Business Hotel Lend

Я снова остановилась здесь после долгого перерыва. Когда отель только открылся, он был чистым и уютным, но меня расстроило состояние помещений и отсутствие тщательной уборки.
— Всего один лифт, поэтому поездка занимает много времени.
— Нет розеток рядом с кроватью (одноместный номер).
— Пыль над светильником в ванной.
— На полу была найдена заколка для волос.
— Полотенца были жесткими и неудобными в использовании, с признаками износа.
— Тем не менее, чисто.
— Я бы не рекомендовала завтрак.
— Нет кофе.
— Увлажнитель воздуха просто смешной. Это дело личных предпочтений.
— Расположение удобное, рядом со станцией и супермаркетом. Персонал на ресепшене также отзывчивый.
Я не могу сильно жаловаться, так как я там только ночую, но хотела бы записать то, что меня расстроило.

Я отменила бронирование в тот же день, потому что мой ребёнок заболел. Понимая, что мне придётся заплатить 100% от стоимости, я попросила их быть немного внимательнее и спросила: «Вы всё равно взимаете 100%, даже если мой ребёнок заболел? ». Сотрудник, поднявший трубку, ответил: «Болезнь моего ребёнка не является ответственностью отеля, поэтому я всё равно взимаю 100%». Это показалось мне очень холодным. Думаю, они могли бы быть немного внимательнее в своих словах. Как человек, работавший в отеле, я была разочарована тем, как они вели себя, и в будущем воздержусь от их услуг.

Расположение, всего в 2 минутах ходьбы от станции Хигаси-Кавагути, просто фантастическое. В окрестностях множество ресторанов и круглосуточный супермаркет Seiyu, так что найти еду и покупки не составляло труда.
Номер был чистым, удобства выглядели относительно новыми, и общее впечатление было положительным.
Улыбка мужчины, который помогал мне при выезде, оставила очень приятное впечатление.
Хотя по соотношению цены и качества он немного дороговат, по вышеупомянутым причинам он заслуживает 5 звезд.

Я регулярно бываю в Хигаси-Кавагути по делам и останавливаюсь в этом отеле. Персонал на ресепшене всегда очень дружелюбен. Однако в последнее время отправка посылки заранее обходится примерно в 2000 иен, если она не прибудет в тот же день, что очень неудобно. Некоторые курьерские компании даже не указывают дату прибытия, что тоже очень неудобно. Кроме того, рядом с кроватью нет розеток, поэтому удобнее взять с собой удлинитель. Номер простой, но чистый, и мне лично нравится глубокая ванна. Однако мне кажется, что в последнее время район стал немного небезопасным, поэтому я ценю тихое местоположение, несмотря на близость к станции.

Мне было комфортно им пользоваться.
В комнате тоже было чисто.
Единственная проблема заключалась в том, что я мог слышать много шума от соседей.

Расположение и ценовой диапазон хорошие.
Но я, вероятно, не буду использовать его снова.
Я не мог справиться с персоналом стойки регистрации (мужчиной). Обидно, потому что сам отель прост в использовании.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо получала в бизнес-отеле!
Невозможно было войти в номер из-за ошибки на ресепшене.
Беременная женщина в растерянности из-за сильной жары и утренней тошноты.
На второй день моего пребывания я вышла из дома в обеденное время и вернулась в номер, только чтобы обнаружить, что не могу войти.
Я обратилась на ресепшен.
Они сказали: «Вы не можете войти в свой номер, потому что оплата за сегодня не была произведена»
Я не могла в это поверить.
Я попросила ресепшен связаться с отделом платежей для подтверждения.
Они сказали что-то непонятное, вроде: «Хорошо, мы передадим сотруднику, ответственному за платежи, что вы были очень недовольны! »…
Нет, я не злилась… Что-то странное было в этом старике на ресепшене… Мое недоверие удвоилось.
Поскольку мой багаж все еще был там, я неохотно одолжила запасной ключ, собрала вещи и уже собиралась уходить, чувствуя себя потерянной и не зная, куда идти, когда.
Я получила внутренний звонок с ресепшена.
«Мы подтвердили, что вы оплатили сегодняшнее проживание. Пожалуйста, верните запасной ключ».
Как бывший сотрудник отеля, могу сказать, что такая элементарная ошибка и такой ужасный ответ недопустимы.
Никаких извинений не последовало.
Передача ключа была совершенно неадекватной, и они едва умели пользоваться элементарным компьютером.
Я все подтвердила по телефону.
После этого я решила переехать в другой отель.
И спросила, могу ли я отменить продление своего пребывания.
«Нет!

