Tokyu Stay Takanawa Shinagawa Area

Этот отель находится в минуте ходьбы от трех ресторанов, станции метро и большого элитного торгового центра. Метро ходит до обоих международных аэропортов, а также до большинства остановок в обычном маршруте по Токио менее чем за 30 минут. В номере туалет и ванна/душ находятся в отдельных комнатах, что очень удобно, если вы путешествуете с кем-то еще.
Единственный недостаток, который я заметил, это свет в коридоре, который включается при обнаружении движения, и его невозможно отключить. Если вы путешествуете с человеком, который часто встает, этот свет станет большой проблемой. Я бы хотел, чтобы кто-нибудь из персонала пошел нам навстречу и просто выключил свет во время нашего 5-дневного пребывания, но это не было настолько серьезной проблемой, чтобы не рекомендовать этот отель. Нам сказали закрыть раздвижную дверь в коридор, что удобно, пока кому-то не понадобится воспользоваться туалетом ночью и не придется открыть раздвижную дверь.

У меня часто бывают деловые поездки в Мита, поэтому я обычно приезжаю прямо из аэропорта в отель, оставляю багаж и отправляюсь на работу.
Комфорт в номере для меня очень важен.
Умеренный двухместный номер как раз подходящего размера.
Есть стиральная машина и микроволновая печь, так что удобно заказывать еду на вынос и есть в номере.
Рядом со станцией Сенгакудзи не так много ресторанов, где можно заказать еду на вынос, поэтому лучше воспользоваться станцией JR Таканава Гейтвей.
Ванная комната просторная, а фен ReFa просто замечательный.
Я всегда останавливаюсь здесь, когда бываю в Токио.

Отель довольно новый и расположен в тихом районе, поэтому ночью здесь очень спокойно, за исключением редкого незначительного шума от транспорта. Ближайший выход из метро — станция Сенгакудзи (A2), а станция JR Таканава находится в пяти минутах ходьбы. Станция Таканава также соединена с торговым центром Newomen, где расположены магазины известных брендов и рестораны. Я настоятельно рекомендую это место опытным путешественникам.

Номер был чистым и оборудован стиральной машиной. На первом этаже также была бесплатная кофемашина. Расположение удобное, недалеко от центра города и аэропорта Ханэда. Рядом также находился универмаг NEWoMan. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова в следующий раз.

Не останавливайтесь в этом отеле. Персонал и все остальное (парковка, завтрак) оставляют желать лучшего. Хотя стильный.
===
Плюсы:
Мы путешествовали группой (2 пожилых человека, 5 взрослых, 1 подросток). Стильный номер создает ощущение дизайна, и в нем чисто, хотя мы можем заметить некоторые незначительные следы износа. В номере есть стиральная и сушильная машины, что, как мне показалось, является их фирменной особенностью. Это помогает, так как половина группы собирается вернуться домой, чтобы постирать одежду. Завтрак неплохой на вкус, но выбор очень скудный, несколько членов группы пожаловались на это.
===
Минусы:
Я бы больше здесь не остановился. Большинство членов группы (8 человек) очень недовольны пребыванием.
При выезде нам пришлось взять две тележки для багажа. Пока мы ждали, сотрудник выбежал ко мне и строго предупредил, чтобы я не забирал их тележки и обязательно вернул их. Это было расценено как невежливость, потому что персонал предположил, что группа пытается украсть их… тележки.
Парковки на территории нет. Мы знали об этом при бронировании, поэтому нас это устраивает, но нам несколько раз напоминали, что это недопустимо (оставить багаж, подняться в номер, сесть, вернуться, чтобы припарковать машину). Рядом с отелями 4 парковки, некоторые очень далеко, одна находится рядом с похоронным бюро — избегайте их, если вы суеверны.

