Sheraton Amman Al Nabil Hotel

Для гостей доступна бесплатная услуга валет-парковки. При въезде сотрудник забирает автомобиль и паркует его без дополнительной платы. Постояльцы положительно оценивают отлаженный процесс передачи и возврата машин. Информации о наличии зарядок для электромобилей в отзывах не содержится.

Служба приема и размещения работает профессионально, сотрудники помогают с оформлением раннего заезда и позднего выезда при наличии возможности. При этом зафиксированы единичные жалобы на спорную политику взимания депозита при заселении и нетактичное поведение отдельного сотрудника. В редких случаях у гостей возникали сложности из-за языкового барьера, однако большинство отзывов подчеркивают отзывчивость персонала.

Завтраки в формате шведского стола отличаются роскошным выбором блюд восточной и европейской кухни, а также наличием станции приготовления яичных блюд. Для гостей с клубным доступом работает представительская гостиная с холодными и горячими закусками, пивом и вином в вечернее время. В ресторанах Toscana и Spice Garden подают качественные блюда, однако веганам и вегетарианцам, не употребляющим яйца, выбор на завтраке может показаться ограниченным.

Постояльцы хвалят просторные номера с удобными кроватями стандарта сети Marriott и регулярную уборку. Однако в многочисленных отзывах упоминается, что меблировка и отделка выглядят устаревшими и требуют обновления. Зафиксирована также отдельная жалоба на серьезные проблемы с чистотой, включая следы грязи на постельном белье и изношенность интерьера.

В отеле обустроены крупнейшие в Аммане крытый подогреваемый и открытый бассейны, а также раздельные сауны и паровые бани для мужчин и женщин. Фитнес-центр оснащен современным оборудованием и получает высочайшие оценки за масштабы и естественное освещение. К недостаткам гости относят раннее закрытие бассейнов в шесть тридцать вечера, что неудобно для бизнес-путешественников.

На территории функционирует салон красоты Pace a Luce. Гости позитивно отзываются о высоком профессионализме работающих там парикмахеров и визажистов. Качественные стрижки и макияж получают много положительных отзывов от клиентов.

В отельных залах регулярно проводятся свадебные торжества. Отдельные гости называют сервис на таких мероприятиях отличным, а подготовку безупречной. Тем не менее присутствуют и негативные отзывы, где упоминаются проблемы с работой кондиционеров в банкетном зале, отсутствие запланированных закусок и сжатые сроки на подготовку зала перед началом торжества.

Администрация радует постояльцев приятными комплиментами в честь важных событий. В день рождения персоналу удается организовать неожиданное поздравление с выносом праздничного торта. Кроме того, участники программы лояльности могут рассчитывать на бесплатное повышение категории номера при наличии свободных мест.