Я останавливался в этом отеле около 20 ночей подряд, так как он был предназначен для обучения компании.
Мало того, что он находится недалеко от станции Хигаси-Кавагути, здесь есть множество удобных и знакомых магазинов, таких как Seiyu, который открыт 24 часа в сутки, мини-маркеты, аптеки, рестораны быстрого питания и магазины, где подают рамен. Если вы исследуете окрестности, вы также найдете местные сети и уникальные отдельные магазины. По состоянию на конец мая 2024 года мне очень понравилось это место. О, и я также смог воспользоваться Wi-Fi. Большое спасибо.
С другой стороны, удобства и услуги отеля были плохими, грязными и казались завышенными. Лучше сходить в ближайший магазин за монетной прачечной (в этом отеле есть только небольшая вертикальная стиральная машина и сушилка + грязный, пыльный пресс для брюк, которым, кажется, никто не пользуется), и это занимает много времени. Бывали дни, когда. Кровать не была заправлена ​​даже после выезда, напор питьевой воды в номере был очень слабым (это может не быть проблемой в зависимости от номера), а на первом этаже отеля пахло сигаретами. Это стандарт, потому что здесь нет других отелей? Пожалуйста, простите меня за такие слова, поскольку я не часто останавливаюсь в бизнес-отелях.
Возможно, это вопрос времени и удачи, поэтому я надеюсь, что это будет полезно всем, кто им воспользуется.

Это было очень удобно, так как было недалеко от вокзала. Хотя по плану были ночи подряд без уборки, замены полотенец и т. Д. Проблем не было. Мы также воспользовались прачечной-автоматом и микроволновой печью. В торговом автомате в прачечной для монет не было сдачи в виде монет номиналом 100 иен, поэтому я не мог обменять деньги, но смог обменять деньги на стойке регистрации. К сожалению, на вентиляторе ванной комнаты и освещении в комнате было явное скопление пыли, и я беспокоился, что она может упасть на нее. Конечно, тарифы дешевле, чем в Токио, а учитывая удобное расположение, что до Токио можно доехать всего на одном поезде, претензий у меня нет.

Я остановился в отеле, предоставленном компанией, но почувствовал, что объяснение эко-плана было трудным для понимания и очень недружелюбным. В первый день подряд полотенца и прочие принадлежности висели на двери, поэтому я думала, что и на второй день их повесят, но видимо не тут то было, и пустая сумка с принадлежностями была с первого дня висела на дверной ручке. Если у вас его нет, вы вообще не сможете пользоваться полотенцами. Когда вы подошли к стойке регистрации, чтобы спросить об этом, вам все объяснили, верно? В конце концов я разозлился.
Полотенце вам вообще не понадобится, верно? Это система, которая не имеет никакого смысла в том, почему вам не дают полотенце, пока вы не повесите пустую сумку на дверную ручку, и они даже дают вам бессмысленное объяснение, например, вы не можете дать вам полотенце до наступления темноты. Я чувствовал, что это плохой и ужасный отель.
К людям, участвующим в Эко-плане, относятся именно так, поэтому лучше выбрать другой отель, даже если у вас план повыше. Этого варианта больше не будет, но я надеюсь, что это вам поможет.

Я остался на ночь накануне, потому что на следующий день прогнозировался сильный снегопад и ожидались перебои с транспортом. Мне было комфортно находиться в чистом и спокойном интерьере отеля.

Хотя это красивый отель! Все номера для некурящих 🚭 но в вестибюле курят 🚬 мне этого достаточно.
Юань! Курящих (смеется) вы должны попросить их бросить курить на стойке регистрации.
Wi-Fi медленный и неудовлетворительный с недавними приложениями! Комната красивая, но 💴 Это дорого.