Keisei Richmond Hotel Tokyo Monzennakacho

Мы останавливались в отеле Keisei Richmond на 9 ночей и забронировали 4 номера для нашей группы, но, к сожалению, это был один из худших случаев обслуживания в отеле, которые мы пережили в Японии.
Самая большая проблема началась с посылки, которая уже была доставлена ​​в лобби отеля, но в течение двух дней персонал постоянно твердил мне, что она не пришла. После многочисленных переговоров с транспортной компанией один из сотрудников наконец проверил записи с камер видеонаблюдения, и посылка «волшебным образом» появилась. После этого никаких объяснений или извинений не последовало, а любые дальнейшие вопросы просто игнорировались.
Большинство сотрудников едва понимали английский и почти не пытались общаться или помочь. Единственным исключением был один молодой сотрудник, который свободно говорил по-английски и был действительно полезен — именно он помог мне проверить записи с камер и связаться с транспортной компанией. Остальные сотрудники просто говорили мне «приходите в другой день», чтобы узнать, пришла ли посылка.
Последний день был еще хуже. При выезде сотрудник С. Шинода был крайне груб и неприятен. Пока наша группа ждала, когда все выедут одновременно, она просто показала нам свой телефон с надписью «11:00» вместо того, чтобы нормально общаться.
Мы также запросили хранение багажа для нашей группы из 8 человек. В общей сложности у нас было 9 чемоданов среднего размера и 7 маленьких. Персонал сказал нам, что у нас «слишком много багажа» и что они не могут нам помочь.

В настоящее время я проживаю в отеле Keisei Richmond Hotel Kinshicho. По дороге на такси я случайно оказался в филиале Monzen-Nakacho.
Мне внезапно понадобилось в туалет, поэтому я объяснил на ресепшене: «Я проживаю в другом вашем филиале в Кинсичо и скоро вызову такси, поэтому не могли бы вы, пожалуйста, ненадолго воспользоваться туалетом? »
Однако сотрудник, который меня обслуживал, был не очень дружелюбен, и я не почувствовал себя желанным гостем. Конечно, я понимаю, что они не обязаны разрешать мне пользоваться туалетом, но, учитывая, что я являюсь гостем той же сети отелей и это была экстренная ситуация, это был очень неприятный и разочаровывающий опыт.

Был в номере 803, вентиляция ужасно грязная, когда закрываешь дверь вся пыль летит в комнату. Вентиляция (обогрев) не работает должным образом: вместо горячего воздуха идет холодный, даже при высоких температурах, очень холодно ночами и когда тебя нет (а тебя нет всегда) потому что ты на экскурсиях, а без карты электроника не работает. Утюга на этаже нет, телевизор, который загорается каждый раз когда тоже входишь в комнату не впечатляет, а только раздражает.
Питание слабое, нет даже фруктов, из напитков: ужасный ненатуральный сок. Район слабый, рядом мало магазинов ночных.

Отличное соотношение цены и качества. Современный, комфортабельный отель в прекрасном месте, в очень классном районе. Станция метро находится в 4 минутах ходьбы. Завтрак был вполне приемлемым. Большой плюс в том, что с 14:00 до 21:30 вы получаете бесплатные напитки, кофе и мороженое, а также можете воспользоваться обеденной зоной, чтобы взять еду или ужин с собой. Гель для душа, шампунь и кондиционер — отличные продукты. Есть четыре платные прачечные самообслуживания, информацию о которых можно посмотреть по телевизору. В общем, если бы я вернулся в Токио, я бы обязательно остановился здесь снова.

Отель удобно расположен недалеко от станции метро и супермаркета, а также нескольких отличных ресторанов за углом. Несмотря на центральное расположение, отель тихий и очень чистый.
Номер может быть и небольшим, но он чрезвычайно комфортабельный и хорошо оформлен. Завтрак превосходный, с большим выбором, включая темпуру, удон и сырую икру минтая. Также имеются торговые автоматы и прачечная, что делает пребывание еще более удобным.

