&Here TOKYO UENO

Только что вернулись из нашей второй поездки сюда всей семьей (пятеро! ), и, честно говоря, с каждым разом нам здесь нравится все больше.
Но я должна рассказать об одном спасении. У меня случился настоящий «материнский провал», и я просто забыла свой чемодан на конвейерной ленте в аэропорту. 🤦‍♀️ И тут появилась Элла — настоящая легенда.
Она не просто дала нам номер телефона; она буквально держала нас за руки на протяжении всей этой неразберихи. Она держала нас в курсе всех этих споров «поехали ли мы или нет», пока наконец из аэропорта не позвонили и не сказали, что чемодан нашли.
Серьезно, нам так повезло, что у нас были такие замечательные люди, которые о нас заботились. Если бы не Элла, мы бы пропустили все эти парные наряды, которые мы планировали несколько дней! (Хотя, будем честны… запасной план был просто предлогом для грандиозного шоппинга, ха-ха-ха! 🛍️)
Если вы хотите место, где к вам относятся как к семье, то это оно. Мы обязательно вернемся!

Нам всё очень понравилось в этом отеле! Больше всего нам понравилась ванная комната: чистая и огромная, с внутренним и внешним пространством, откуда открывается вид на парк. Температура воды тоже очень комфортная, и моей маленькой дочери тоже понравилось там купаться.
Персонал превзошёл все ожидания, помог позвонить в больницу, когда моей дочери стало плохо, и помог связаться с моим следующим отелем, когда нужно было переслать багаж. Мы остались очень довольны обслуживанием и пребыванием!

Идеальное расположение, чудесное ощущение простора в номере (семейный номер в западно-японском стиле) и великолепный вид на пруд Синобадзуно. Персонал был дружелюбным и эффективным, всегда готовым помочь. Ванна на 14-м этаже была просто идеальной: за 14 ночей я пользовался ею 13 раз. Наблюдение за утренним светом из ванны на открытом воздухе и вечерним светом над прудом и в сторону Нэдзу и Янаки было изюминкой каждого дня.
Что касается расположения – здесь множество отличных ресторанов и баров, а также доступ к нескольким железнодорожным станциям. И всего в 30 минутах ходьбы от Асакусы и Нэдзу, где можно погулять.
Очень рекомендую.

✨Это был мой первый раз в отеле &Here TOKYO UENO, и я был удивлен, насколько он красив и уютен. Вид из окна потрясающий, а рождественские украшения просто восхитительны. 🎄
💫Всем очень нравятся удобства, сервис и интерьер отеля. Номера комфортабельные, а в кафе много мест для сидения, что очень удобно. Wi-Fi быстрый, не только в лобби, но и в отдельных номерах. 🛜
💁🏻‍♂️💁🏻‍♀️Весь персонал невероятно вежлив и услужлив. Вьетнамец 👦🏻 был самым милым и отзывчивым человеком, которого я когда-либо встречал.
⭐️Если вы когда-нибудь окажетесь в Уэно, обязательно остановитесь в &Here TOKYO UENO~😊💯

Мы забронировали четырёхместный номер с двумя кроватями в западном стиле и двумя кроватями в японском стиле. Кровати в японском стиле не были готовыми, нам пришлось их застилать самим. Нам пришлось самим передвигать очень тяжёлый стол в японском стиле (нам понадобилось трое), прежде чем мы смогли хотя бы начать застилать кровати.
От внутреннего матраса до покрывала и простыней, нам пришлось всё делать самим. Мне это показалось крайне неудобным.
Поскольку мы застилали кровати сами, на обоих матрасах в японском стиле мы обнаружили большие пятна неизвестной жидкости (когда мы ими пользовались, они были сухими). ​​Также были пятна крови, явно менструальной крови (тоже сухие, когда мы ими пользовались). Мне это показалось крайне неудобным.
На следующее утро после заселения пришли уборщики и вынесли мусор, но когда мы вернулись в номер, на полу мы обнаружили три совершенно очевидных куска мусора, два из которых были туалетной бумагой! Я был просто в шоке!
Завтрак в первый день состоял из стейков для гамбургеров, а на второй день – из куриных роллов. Не знаю, что случилось с стейками для гамбургеров в первый день, но куриные роллы на второй день напоминали еду из микроволновки.
Персонал был очень дружелюбным. Однако, когда я пожаловался на то, что мальчика привели в женскую ванную комнату, они сказали, что мальчикам до 6 лет разрешено.

