Zao Shiki no Hotel

Мы посетили отель в середине января. Хотя номер и не был роскошным, он был функциональным и комфортным, а персонал отеля был добрым и дружелюбным, что нас очень порадовало. В лаундже предлагали мороженое и горячие напитки, которые очень понравились нашим детям, и они сказали, что хотели бы вернуться. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от горнолыжного курорта. Горячие источники тоже были очень хороши. Достаточно было просто быстро окунуться, чтобы согреться. Как уже упоминали другие, есть один молодой сотрудник, который, кажется, довольно груб. Когда я пыталась забронировать номер онлайн, но не смогла завершить бронирование из-за кэшированной учетной записи, я позвонила, и они продолжали настаивать на онлайн-бронировании, но так и не предложили никакого решения, что было очень неприятно. Подумав, что это может быть кэшированная учетная запись, я очистила ее и смогла забронировать номер. Из-за этого человека я посчитала телефонную службу отеля крайне грубой, но остальной персонал был очень отзывчивым. На следующий день после снегопада сотрудники рано утром, без моего разрешения, убирали снег с машин и окон, что меня очень впечатлило. Я бы с удовольствием посетил это место снова.

Всё — номера, обслуживание, питание, горячие источники и удобства — было замечательно, что сделало наше пребывание очень приятным.
Информация о еде и её объяснения были очень подробными, а обслуживание персонала внушало доверие.
Гостевые номера оказались больше, чем ожидалось, что обеспечило просторное и комфортное проживание.
Бар на втором этаже был бесплатным, и мы пользовались им много раз во время нашего пребывания.
На первом этаже также есть сушилка для лыжного снаряжения, что очень удобно для зимнего отдыха.
В целом, качество высокое, и это замечательная гостиница, которую я бы обязательно хотел посетить снова.

Плюсы.
— Несмотря на большой размер отеля, в нём идеальная чистота.
— Персонал очень вежливый.
— Номера, похоже, недавно отремонтированы и очень чистые.
— Горячие источники, расположенные в 108 шагах, создают приятную атмосферу.
(На самом деле, до них было около 170 шагов. )
— Массажный салон был превосходным.
Минусы.
— Интерьер немного унылый, а вот экстерьер немного не дотягивает.
— Небольшие оригинальные блюда на ужине мне не по вкусу. Я не фанат таких маленьких блюд ни в одной гостинице или отеле.
— Я заселился в 14:00, но номер убирали, поэтому ключ мне выдали в 14:28.14:00, возможно, не совсем разумное время.

Мы останавливались с семьёй.
В общем, у нас нет никаких нареканий, и мы считаем, что это отличная гостиница.
Хотя цена была не слишком высокой, персонал был очень внимательным, номера и всё здание были безупречно чистыми (номера, похоже, были отремонтированы и выглядят новыми, современными), еда была вкусной, и нам было очень комфортно.
Вы можете насладиться двумя видами горячих источников: большая общественная купальня в здании с чистой водой и отдельно стоящее здание (Hanareyu Hyakuhachiho) с мутным серным источником, типичным для Дзао.
Большая общественная купальня, включая ванну под открытым небом, современная и очень чистая, а отдельно стоящее здание оформлено в причудливом японском стиле и к тому же очень красивое.
В целом, я думаю, что это был мой первый раз за долгое время, когда я остановился в хорошей гостинице.
Я бы определённо хотел остановиться здесь снова.

Однажды я остановилась у подруги, но грубое отношение молодой сотрудницы на ресепшене испортило нам всё путешествие.
Когда мы попросили несколько раз объяснить, что было трудно понять, она снисходительно ухмыльнулась и ответила снисходительным тоном.
Меня поразило, что моя подруга, склонная к гневу, смогла это вытерпеть.
Остальные сотрудники улыбались, так что, думаю, это была её вина, но это сильно подпортило общий имидж отеля.
После этого мы направились в свой номер, но обнаружили, что дверь открыта, и в нём идёт уборка.
Пожилая уборщица поспешно покинула номер, но, похоже, на стойке регистрации с ней не связались.
Я была в ярости, думая: «Неужели это опять он? »
Погода была плохой, поэтому мы искупались в крытой ванне, но, похоже, это был не горячий источник.
Качество воды было не таким, как в Дзао Онсэн. Открытая ванна находится не в самом отеле, а напротив, через парковку.
Это определённо Дзао Онсэн ♨️
Сильный запах серы вызывал покалывание кожи. Однако, поскольку он находится далеко от отеля, есть риск простудиться после купания или подвергнуться нападению медведей, которые в последнее время стали редкостью.
У меня был тариф с завтраком, но еда была средненькой.
Был приличный выбор блюд, но карри было ужасным.
Выходя из номера, я заметил мёртвого таракана.
Он был высохшим, поэтому, думаю, он не вылез и не умер во время моего пребывания, а был там с самого начала.
Если бы не это, я бы поставил две звезды…
Прилагаю фотографии в качестве доказательства.

