HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel

Мне очень понравилось пребывание в отеле Groove. Номер был чистым, комфортным, а сам отель в целом производил впечатление современного и ухоженного. Ресторан внутри тоже был хорош, с вкусной едой и расслабленной атмосферой.
Единственное, что меня смутило, это роботизированная доставка еды в номер — я не был уверен, доступна ли она и как её заказать. Я мог бы спросить персонал, но во время поездки у меня не было такой возможности.
Расположение было огромным плюсом. Прямо под отелем находятся Shogun Burger и Starbucks, что значительно упростило перекус, а сам отель расположен недалеко от всего, что можно посмотреть в этом районе. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и сделал пребывание ещё более комфортным.
В целом, чистое, удобное и приятное место для проживания в Токио.

Персонал – превосходный. Очень вежливый и услужливый. Они буквально готовы были бы сломать себе спину, чтобы помочь вам. Просто замечательно.
Обслуживание – многоязычное. Они прекрасно говорили со мной по-английски и создали ощущение радушного приема в их стране. Мне самой следовало бы попытаться говорить на их языке, но они так охотно понимают. Кроме того, всегда есть хороший переводчик, но обслуживание было на высшем уровне. Регистрация прошла легко, а пересылка багажа в следующий отель была очень простой.
Номера – номера достаточно просторные, учитывая то, что мы видели в Японии. Наш номер был великолепным, с видом на небо. Это стоило немного дороже, но оно того стоило.
Расположение – от отеля до железнодорожного вокзала около 10-15 минут пешком, но по пути вы будете находиться на оживленных улицах внизу, где магазины будут стоять налево и направо.

Нам очень понравилось наше пребывание в течение 4 ночей. Номер был продуманно обустроен и оборудован всем необходимым для комфорта. Номер небольшой, но это ожидаемо. Кровать была очень удобной и выглядела как кровать размера «супер кинг». На завтрак был большой выбор хороших блюд. Однажды вечером мы поужинали в ресторане, и это было замечательно. Весь персонал был вежливым и услужливым. В целом, к этому месту нет никаких претензий. И оно очень удобно расположено рядом с магазинами, ресторанами и станцией Синдзюку. Настоятельно рекомендую.

Хороший отель с точки зрения расположения.
Для передвижения по Токио это очень удобный отель.
Если вы хотите тихого места, то это не тот отель! Даже на 38-м этаже мы провели ночь, слушая сирены и шум поездов.
Комнаты были разные и комфортабельные. Завтрак был проблематичным. Места в обеденном зале мало, поэтому ожидайте задержек с посадкой в ​​часы пик.
Завтрак начинается в 7:00. Мы стояли в очереди, чтобы нас посадили за столик в 6:50!

Мне очень понравилось наше пребывание здесь! Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала и прямо в центре событий Синдзюку. Я боялась, что будет шумно, но оказалось, что нет. Кровать была очень удобной, в номере было все необходимое, а вид на город был невероятным. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко, а при заселении вам предложили бесплатный (безалкогольный) напиток. Никаких проблем с лифтами, как это бывало в других отелях Токио (например, долгое ожидание). У меня был день рождения, и по прибытии в номер нам оставили трогательный подарок и открытку. Мы не любители вечеринок, но нам очень понравилось жить в центре событий — рядом магазины, поезда, отличные рестораны. Я бы с удовольствием закончила день в онсэне, но Therme-Yu находится неподалеку. Я бы порекомендовала этот отель другим и обязательно остановилась бы здесь снова!

Плюсы и минусы: персонал замечательный, номера хорошие, чистые и хорошо оборудованы. Лобби не работает так, как задумано, это хаотичный беспорядок, не место для отдыха, встреч и приветствий, для перемещения по зданию требуется несколько лифтов. Качество завтрака высокое, однако избегайте суматохи после 8 утра: плохо спроектированные помещения, столы тесно приставлены друг к другу, нет свободных мест, очередь за кофе тянется вокруг номера, все стоят вплотную друг к другу. Бар хороший, напитки высокого качества. Цены действительно завышены, все по пятизвездочным ценам, но отель слишком сосредоточен на том, чтобы быть крутым, вместо того, чтобы сосредоточиться на предоставлении основных потребностей путешественников. Если вы хотите расслабиться после развлечений Токио, потратьте свои деньги в другом месте.