Останавливались здесь на семейный отдых с детьми 10 и 12 лет. Двухъярусные кровати и напольные кровати, места хватило всем, небольшая кухонька, ванные комнаты для гостей отеля на верхнем этаже, завтрак в кафе по утрам. В завтрак не входила горячая вода для чая, но я стала приносить свою из номера. В целом, отличное место для нашей семьи. Безопасно, в хорошем состоянии, отличное расположение.

Нам очень понравился этот отель, и мы бы остановились здесь снова. Номера хорошие и хорошо спроектированы для размещения семьи, а также есть приятные дополнительные удобства, например, детская кроватка Pack&Play. Удобный жёсткий матрас, хороший диван и мини-кухня. Нам очень понравилась общественная баня, и мы пользовались ею каждый день, чтобы расслабиться после долгих прогулок. Нам также очень понравился район Уэно. Единственное, что я бы изменил, – это завтрак: мы предпочитаем японский и более разнообразный, а здесь завтрак всегда одинаковый: салат, бублик, варёное яйцо с чередующимся мясом. При этом завтрак был сытным и вкусным, так что это не проблема.

Мы прекрасно провели время в отеле.
На верхнем этаже находится общественная баня, похожая на термальную. Погружение в воду отлично восстанавливает тело и разум. Это очень расслабляет.
В вестибюле есть небольшая зона для завтрака, а чёрный кофе предоставляется бесплатно. Лобби очень уютное, с множеством сидячих мест и отдельным рабочим уголком.
Отель расположен в очень удобном месте: рядом парк, рестораны и магазины.
Этот отель идеально подходит для тех, кто приезжает в Токио.

Мы останавливались в трёх разных отелях во время нашей двухнедельной поездки в Японию, и этот определённо понравился нам больше всего! Номера очень просторные. Много места для прогулок, даже когда все четыре чемодана открыты. С 10-го этажа открывался прекрасный вид на огромный пруд через дорогу. В номерах были полностью затемняющие шторы. Больше всего мы ждали ночного онсэна после долгого дня прогулок. Нам этого очень не хватало в других отелях. Можно свободно запастись туалетными принадлежностями перед лифтом, а не спрашивать на стойке регистрации. 7-Eleven и Lawson находятся совсем рядом, где можно быстро позавтракать или перекусить (мы предпочли поесть в Lawson). Рядом есть остановки общественного транспорта и рестораны. Нам очень понравилось наше пребывание!

Наша семья (два мальчика 5 и 10 лет) прекрасно провела время в &Here. Мой старший сын потерял трёх плюшевых лис, которые были у него с рождения. Мы обнаружили это только в последний вечер и вынуждены были уехать из Японии обратно в Австралию без них. Мы позвонили в отель и объяснили ситуацию. После тщательного поиска мы связались с прачечной на случай, если лисы заберут во время уборки номера и застрянут между простынями. Они их нашли! И отправили нам обратно в Австралию. Я не знаю другого отеля, который бы так помог нам и вернул эти драгоценные вещи. Отель замечательный, персонал невероятный, а расположение просто идеальное. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать его всем ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отель расположен совсем рядом со станцией Уэно Кэйсэй. Сотрудники стойки регистрации, с которыми мы связались (До-сан и Дайки-сан), очень помогли нам с регистрацией и доставкой багажа в следующий пункт назначения на следующее утро. Номера были очень чистыми и комфортными. Общественная баня на 14 этаже с потрясающим видом — просто находка!

Довольно классный отель, очень удобно расположенный. Персонал очень гостеприимный, отзывчивый и вежливый.
В самом отеле есть открытая зона посередине, что создаёт ощущение спокойствия и умиротворения.
Номера очень чистые, кровати удобные! Ванные комнаты просторные и чистые. Мне понравилось здесь!

13 000 бат за ночь! Дорого! Но если в номере такого размера с комфортом разместятся 4-6 человек, тесно не будет. Если разделить эту сумму, получится около 2000-3000 бат на человека, плюс холодильник и кухня. Очень выгодное предложение. Он расположен недалеко от станции Уэно, что тоже удобно. Выйдя из отеля, поверните направо, и на перекрёстке вы увидите лифт. Вы можете спуститься под землю, не беспокоясь о дожде. Выйдите через заднюю дверь отеля, где много мест, где можно поесть. Там также много тайских ресторанов. Напротив парка Уэно вид потрясающий. Люди приходят бегать трусцой или гулять для разминки до поздней ночи. Это совсем не страшно. Я обязательно поеду туда снова. P. S. Ванная комната — лучшая из всех, где я когда-либо останавливался, и стиральная/сушильная машина хорошая, но если у вас много одежды, она не будет хорошо сохнуть.

