некомфортной и непригодной для людей с повышенной чувствительностью или аллергией.
Отношение персонала также разочаровало меня на протяжении всего пребывания. Несколько сотрудников, включая персонал на ресепшене, были неприветливы и часто реагировали с высокомерием или безразличием, а не с профессионализмом или гостеприимством.
Например, во время мероприятия я попросил удлинитель для кабеля. Сотрудник принес его, оставил на полу и просто стоял там, не предложив никакой помощи в подключении, оставив меня разбираться с этим самостоятельно.
Еще одна серьезная проблема возникла, когда я сообщил, что в моем номере сильно пахнет дымом. Администратор на ресепшене отреагировал очень равнодушно и пренебрежительно. Позже выяснилось, что кто-то курил внутри отеля, однако сигнализация, похоже, не сработала, что вызывает опасения по поводу соблюдения мер безопасности.

Удобное расположение внутри города, легко взять такси. Уютная атмосфера, приветливый персонал, уличный шум не слышно.

У этого отеля есть потенциал, но он явно начинает устаревать и нуждается в значительном ремонте и модернизации. Здание выглядит немного обветшалым, номера могли бы быть более комфортабельными и ухоженными. Еда была приемлемой, но не произвела особого впечатления, а обеденный опыт больше напоминал функциональность, чем удовольствие.
Одной из заметных деталей было присутствие персонала, бродящего без видимой цели, что создавало впечатление дезорганизации. Из положительных моментов можно отметить чистоту туалетов в зоне ресепшена, что добавляло уверенности.
Главное преимущество этого отеля – его расположение. Находясь прямо в центре Аммана, он обеспечивает легкий доступ ко многим достопримечательностям, магазинам и ресторанам. К сожалению, руководство, похоже, не использует это выгодное положение в полной мере. Атмосфера кажется недоиспользованной, а общая работа отеля лишена той отточенности и эффективности, которые ожидаются от отеля в таком центральном месте.
В целом, это неплохое место для проживания, но далеко не отличное. При надлежащем техническом обслуживании, более четкой организации персонала и большем внимании к деталям, он мог бы подняться выше среднего уровня. А пока заслуживает справедливых трех звезд.

Я очень доволен своим пребыванием в отеле Geneva. Номер был чистым и аккуратным, постельное белье пахло свежестью и чистотой. Персонал на ресепшене был просто замечательным, а охранники у главного входа также были дружелюбны и услужливы. Завтрак "шведский стол" был простым и вкусным. Единственный негативный момент, не связанный с отелем и персоналом, это то, что гости, проживающие в отеле, сидят в лобби и рядом с номерами и громко болтают после отхода ко сну.
Расположение отеля было идеальным, рядом со всеми достопримечательностями. В шаговой доступности от отеля находится огромный выбор кафе, супермаркетов, кондитерских и прекрасный ресторан шаурмы.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле во время своих будущих визитов.

Хороший, стабильный и подходящий отель с хорошим базовым сервисом, чистыми номерами и расположением в районе Вади-эль-Сир, на улице Абдуллы Гоше. Это относительно тихий район, расположенный недалеко от нескольких торговых центров, таких как Mecca Mall.
В номерах и общих зонах отеля есть стабильный и бесплатный Wi-Fi. Персонал вежливый и услужливый, как на ресепшене, так и на протяжении всего пребывания.
В отеле круглосуточная стойка регистрации и справочная служба, а персонал дружелюбный и приветливый.
Чайник и бутылка воды предоставляются бесплатно, но товары в мини-баре можно приобрести отдельно. Многие гости не знали об этом, потому что прайс-лист, отображаемый на экране, представляет собой QR-код на английском языке, а не на арабском, что затрудняет понимание для большинства людей.

Я останавливался здесь на пять ночей. Качество и цена полностью соответствовали ожиданиям. Обслуживание в номере было дружелюбным, и мои просьбы были учтены. Поскольку отель расположен на оживленной дороге, что облегчает доступ в разные части Аммана, шум с улицы был слышен в номере на третьем этаже. Место проведения свадебной церемонии было хорошим и красивым. Мои особые диетические пожелания были учтены при приготовлении завтрака. Лучше всего был ночной менеджер Ахмед, который был очень дружелюбен и профессионален, когда я приехал и уехал посреди ночи. Он предложил мне помощь и поддержку, которые превзошли все мои ожидания. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита в Амман.