Двухместный номер достаточно просторный, чтобы вместить два чемодана размером 29 дюймов. Главная изюминка — огромный рабочий стол у дивана! Рядом с ним находится рабочая зона для приготовления напитков, а также предусмотрены зарядные устройства, кабели для передачи данных и доступ в интернет, что делает работу очень удобной.
Расположение прямо рядом с железнодорожным вокзалом, предлагающим отличную инфраструктуру — все необходимое для еды, одежды, проживания и транспорта. Поблизости много мест, где можно перекусить поздно вечером, а также небольшие супермаркеты. Рядом даже есть парки, храмы и святилища для прогулок. Это хорошо оборудованное, но не переполненное место, что делает его идеальным как для проживания, так и для работы.
Что касается еды, здесь есть бар с напитками, предлагающий отличные фруктовые и овощные соки и мягкое мороженое Хоккайдо. Важно отметить, что часы работы очень удобные; даже если вы приедете поздно (около 21:00), вы все равно сможете насладиться им (у меня были отели с барами, которые работали очень короткое время, и вам нечего было пить 🥹).
Выбор блюд на завтрак был довольно разнообразным, предлагались как японские, так и западные варианты. Время работы было достаточно долгим, так что даже если вы проснулись поздно, вы все равно могли что-нибудь поесть. Однако я рекомендую не приезжать слишком поздно в последнюю минуту.

Отель удобно расположен: по линии Тодзай можно добраться до вокзала Токио за 15 минут. Можно забронировать номер большего размера с кроватью размера «king-size», что увеличит и саму кровать, и сам номер. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а сотрудники хорошо говорят по-английски. Завтрак «шведский стол» хороший. Мы останавливались там дважды и оба раза остались довольны. В номерах, возможно, немного шумно, но в целом всё было отлично.

Я забронировал двухместный номер для некурящих для пары. Как и ожидалось, номер оказался довольно маленьким. Персонал был великолепен как при регистрации заезда, так и при выезде. Расположение отеля было превосходным: на главной улице было много продуктовых лавок, а супермаркет удобно располагался прямо рядом с отелем.

Мы останавливались семьёй из четырёх человек, включая детей младшего школьного возраста и малышей.
Хотя малыши проживают бесплатно, мы также подарили им детский набор принадлежностей (милые тапочки, зубные щётки и мочалки). Дети были в восторге и даже пользовались ими, когда вернулись домой.
Во время нашего пребывания (с 14:00 до 21:30) мы также наслаждались напитками в неограниченном количестве и мягким мороженым в неограниченном количестве. Напитки и мороженое были высокого качества и вкусными, и было здорово, что мы могли взять их с собой в номер. Однако наши дети немного расстроились из-за отсутствия яблочного сока.
Наш номер находился на 6 этаже, рядом с торговыми автоматами, микроволновыми печами и другими удобствами, что было удобно.
Защитного ограждения для кровати не было, но когда мы попросили об этом заранее, кровать отодвинули к стене, чтобы ребёнок не упал.
Завтрак (шведский стол) тоже был вкусным и разнообразным. Они предоставили детские вилки, ложки и тарелки, а также угостили их любимыми лакомствами, такими как тамагояки (омлет-ролл), удон и блинчики, так что наши дети остались очень довольны.
Отель также расположен недалеко от станции Монзен-Накачё, где есть множество ресторанов, японских кондитерских и других магазинов, поэтому было бы здорово побродить по ним.

Этот отель отличается очень удобным расположением относительно общественного транспорта, отличным соотношением цены и качества, просторными номерами, отличным завтраком с разнообразными блюдами японской и западной кухни, а также очень дружелюбным персоналом. Особо хочу отметить выгодное соотношение цены и качества, тихое и удобное расположение, а также наличие таких удобств, как прачечная и микроволновая печь. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я обязательно сюда вернусь. Большой выбор небольших ресторанов и большой супермаркет, открытый до поздней ночи.

Хороший отель за свои деньги. Очень чисто, близко к метро. Неплохой завтрак. Рядом есть 7/11 супермаркет.
Номер небольшой, но и не 10 метров, может быть метров 15-18. До шибуи минут 15-20 на метро.