Во время моей деловой поездки в Токио в мае мне посчастливилось остановиться в отеле Groove Shinjuku, и я должна сказать — это был опыт, который я с удовольствием повторила бы и во время своей туристической поездки на этот раз. От элегантного дизайна до непревзойденного расположения, этот отель действительно выделяется. Отель расположен в самом сердце оживленного Синдзюку, всего в 10 минутах ходьбы от станции Синдзюку. Что делает его еще более особенным, так это то, что он является частью знакового здания, в котором расположены кинотеатр, разнообразные рестораны, офисы и даже аркада — что делает его оживленным центром днем ​​и ночью.
Виды из отеля потрясающие. Из многих общественных зон и некоторых номеров открывается панорамный вид на станцию ​​Синдзюку и оживленный городской пейзаж — настоящее удовольствие как для тех, кто рано встает, так и для тех, кто любит поспать подольше.
Меня впечатлило, что в кулинарную команду отеля входят бывшие сотрудники Hyatt, и это заметно. Завтрак был изюминкой — предлагая широкий выбор блюд в интерактивной обстановке открытой кухни. Это идеальный способ начать энергичный день.
И вот вишенка на торте: трансфер из отеля в аэропорт останавливается прямо у входа. Такой уровень удобства в сочетании с общей ценой делает отель Groove Shinjuku абсолютной находкой.
Если вы ищете стильный, удачно расположенный и продуманный до мелочей отель в Токио, я настоятельно рекомендую попробовать этот.

Мы остались очень довольны этим отелем. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Большинство свободно говорят по-английски, поэтому мы чувствовали себя очень желанными гостями. Номера очень комфортабельные и содержатся в чистоте. Из номеров открывается прекрасный вид, так как они расположены выше 18-го этажа, и мы можем видеть статую Годзиллы над кинотеатрами Toho.
Плюсы:
— отличное расположение рядом со множеством магазинов, ресторанов и магазинов товаров первой необходимости.
— приличный завтрак, который подается каждое утро на 17-м этаже.
— очень чисто и комфортно.
— удобная стиральная машина, сушилка и холодильник в номере.
— отличное обслуживание со стороны персонала.
Минусы:
— нужно подняться на лифте на 18-й этаж в лобби отеля, а затем на отдельном лифте в номера.
— ночью вы будете слышать сирены скорой помощи или полиции, но они не слишком громкие.

Исключительно.
Провели 3 ночи в этом прекрасном отеле. Сначала было немного сложно его найти, так как Google Maps (и местные указатели) вели в заднюю часть здания, которая никак не связана с отелем. Однако, после дополнительных поисков в Google, я все-таки разобрался.
Персонал очень дружелюбный, услужливый и внимательный. Я заранее попросил номер на высоком этаже, и мне его предоставили без проблем. Я упомянул, что мы приехали на день рождения моего партнера, и они оставили в номере милые записки и печенье. Очень приятный жест.
Еда (завтрак) исключительная. Очень большой выбор и высочайшее качество. Персонал, опять же, превосходный.
Номера, хоть и небольшие, хорошо подходят для любых нужд. Единственное, чего не хватает, это места для хранения одежды, а к раковине в номере нужно немного привыкнуть. Однако, есть много хорошего мыла, шампуня, геля для душа и т. Д. И все необходимые принадлежности предоставляются/доступны.
Вид с 34-го этажа был исключительным, просто потрясающим.
Железнодорожный вокзал Синдзюку (главный вокзал) находится в 10 минутах ходьбы, так что отсюда легко добраться куда угодно.
Очень рекомендую этот отель и планирую остановиться здесь снова на обратном пути в Токио через несколько недель.