Это был наш первый визит в Японию, и лучшего впечатления и представить себе нельзя. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Отель расположен в прекрасном месте: прямо рядом с парком Уэно (по которому мы гуляли с детьми несколько раз в день), в нескольких минутах ходьбы от нескольких железнодорожных станций и совсем рядом с магазином 7-Eleven (что особенно важно, если у вас дети и/или вы страдаете от смены часовых поясов). Номер был потрясающим, с полным набором удобств, а детям очень понравилась двухъярусная кровать. Настоятельно рекомендую.

Нам очень понравился трёхкомнатный номер в отеле &Here Tokyo Ueno. Отель расположен в идеальном месте – в нескольких шагах от метро и парка Уэно, что идеально подходит для знакомства с городом. Вокруг множество ресторанов, магазинов и продуктовых лавок. Персонал был невероятно дружелюбным и сделал всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями.

Номер: В первый раз мы остановились в номере с двухъярусными кроватями. Он был просторным и чистым, и детям очень понравился!
Во второй раз мы остановились в двухместном номере, который был меньше, но в целом всё равно комфортным. Оба наших чемодана прекрасно раскладывались (один из багажных отсеков был откидным).
Расположение: Удобное расположение стало главной причиной нашего возвращения! Выйдя из Skyliner, мы легко закатили багаж в номер, избавившись от необходимости таскать его туда-сюда. Кроме того, отель находится рядом с тремя крупными магазинами шаговой доступности, Don Quijote, а также различными ресторанами якитори и изакаями (так что можно не беспокоиться о том, что вечером у вас закончится еда).
Обслуживание: Главное, что я отметил, – это честность, дружелюбие и превосходное обслуживание, что меня успокоило! Вернувшись домой после второго пребывания, я обнаружил, что забыл в номере свои любимые солнцезащитные очки. Я написал в службу поддержки клиентов и на следующий день получил ответ, подтверждающий, что горничные нашли их и оставили на стойке регистрации. (Слава богу, в тот момент я вздохнул с облегчением! ) В письме содержались подробные инструкции: от подтверждения регистрационных данных отправителя до того, как получить посылку. Спустя три письма, в течение недели, я получил свои солнцезащитные очки, отправленные из Японии на Тайвань.
Хочу выразить искреннюю благодарность Мисуми-сан за её терпеливый ответ.

В целом, наше пребывание было приятным, а подробности ниже.
Плюсы: Отель новый и чистый. Номера просторные, с достаточным местом для четырёх больших двухдверных чемоданов, что делает пребывание здесь комфортным. В отеле много вешалок и отдельная зона для развешивания одежды. Розеток достаточно, чтобы зарядить телефоны для четырёх человек. На втором этаже есть кулер с водой, льдогенератор, стиральная машина и торговые автоматы. В женской бане на 14 этаже есть открытый бассейн с прекрасным видом. В каждой душевой зоне есть небольшие мусорные баки, что делает её очень чистой и удобной. Центральное патио обеспечивает хорошую циркуляцию воздуха, позволяя вернуться в номер за зонтиком и переодеться в случае дождя или резких перепадов температуры. После выезда багаж надёжно закрепляется и маркируется, что свидетельствует о строгом контроле. Расположение отеля удобно для изучения Уэно в любое время: рядом находятся станции метро Yushima и Ueno Hirokoji, а также железнодорожные станции JR Ueno Okachimachi и Keisei Ueno. Неподалеку находится святилище Юсима Тэммангу, где поклоняются богу учения.
Минусы: Переулок за отелем полон проституток, которые выстраиваются вдоль улицы с утра до вечера. Семьям следует проявлять осторожность при посещении отеля. В отеле есть центральный внутренний дворик, но зимой там холодно, а летом жарко. Раздевалки и душевые в номерах довольно тесные, поэтому перед уходом утром приходится мыться на кухне. Морозильник для мороженого в бане заменили весами.