Между превосходным обслуживанием и искренней заботой существует огромная разница. Отличное обслуживание – это то, чего ожидаешь, а искренняя забота – то, что запоминается навсегда. Команда отеля Ritz-Carlton в Аммане довела искусство искренней заботы до совершенства.
Наше пребывание было наполнено моментами, выходящими далеко за рамки пятизвёздочного сервиса. Всё начиналось с практических моментов и переросло в волшебство. Когда мне понадобилось починить брюки, команда мгновенно взялась за дело, наняв портного, который проделал потрясающую работу. Этот безупречный и исполнительный подход был только началом.
Настоящим центром нашего пребывания стала доброта, проявленная к моему внуку. Особая благодарность шеф-повару Хамзе Аль-Битару, который терпеливо помог ему приготовить пиццу и блины. Не менее внимательным было и замечательное блюдо «Рула Рагед». После того, как мы упомянули, что мой внук с нетерпением ждёт концерта Адама и Мешеш, мы вернулись в номер и обнаружили для него волшебный сюрприз: воздушные шары, торт и трогательную открытку.
Такой уровень интуитивного и искреннего обслуживания – прямое отражение руководства отеля. Искренне поздравляем руководство с созданием атмосферы искренней доброты и наймом таких замечательных, гостеприимных людей, которые вникают в каждую деталь. Вы создали команду, которая превращает пребывание в отеле в незабываемое воспоминание.
Руле, шеф-повару Хамзе и всему персоналу – спасибо вам за всё. Вы создали преданных гостей на всю жизнь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание было наполнено моментами, выходящими далеко за рамки пятизвёздочного сервиса. Всё начиналось с практических моментов и переросло в волшебство. Когда мне понадобилось починить брюки, команда мгновенно взялась за дело, наняв портного, который проделал потрясающую работу. Этот безупречный и исполнительный подход был только началом.
Настоящим центром нашего пребывания стала доброта, проявленная к моему внуку. Особая благодарность шеф-повару Хамзе Аль-Битару, который терпеливо помог ему приготовить пиццу и блины. Не менее внимательным было и замечательное блюдо «Рула Рагед». После того, как мы упомянули, что мой внук с нетерпением ждёт концерта Адама и Мешеш, мы вернулись в номер и обнаружили для него волшебный сюрприз: воздушные шары, торт и трогательную открытку.
Такой уровень интуитивного и искреннего обслуживания – прямое отражение руководства отеля. Искренне поздравляем руководство с созданием атмосферы искренней доброты и наймом таких замечательных, гостеприимных людей, которые вникают в каждую деталь. Вы создали команду, которая превращает пребывание в отеле в незабываемое воспоминание.
Руле, шеф-повару Хамзе и всему персоналу – спасибо вам за всё. Вы создали преданных гостей на всю жизнь.