Недавно мы провели однодневный профессиональный тренинг в отеле Geneva Hotel Amman, и впечатления были поистине превосходными. Место проведения было хорошо организовано, чисто и идеально подходило для проведения тренингов. Персонал был невероятно профессиональным, отзывчивым и оказывал поддержку на протяжении всего процесса, как во время подготовки, так и в день мероприятия.
Особую благодарность я хотел бы выразить г-ну Маджеду Зейнеху и г-ну Яналу Хаддадину за их превосходную координацию, внимание к деталям и постоянную поддержку. Их профессионализм и гибкость обеспечили бесперебойную работу и создали очень комфортную обстановку как для ведущих, так и для участников.
Катетер, техническое обеспечение и общее качество обслуживания были на очень высоком уровне. Это был действительно приятный опыт, и я определенно рекомендую отель Geneva Hotel для проведения тренингов и профессиональных мероприятий. Я с нетерпением жду возможности снова поработать с ними в ближайшем будущем.

Это было действительно очень хорошо. Отличный конференц-зал и услуги печати. ​​Чистые номера.
Также, г-н Дауд Аль Халаби был невероятно гостеприимным, он создал в отеле атмосферу домашнего уюта и помог мне с моими очень тяжелыми сумками. Спасибо ему и всей команде.

Я прекрасно провела время в отеле Geneva Hotel Amman! Обслуживание было просто потрясающим — персонал был невероятно приветлив и всегда готов помочь с улыбкой. Отель был очень чистым, а обслуживание номеров — превосходным. Мой номер был комфортным, в хорошем состоянии и имел всё необходимое. Завтрак был восхитительным и предлагал большой выбор блюд. В целом, это был прекрасный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Недавно я останавливался в отеле Geneva Hotel Amman и хотел бы выразить искреннюю признательность за исключительное обслуживание, которое мне оказала команда, особенно г-н Мохаммад Шорике на стойке регистрации и г-н Хусам Мданат, дежурный менеджер. По моему прибытию г-н Мохаммад любезно зарегистрировал меня, но номер оказался не совсем подходящим для меня. Несмотря на то, что в тот вечер отель был почти полностью забронирован, он заверил меня, что к полудню следующего дня организует для меня номер получше, и он сдержал свое обещание. На следующий день меня перевели в другой номер, а когда я сообщил о проблемах с Интернетом, г-н Раед из ИТ-отдела сразу же пришел и сделал все возможное, чтобы решить их. Позже тем же вечером г-н Хусам Мданат, дежурный менеджер, лично зашел в мой номер, чтобы извиниться за причиненные неудобства, и предложил переселить меня в еще один номер, чтобы обеспечить мне комфорт. Такое искреннее внимание и профессионализм действительно превзошли мои ожидания. То, как персонал справлялся со всем, заставило меня почувствовать себя ценным и как дома, а это и есть настоящее гостеприимство.

Наша свадьба была просто потрясающей. Персонал был очень отзывчивым и всячески помогал жениху и невесте. Место проведения было красивым и хорошо организованным. Еда была свежей, разнообразной и очень вкусной.
Единственное, что я не рекомендую, – это свадебного организатора, которого нам предоставили. Они много чего упустили и были грубы во время встречи перед свадьбой.

Комфортабельный отель с просторными номерами и отличным завтраком.
Номер.
Остановились на одну ночь и обнаружили, что номер просторный, чистый и в хорошем состоянии. Ванная комната тоже была большой, и всё работало исправно, хотя вода в душе нагревалась довольно долго. Приятным сюрпризом стал небольшой шланг в туалете – удобная и полезная функция.
Персонал.
Персонал был вежлив и отзывчив, когда нам что-то было нужно.
Завтрак.
Шведский стол был превосходным, с большим выбором блюд. Яйца готовили по заказу, а выбор сладостей был особенно хорош.
В целом.
Очень хорошее пребывание с комфортабельными номерами, хорошими удобствами и сытным завтраком.