В целом, все 5 дней пребывания были приятными. Это был наш первый раз в отеле Groove в Синдзюку. Мы решили попробовать этот новый отель из-за его художественной атмосферы, и мы не пожалели, что сделали это. Уровень обслуживания был превосходным. Отдельное спасибо Джун-сану, который терпеливо помогал нам при регистрации и онлайн-покупке билетов на автобус-лимузин из аэропорта. Он также порекомендовал интересные места в Йокогаме, которые мы посетили. Действительно очень приятный и отзывчивый человек. Обслуживание всегда было эффективным и безупречным. 👍
Единственное, на что стоит обратить внимание, это недостаток места для хранения вещей в номере. Возможно, несколько открытых полок у раковины были бы идеальным решением.

Хороший отель для тех, кто хочет остановиться в Синдзюку. Он расположен в самом центре. Регистрация прошла легко, а персонал был приятным, что является нормой для Японии. Кровати были удобными, а напор воды в душе был отличным. В отеле Groove есть отличный бар, куда мы ходили несколько раз. Кроме того, в здании отеля был удобный Starbucks, где можно было отлично начать день с отличными сэндвичами на завтрак. В здании через дорогу есть хороший тренажерный зал, который предлагает скидку 50% на дневной абонемент для тех, кто останавливается в Groove. Я узнал об этом, получая свой абонемент. Когда я ранее звонил на стойку регистрации отеля по поводу предпочтительного доступа в тренажерный зал в этом районе, они ничего не знали. Рад, что в тренажерном зале об этом сообщили при оплате. Единственное, что меня разочаровало, – это программа Discovery, которая привела меня к этому отелю. Я потратил бесчисленное количество часов на изучение информации перед бронированием, так как эта программа предлагала 3.00 за регистрацию и бронирование напрямую в отеле. Когда я приехал, мне сказали, что это действует только для членов привилегированного класса. Когда я бронировал номер за 6 месяцев до прибытия, всё было иначе. Выезд в 15:00 был важен, так как у нас был ночной рейс домой, и это была главная причина, по которой я забронировал этот отель. Если бы я знал, что это не будет выполнено, мы бы остановились в Сибуе, где атмосфера гораздо приятнее, чем в Синдзюку.

Отель очень удачно расположен в самом центре района Синдзюку, в 10 минутах ходьбы от станции. Номер на 36-м этаже был очень просторным, и из него открывался потрясающий вид на Токио. Мы останавливались здесь на медовый месяц, и эти маленькие подарки были приятным дополнением. Мы отказались от завтрака, так как он был слишком дорогим (около 22 евро! ).
Однако регистрация оказалась довольно сложной. Мы забронировали номер прямо на сайте отеля, и по какой-то неизвестной причине наши данные, включая имена и адреса, оказались неверными. Поскольку мы оплачивали проживание по прибытии, мы были очень расстроены, но персонал в конце концов нашёл нашу бронь. При этом они не принесли извинений за причинённые неудобства, что странно для отеля в Японии, стране, славящейся своим качеством обслуживания. Поэтому я ставлю ему только 4 звезды.

Я объездил весь мир, и это, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. И это действительно незабываемый опыт. С момента заселения внимательный и дружелюбный персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Особенно после долгого шестнадцатичасового перелета. Поскольку я уже бывал в Токио, я знал, что пространство там в дефиците, и что мой номер будет небольшим. Но он не показался мне маленьким. Каждый квадратный сантиметр использован с умом. Минималистичный, современный дизайн. Все безупречно чисто. Туалет с биде. Прекрасный душ с идеальным напором воды. Чрезвычайно удобная кровать с хорошими подушками. Регулируемые комбинации освещения. Быстрый Wi-Fi. И, что для меня особенно важно, окно от пола до потолка во всю длину комнаты, из которого открывается захватывающий вид на городской пейзаж внизу. Как в формате Cinemascope. Это приглашение почувствовать себя как дома и одновременно частью городского чуда Токио. Несмотря на то, что отель расположен в оживленном Синдзюку, номера находятся достаточно высоко, чтобы не слышать шума внизу. Во время моего пребывания я выбрала вариант с завтраком, и очень этому рада. Там был полноценный шведский стол с множеством блюд западной и восточной кухни (мне очень понравились салатные листья, капоната и детокс-вода), а также меню специальных предложений (как же мне будет не хватать этих яиц, запеченных в каменной печи). Я провела там девять дней и жалею, что не смогла остаться еще на девять.