Нет лояльности по времени выселения, должен сдать номер минута в минуту или требует доплату даже если ты задержался на пол часа. Первый раз сталкиваюсь с таким не лояльным отношением. Может конечно в Японии так везде, но это крайне не удобно.
Уборка в номерах максимально странная, меняют только полотенца, постель просто накидывают одеялом, например у меня были крошки на простыне и лежала бейсболка, все это было накинуто полотенцем причем небрежно. Мусор у кровати тоже не убрали. Такого я не видела в других отелях Японии.
Выбрали этот отель по причине, что наш групповой тур забронирован именно в нем на три дня, поэтому мы с подругой забронировали номер именно там, что б не испытывать неудобств с переездами. В итоге нам пришлось выселятся из номера со всеми вещами и ждать нового заселения в другой номер. Персонал отеля не пошел на встречу и не оставил нас в номере в который мы заселились днем ранее.
Номера очень маленькие и тесные.

Монзен-Накамати удобно расположен и оживлён. 😆
Выход 6 со станции Монзен-Накамати оборудован эскалаторами и лифтами. Рядом с выходом находится супермаркет, а отель находится в 3 минутах ходьбы. Неподалёку также много ресторанов.
Номер с дополнительной кроватью показался тесноват для троих, и туда можно было положить только два больших чемодана.
Номер был очень чистым, а персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень дружелюбным!
Мы останавливались на четыре ночи и не столкнулись с группами гостей, поэтому в отеле было довольно тихо.
Меню завтраков менялось в течение четырёх дней, и темпура была восхитительной.
В ресторане можно выпить кофе и газировку с 14:00 до 22:00.
Я бы определённо остановился здесь снова. 😌

Приятный сюрприз. Отель трёхзвёздочный, но полностью оправдывает свой комфорт, качество обслуживания и соотношение цены и качества. Он расположен в районе Токио, который мы считали далёким, но на самом деле оказался удобным для осмотра достопримечательностей, а возвращение в отель оказалось очень приятным и расслабляющим. Идеальная чистота, один из лучших завтраков в отелях этой категории, сочетание западной и японской кухни.

Хороший отель в районе Мондзэннакачё, рядом со станцией метро с таким же названием, обслуживаемой линиями Тодзай и Оэдо. Номера хорошие, мы остановились в двухместном номере Superior с кроватью размера «queen-size». По европейским меркам он небольшой, но по японским — нормальный. Уборка не ежедневная, уборка на 3-й день, но мусор выносят каждый день. Завтрак хороший, разнообразный (не слишком разнообразный), больше внимания уделяется японской кухне. У нас возникла небольшая проблема с завтраком: он подается до 10 утра, а мы приехали в 9:36, и нам не разрешили поесть, так как принимают гостей до 9:30, что не очень дружелюбно по отношению к клиентам. Отель расположен не в самом центре, поэтому вам, возможно, стоит предпочесть отели рядом с Синдзюку или более центральные. Он находится недалеко от вокзала Токио. Рядом с метро есть супермаркет, стейк-хаус и суши-бар. Вам стоит попробовать их все. В целом, хороший отель с хорошими ценами и обслуживанием.

Потрясающий отель в идеальном районе. Мы, как семья, всегда ценим хорошее соотношение цены и качества в отелях, расположенных в тихом, но удобном месте. Этот отель полностью соответствует всем требованиям. Всего в нескольких минутах ходьбы находится станция метро, откуда удобно добираться до оживлённых районов Токио. Если вы семейный человек, то вам не нужно искать дальше – забронируйте этот отель.
Всегда было приятно вернуться в отель, расслабиться и насладиться всеми удобствами (прачечная, микроволновка, но, прежде всего, персонал и потрясающий завтрак). Кроме того, поблизости есть отличные идзакая по выгодным ценам, где можно вкусно пообедать или поужинать.

Мне очень нравится это место. Оно расположено в тихом переулке рядом со станцией. У выхода №6 есть лифты и эскалаторы.
Улучшенный двухместный номер просторный. Два чемодана по 70 см легко открываются. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. В вестибюле на первом этаже есть все необходимое. В холле с 14:00 до 22:00 работает бесплатный бар с напитками. Информация о пользовании стиральной машиной по телевизору верна. Ах да! Кстати, обязательно позавтракайте. Пожалуйста, добавьте его, если он не включён в стоимость номера. Он стоит 1800 иен, и стоит очень дорого!
Рядом со станцией есть супермаркет, наверху — Daiso, вокруг — бесчисленное множество продуктов и напитков, а в переулке — небольшие магазинчики.
До свидания; увидимся в следующий раз.