FuwaFuwa - Vacation STAY 12411

Процесс заселения в номер оказался довольно сложным.
Начнем с того, что для регистрации нужно использовать приложение на планшете прямо у входа, но без Wi-Fi оно не работает.
Несмотря на это, Wi-Fi не был подключен, и инструкций не было, поэтому мне пришлось использовать модем.
Если бы модем не работал, я думаю, я бы не смог заселиться.
Номер телефона, указанный в номере, больше не работает, а когда я позвонил по номеру, указанному на сайте, где я регистрировал свои личные данные, мне сказали, что это неправильный номер, и повесили трубку.
Я не знал, кому доверять в вопросе связи с ними, и мое недоверие росло.
В этот раз я использовал полностью автоматический стол для маджонга, но по какой-то причине среди желтых фишек оказалась одна лишняя бамбуковая фишка, а среди синих фишек было много красных фишек с пятью фишками, что затрудняло игру.
Было бы проще, если бы они предоставили еще несколько запасных плиток, чтобы можно было внести корректировки.
Сам номер был чистым, поэтому пребывание было комфортным.

Я напишу это по-английски, чтобы иностранцы поняли, но в конце я также написала по-японски, поэтому, пожалуйста, сверьтесь с этим.
Прежде всего, я категорически не рекомендую пользоваться этим местом.
Это необслуживаемый объект, но попасть в номер было невероятно сложно. Нам пришлось не только вводить личные данные каждого гостя, но и предоставить фотографии лиц, изображения наших удостоверений личности и даже видео, где все гости вместе. Мы понятия не имели, как эта информация будет использована, и это было невероятно страшно.
Когда мы наконец-то вошли в номер, он оказался в полном беспорядке и совершенно не убранным. Это было настолько шокирующе, что я даже подумала, не мошенничество ли это. Это тоже очень тревожило.
Что ещё хуже, в номере был указан номер телефона, по которому можно было связаться в случае каких-либо проблем, но когда мы позвонили, автоматическое сообщение сообщило, что номер больше не обслуживается. Мы вообще не могли связаться с администрацией. Мы попытались связаться с ними по электронной почте, но ответа не получили — они просто проигнорировали нас. Не имея другого выбора, мы подали жалобу в Rakuten Travel, через которую и было оформлено бронирование, и они умудрились переслать её в клининговую компанию.
Ещё больше нас тревожило то, что после нашего проживания с нами связался менеджер и заявил, что в номере пропал сетевой кабель. Мы совершенно не помнили об этом обвинении, и оно было совершенно ложным.