Горячий источник в отдельно стоящем здании отличается превосходным качеством. Поскольку проживание с маленькими детьми запрещено, на территории отеля обычно спокойно, и можно спокойно провести время в номере или столовой. Мы забронировали двухдневное проживание на четверых со скидкой 1100 иен с человека в рамках памятной акции по продлению брони, но примерно за неделю до заезда наши планы не совпали, поэтому мы связались с ними, чтобы выпустить одного человека. Стоимость была изменена на обычную без каких-либо объяснений, что было очень неприятно.

Номер был чистым и просторным. Ванная тоже была приятной. Ужин был полноценным, не шведский стол, но очень вкусным. Завтрак тоже был шведский стол, но очень вкусным. Я остановился на одну ночь, чтобы посмотреть кратер Окама в Дзао, но жалею, что не смог остаться ещё на одну ночь, так как мог бы также насладиться горячими источниками в соседнем отеле.

Я останавливался в этом отеле впервые.
Отель был безупречно чистым, номер просторным и открытым, а вид из окна просто потрясающий. А самое приятное, что я смог воспользоваться пропуском на посещение горячих источников в отелях-партнёрах, что позволило мне бесплатно посещать горячие источники в отелях Zao International Hotel и Omiya Ryokan в течение установленного времени, что было очень здорово.
Конечно, горячие источники на территории отеля и отдельные купальни тоже были очень уютными и комфортными.
Ужин тоже был восхитительным. Вино Takahata, подаваемое в качестве аперитива, было особенно вкусным, поэтому я купил его в магазине отеля, чтобы забрать домой. Отель оказался лучше, чем я ожидал, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Нас было три женщины среднего возраста. Когда мы заселились и вошли в номер, мы были в восторге, увидев в холодильнике охлаждённые фрукты и японские сладости! На ужин мы выбрали блюдо, которое идеально нам подошло, поскольку мы предпочитаем качество количеству. Нам понравились лёгкие блюда кансайской кухни с идеальным количеством вкуснейших мясных блюд. Похоже, весь отель недавно отреставрировали, всё было чисто и аккуратно. Неудивительно, что он вошёл в сотню лучших отелей по версии профессионалов.

Этот отель расположен недалеко от города Дзао Онсэн.
Номер был невероятно чистым, и в нём даже было массажное кресло, что очень расслабляло!
Открыв холодильник, я обнаружил там дыню. Персонал был дружелюбным, а обслуживание – превосходным.
Я бы с удовольствием остановился в этом отеле снова, если бы представилась возможность.
Еда тоже была восхитительной!

Мы остановились втроём, и номер был просторным, с татами и чистым. Номер был очень комфортным, с бесплатными закусками и напитками, массажным креслом и другими удобствами.
Ужин тоже был роскошным, с вкуснейшими сезонными блюдами, включая говядину Ямагата тэппанъяки. Завтрак «шведский стол» тоже был изысканным, всё было идеально приготовлено. Было удивительно, что помимо двух горячих источников мы могли свободно посещать отель-партнёр!
Я бы с удовольствием остановился здесь снова. Спасибо всему персоналу.

Я останавливался здесь в конце июля.
Персонал стойки регистрации был всегда вежлив, и я чувствовал себя непринужденно.
Персонал, обслуживающий ужин и завтрак, был особенно замечательным.
Есть много отелей и гостиниц с хорошим обслуживанием, но здесь меня по-настоящему впечатлили прекрасная беседа и внимание к мелочам. Японский сотрудник, обслуживавший ужин, и особенно иностранный сотрудник, были настолько выразительны и вежливы, что я чувствовал, что они действительно любят свою работу. Это было поистине замечательно, и я им безмерно благодарен.
В отеле царила успокаивающая атмосфера, а вид на пышную зелень из моего номера был очень приятным. Номер был просторным, с большой удобной кроватью. В нем даже было массажное кресло, что было здорово.
И ужин, и завтрак были восхитительными, с большим выбором блюд, и я остался очень доволен. Я также наслаждался расслабляющей ванной, любуясь природой.
Бесплатный автобус-шаттл от станции Ямагата также был удобным и полезным.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если снова приеду в Ямагату.