Не могу сказать достаточно хороших слов об отеле Groove. Расположение невероятно удобное — прямо внутри башни Кабукичо, а автобус-лимузин до аэропорта останавливается прямо перед отелем, что делает поездку в аэропорт невероятно удобной. Наш номер был безупречно чистым: отличный напор воды, восхитительно пахнущие туалетные принадлежности, невероятно удобная кровать и подушки, а также потрясающий вид на город. Несмотря на то, что отель находится в оживлённом районе, номер был достаточно высоким, чтобы оставаться тихим и спокойным.
В отеле также есть стиральные и сушильные машины, что, конечно, приятно, но я бы не рекомендовал ими пользоваться. Стиральные машины небольшие, и сушилка не высушивает белье полностью за один цикл, поэтому, скорее всего, вам потребуется два цикла, чтобы всё высохло.
Большинство сотрудников были невероятно дружелюбны, гостеприимны и внимательны. У нас был один неприятный случай в ночь заезда 28 октября 2025 года с сотрудником (с чёрными волосами до плеч, возможно, тайцем). Мы приехали поздно ночью, уже уставшие, и сразу почувствовали, что она не в лучшем настроении. После того, как она оформила нашу карту, я случайно ушёл, не взяв ключ от номера. Когда я вернулся буквально через пару секунд, я отчётливо видел, как она закатила глаза – моя супруга тоже это заметила. После двух недель путешествий по Японии и проживания в разных отелях это был единственный случай грубости.
В остальном, все остальные в отеле Groove были замечательными.

Мы были в восторге от нашего 4-дневного пребывания здесь! Больше всего в этом отеле мне запомнился вид из номера. Наша кровать стояла у окна, и открывался невероятный вид на город. В номере также есть отдельный душ и туалет. В душе хороший напор воды. Предоставляются такие удобства, как расчёска, гребень, зубная щётка, пижама, вода и т. Д.
Персонал хорошо говорил по-английски, и у нас не возникло никаких проблем. Если вы станете постояльцем отеля (бесплатно), то сможете заселиться раньше и выехать позже. Лобби отеля находится на 18-м этаже, поэтому вам придётся воспользоваться двумя лифтами, чтобы подняться в номер.
Расположение отличное! Удобный доступ к поездам и магазины, работающие допоздна, в нескольких минутах ходьбы.
Если вы направляетесь в аэропорт, Нариту или Ханеду, у подножия отеля есть автобус, который вас туда доставит. Это очень удобно, когда вы везёте багаж обратно в пункт назначения. Мы не подумали об этом перед бронированием, и, поскольку мы купили дополнительные сумки в Японии, это стало настоящим спасением! Билеты можно купить, отсканировав QR-код снаружи автовокзала.

Хорошее расположение отеля, чистые номера, хорошие завтраки. А самое главное очень доброжелательный персонал. Спасибо огромное 🙏🏼

Фантастическое расположение и невероятные виды. Отель чистый, хорошо оформлен, персонал дружелюбный. Номер немного маловат, и в нем практически нет шкафа, но он чистый и удобный. Бар Jam17 был моей постоянной остановкой по пути туда и обратно, очень дружелюбный персонал бара всегда приветствовал меня с улыбкой. Завтрак был превосходным, хороший выбор и много еды. Один вечер я ужинал в ресторане, немного дороговато, но еда фантастическая. Я бы обязательно остановился здесь снова, если мне посчастливится снова посетить Токио.