Расположение и удобства были хорошими, но, к сожалению, была одна серьезная проблема — одна из сотрудниц была крайне грубой. Я решила написать этот отзыв, потому что это произошло не один раз, а неоднократно.
Я трижды сталкивалась с одной и той же сотрудницей, так как останавливалась в этом же отеле, когда переезжала между городами и возвращалась в Токио. Она ни разу не улыбнулась с самого начала и до конца моего пребывания.
Сначала я приехала в Токио раньше с родителями и сестрой. Через несколько дней приехал мой брат и заселился. Эта сотрудница обвинила нас, даже не спросив вежливо. Она сразу предположила, что мы будем жить в одном номере или соврали о количестве гостей. Она сказала: «Согласно японскому законодательству, гостям не разрешается проживать в одном номере».
Честно говоря, кто стал бы тайком пускать лишних гостей в номер? Почему бы не спросить вежливо, вместо того чтобы обвинять?
Мой брат заселился поздно ночью, и ему было очень некомфортно. После того, как мы объяснили, что у нас отдельные номера, она спросила: «Номер какого номера? » Я ответила, и она, очевидно, поняла — но так и не извинилась.
Ещё одна проблема заключалась в общении. Она не говорила по-английски, и вместо того, чтобы попытаться общаться, спросила: «Вы говорите по-японски? »
Конечно, я не говорю по-японски — если бы говорила, то с самого начала бы говорила по-японски и вообще не использовала бы английский.

В этом отеле потрясающее обслуживание клиентов, и я хотела бы особо отметить Авала, который фантастически помог мне и проявил такое понимание в сложной ситуации. Нам пришлось дважды переносить бронирование из-за семейной чрезвычайной ситуации, и Авал легко изменил даты и очень четко со мной общался. Даже когда мне в итоге пришлось отменить бронирование, Авал любезно помог мне организовать отправку моего багажа на другой конец Японии и обеспечить его безопасную доставку. Для меня было очень важно знать, что мне не нужно было нервничать, поэтому спасибо Авалу и всей команде обслуживания клиентов 🙂 Надеюсь, мы сможем вернуться и остановиться здесь снова!

Нам очень понравился наш номер — мы забронировали комфортабельный двухместный номер (1 двуспальная кровать), в котором были стиральная машина, микроволновая печь, чайник и простая посуда. Номер показался довольно просторным, с небольшим столиком и стульями, письменным столом и двуспальной кроватью. Ванная комната тоже была достаточно большой. Места было достаточно для нас двоих. Большим плюсом было то, что окно можно было открыть, чтобы проветрить помещение, если бы мы захотели.
Мы не завтракали в кафе внизу, но выглядело оно аппетитно!
Мы находились прямо рядом с железнодорожной станцией, но также в пешей доступности от таких районов, как Минато.
Я определенно рекомендую Tokyu Stay Takanawa!

Этот отель был одним из четырёх, где я останавливался во время поездки в Токио/Киото/Осаку. Честно говоря, он оправдал все ожидания. Вежливый персонал, хорошее расположение, чистота, все удобства, сейф, доступность, новая, отличная стиральная машина в номере и отличное кафе для завтраков. Если я когда-нибудь снова поеду в Японию, то буду выбирать только Tokyu Stay Hotels. Спасибо Tokyu Stay за то, что сделали моё пребывание в Токио комфортным!