Гостеприимство персонала просто фантастическое, поэтому это единственное место, где мы остановились в Ямагате.
Сотрудница из Непала, которая обслуживала нас во время ужина, была поражена своим беглым японским языком и внимательным обслуживанием. Нам очень понравилось основное блюдо – говядина тэппанъяки по-ямагатински, а также множество других блюд, которые мы не смогли осилить.
Хотя мы провели всего одну ночь, нам удалось трижды воспользоваться отдельной ванной комнатой и большой общественной баней и остаться очень довольными.

Расположение: Примерно в 5 минутах ходьбы от станции канатной дороги Зао. Отель расположен недалеко от горнолыжного курорта, поэтому весь путь идет в гору. Поблизости, кажется, нет магазинов. Также нет круглосуточных магазинов. Подготовьте все необходимое заранее или купите в круглосуточном магазине перед поездкой.
Номер: Просторный и очень чистый. Современный японский интерьер с татами. Окна были очень большими и открывали прекрасный вид на деревья.
Ванная комната и туалет были отделены от спальни дверью и содержались в хорошем состоянии. Конечно, там был биде, и все было очень чисто, что делало его очень комфортным.
Ванна: Было два типа горячих источников: крытая и открытая. В открытой ванне были минеральные отложения, и она обладала типичными для горячих источников свойствами.
Крытая ванна была мягче. Одна из крытых ванн представляла собой бассейн-инфинити, который был прекрасен, так как казалось, что он соединен с лесом.
Ужин: Это было двойное мясное блюдо — стейк и мясо, приготовленное на гриле в мисо-соусе, но порции были большими, и после первой тарелки жареного мяса я наелась досыта, поэтому не смогла съесть вторую. Однако моя спутница была очень жадной, поэтому они съели вторую порцию. Тем, у кого небольшой аппетит, особенно женщинам, вероятно, лучше избегать блюд из мяса с мясом.
Рис был восхитительным, но я была разочарована тем, что не смогла съесть ни рис, ни десерт.

Компания Zao, Ито Киёси.
Я пользуюсь этим сервисом со времён Ито Яэмона.
Думаю, что сотрудникам стойки регистрации Shiki no Kaze стоит дать несколько советов.
Я забронировал билеты за день до поездки, и когда я проверил на сайте, есть ли автобус-шаттл, там было написано: «Пожалуйста, бронируйте за три дня».
На всякий случай я позвонил и спросил: «Можно ли мне поехать? ». Женщина на стойке ответила: «Нужно бронировать за три дня… ». Однако я вдруг подумал: «Значит ли это, что я не могу поехать на автобусе, даже если есть свободные места? ». После нескольких минут «Я уточню», она ответила: «Можно поехать».
Не лучше ли было сразу сказать: «Я уточню, пожалуйста, подождите минутку»?
Я повесил трубку и сразу же перезвонил, сказав: «Тогда мне нужно забронировать обратный автобус». Если подумать, было бы более вежливо со стороны сотрудника стойки регистрации спросить: «Вы хотели бы забронировать обратный автобус? »
После этого я забронировал обратный автобус, но меня насторожил раздражающий тон женщины (не помню её имени), которая была администратором стойки регистрации, поэтому я попросил её перевести трубку на господина Фьюза.
Когда я спросил: «Не опоздала ли администратор стойки регистрации? », господин Фьюз ответил: «Я ничего не могу сказать, пока не выслушаю подробности».

Номер был чистым, а серный горячий источник в пристройке был очень хорош! Однако, когда мы пришли туда утром, мы вышли на улицу и боялись встретить медведей.
Еда была очень вкусной, особенно мясо и блюда, приготовленные на пару. Мелочи, которые были выставлены на столе с самого начала, оказались не очень вкусными. Цена была разумной, поэтому я был бы очень рад, если бы они уделили больше внимания другим блюдам, помимо основного. Господин Сугихара (мужчина), который обслуживал нас, был очень любезен, и мы остались довольны! Видите? Большое спасибо! Я думаю, что он идеально подходит для сферы обслуживания. Завтрак «шведский стол» тоже был очень вкусным! Я бы обязательно вернулся.

Это мой второй раз, когда я останавливаюсь здесь, после прошлого месяца. На этот раз я пригласила друга, который любит путешествовать и является опытным путешественником, для поездки с двумя девушками! Номера в отеле чистые и удобные, ужин и завтрак вкусные и домашние, горячая вода из Zao Onsen восхитительна, и, прежде всего, лучшее в этом отеле — это улыбки и забота персонала. Это отель, который вы не найдете больше нигде. Я попала в затруднительное положение с Yamagata Shinkansen, задержками из-за сильного дождя и отменами, из-за чего я значительно опоздала домой, но это была такая приятная поездка, что она стала приятным воспоминанием.