Отель Geneva Hotel Amman оставил совершенно неудовлетворительное впечатление. Номер был маленьким, при входе в него пахло неприятно, мебель и ванная комната были старыми и устаревшими. Кондиционер работал шумно и громко, а расположение отеля на оживлённой главной улице лишало звукоизоляции. Уровень чистоты был очень низким: после завтрака посуду долго не мыли, а сам завтрак был посредственным и невыразительным.
Кроме того, процесс выселения из номера был проведен в старомодной и традиционной манере, неподобающей для якобы четырёхзвёздочного отеля.
Честно говоря, я не думаю, что он заслуживает четырёх звёзд; это скорее апартаменты в двухзвёздочном отеле.
Отель Geneva Hotel Amman оставил разочаровывающее впечатление. Номер был маленьким, при входе в него витал неприятный запах, а мебель и ванная комната были старыми и устаревшими. Кондиционер работал шумно, а расположение отеля на оживлённой главной улице затрудняло отдых из-за постоянного шума транспорта и плохой звукоизоляции. Чистота была ниже среднего: столы после завтрака долго оставались грязными, а сам завтрак был простым и не впечатляющим. Кроме того, процесс регистрации и передачи номеров устарел и организован слишком традиционно, что не подобает отелю, претендующему на четыре звезды.
Честно говоря, этот отель заслуживает не 4 звезды, а скорее 2-звездочных апартаментов с обслуживанием.

Моя свадьба была год назад ♥️♥️ и, слава богу, до сих пор каждый раз, когда я пересматриваю видео и фотографии, я так радуюсь им, потому что всё было потрясающе, слава богу 👏🏻👏🏻
Конечно, самым важным человеком была миссис Бушра, свадебный организатор, которая усердно работала с нами и сделала свадьбу такой, как мы мечтали, только ещё прекраснее ♥️♥️. Она была с нами на каждом этапе вечеринки, не упуская ни одной детали и контролируя всё. Она также принесла нам сюрприз от себя – барабанщика, и это было самое лучшее.
Конечно, все в отеле были потрясающими, и номер тоже. Еда была по системе «шведский стол», и она была поистине восхитительной, всего было более чем достаточно, и гости были очень впечатлены. Официанты тоже не оставляли нас в покое, всё было организовано и элегантно.
Диджей и фотографы, все без исключения, были потрясающими. Свадебная процессия была чудесной и воодушевляла всех присутствующих.
Слава богу, о нашей свадьбе до сих пор говорят 🥰🥰🥰

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность нашему официанту Ахмеду Аль-Наису за превосходное и безупречное обслуживание во время нашего пребывания в отеле «Женева». Ахмед отличается высокими моральными принципами, вежливостью и явной заботой о комфорте и удовлетворенности гостей. Он всегда улыбался, быстро реагировал и уделял внимание мельчайшим деталям, чтобы сделать ужин приятным и комфортным. Наличие такого сотрудника, как он, действительно добавляет ценность заведению и свидетельствует о высоком профессиональном уровне обслуживания. Большое спасибо Ахмеду за его прекрасное обслуживание, и я желаю ему дальнейших успехов и признания. Я также благодарю руководство отеля за выбор такого компетентного и доброжелательного персонала.

Отель «Женева» был очень приятным. Он чистый и современный. Весь персонал был очень дружелюбным. Персонал на стойке регистрации оказал мне очень тёплый приём и позаботился обо всём, что мне было нужно, несмотря на поздний заезд. Еда была восхитительной. Мой номер был современным и очень удобным. Я отлично выспался. Я бы порекомендовал отель «Женева» для пребывания в Аммане. Не пугайтесь района. Как только вы переступите порог, вы почувствуете, что персонал отеля стремится создать для вас ощущение домашнего уюта.

Останавливались здесь на одну ночь перед вылетом из Аммана. Атмосфера очень приятная, а обслуживание отличное, никаких жалоб. Бассейн хороший, ничего выдающегося, но и не плохой. Кондиционер в моем номере работал плохо, а сиденье унитаза не было прикреплено к унитазу. Не то, что я ожидал от отеля такого уровня.