Это был самый комфортный номер, в котором я когда-либо останавливалась за такую ​​цену в Токио!
— Полностью оборудованный (микроволновая печь, стиральная машина и стиральный порошок, микроволновка, чайник и базовый увлажнитель/очиститель воздуха), телевизор был новым и имел доступ к моим личным аккаунтам YouTube и Netflix. Очень удобно, что он автоматически выходит из системы при выключении телевизора, так что мой аккаунт не остаётся там! 🤣
— В номере была относительно просторная ванная комната и большая ванна, в которой я могла спокойно полежать. Душевая лейка имела регулировку напора воды, и, несмотря на то, что мы жили на верхнем этаже, напора было достаточно.
— Туалетные принадлежности и фен, что немаловажно для женщин, были Refa. Фен был достаточно горячим и с сильным потоком воздуха.
— Матрас был средней жёсткости, и в номере были две подушки разной жёсткости. Однако, один из неприятных моментов заключался в том, что одеяла в отеле были слишком толстыми и немного слишком тёплыми…
— Наш номер выходил окнами на восток, поэтому утром было немного светло, но шторы довольно эффективно блокировали свет.
В целом, в номере было довольно тихо; шум из коридора нас не беспокоил.
Что касается транспорта, аэропорт Ханэда удобно расположен, не нужно пересаживаться, что просто замечательно.
Рядом есть два железнодорожных вокзала (JR и Toei).
Если вы едете на JR, проблем с большими чемоданами не будет, как уже упоминалось в других отзывах.

Номер был просторный, но лежать в кровати было не очень удобно, и я плохо спал. Возможно, дело было в пылевых клещах: нос, горло и глотка постоянно зудели.

Провели здесь 5 ночей в октябре. Отличный отель. Номера приличные, всё работает. Душ и ванная комната в целом современные, с постоянной горячей водой. Немного тесновато, если вы путешествуете с чемоданами, места едва хватает, чтобы полностью их открыть.
Обслуживание профессиональное. Расположение хорошее. Рядом со станцией метро Sengakuji линии Asakusa и через дорогу от Takanawa Gateway, откуда удобно добираться до Нариты (одна остановка).
Нам понравилось, и мы с удовольствием рекомендуем.

Это было моё 16-е пребывание в Tokyu Stay, и нет, это отделение в Таканаве – худшее из всех, где я когда-либо останавливался.
При регистрации меня трижды спросили имя, хотя я был единственным гостем. Сотрудница стойки регистрации (госпожа Торияма) ни разу не посмотрела мне в глаза и была холодна на протяжении всего времени. Когда всё закончилось, она не дала никаких указаний – мне пришлось спросить, всё ли готово, на что она просто ответила: «Готово».
Раньше я рекомендовал этот отель коллегам, но после этого случая я сюда больше не вернусь. Руководству стоит хорошенько подумать, кого нанимать и как их обучают основам этикета.

Я впервые в Японии и рад, что выбрал этот отель… До него было легко добраться на поезде из аэропорта Ханеда, а также от перекрестка Сибуя… Персонал был очень дружелюбным… Завтрак был хорошим (особенно курица карааге) … Мне понравились стиральная и сушильная машины, и было не так уж сложно разобраться, как ими пользоваться… Я бы определенно остановился здесь снова, когда приеду в Японию.

Расположение не в туристической зоне, но в целом удобное: до вокзала можно дойти пешком. Номер нормального размера, учитывая, что в Японии обычно комнаты небольшие, поэтому мы забронировали номер побольше, чтобы было просторнее. Рядом также есть удобные магазины. В нашем номере была стиральная машина.

Я выбрала этот номер, потому что собиралась провести в нем несколько ночей и подумала, что было бы удобно иметь стиральную и сушильную машины.
Стиральная и сушильная машины работали на удивление тихо, поэтому было здорово стирать мою пропотевшую летнюю одежду каждый день.
Моей дочери, похоже, понравился фен ReFa и шампуни.
Несмотря на то, что номер находился рядом с лифтовым холлом, в нем было очень тихо.

Поскольку цены на отели рядом со станцией Синагава растут, я выбрал тот, что находится всего в одной остановке от неё. Он находится прямо рядом со станцией Кэйкю Сэнгакудзи и примерно в 5 минутах от железнодорожного вокзала Таканава, так что расположение отличное! В холле есть кофе, что очень удобно. В номере также есть микроволновка, так что можно разогреть обед. Номер чистый и не слишком тесный, площадью 18 квадратных метров.
Я бы обязательно остановился здесь снова, когда приеду в Токио.