The Westin Osaka

Вчерашнее пребывание было поистине замечательным. Я была приятно удивлена ​​номером на 14-м этаже, а вид был просто потрясающий. Это был мой третий визит в The Westin и первый раз, когда я останавливалась здесь с мужем, что сделало впечатления еще более особенными.
Номер был, как всегда, очень чистым, аккуратным и комфортным. Персонал на ресепшене был невероятно добрым и приветливым. Особую благодарность хочу выразить сотруднице ресепшена, которая заселила меня и любезно предоставила номер на 14-м этаже. Ее теплое гостеприимство сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым. Мне всегда нравится останавливаться в The Westin, и я обязательно вернусь сюда снова.

Приехали сюда всего на одну ночь. Очень хотелось номер с видом, и Westin Osaka оправдал мои ожидания. Вид был просто потрясающий. Если можете позволить себе номер повыше, сделайте это. Вы не будете разочарованы. Номер был огромный, с кроватью размера «кинг-сайз». Много света. Отель находится примерно в 20 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, но прямо по соседству с небоскребом Umeda Sky Building. Я определенно рекомендую вам посетить его днем ​​или ночью.

Мы прекрасно провели время в Осаке. Номер был чистым и просторным, с большой ванной комнатой. Вода предоставляется бесплатно, а все продукты из мини-холодильника можно приобрести отдельно. Лобби было красиво украшено к Рождеству. Завтрак был отличным, а в обеденной зоне установлены окна от пола до потолка, обеспечивающие обилие естественного света. Прямо за окном находится пруд с карпами кои, и рыбки подплывают прямо к нему, чтобы поздороваться. Еда хорошая.
В зависимости от того, что вы планируете делать, расположение не идеально — немногочисленные рестораны в шаговой доступности (5-15 минут) не работают после 9 или 10 вечера, а до вокзала Осаки 15-20 минут пешком. В это время года за отелем устраивался рождественский рынок, что было весело, но после 9 вечера в этом районе не так много достопримечательностей или развлечений. За всем остальным вам придется ехать дальше. Например, до Дотонбури около 30 минут езды на поезде, так что это вполне реально.

Наш опыт стал прекрасным примером того, как отзывы на Trip Advisor неточно отражают качество отеля по международным стандартам. В данном случае этот отель очень устаревший и значительно уступает другим действительно пятизвездочным вариантам.
Оказывается, мы забронировали два номера Renewal (отремонтированные) в отеле Westin Osaka, и, по-видимому, один из наших номеров был улучшен до номера люкс благодаря моему статусу Gold Elite. Однако улучшенный номер выглядел точно так же, как стандартный, и имел дополнительный бонус в виде портативного кондиционера, поскольку кондиционер в основной комнате не работал.
Отель потребовал дополнительную плату за дополнительную кровать для нашего сына, несмотря на то, что в бронировании (сделанном в приложении Marriott) было четко указано, что размещение осуществляется для двух взрослых и одного ребенка, и нигде не упоминалась дополнительная плата за дополнительную кровать. За многие предыдущие пребывания в отелях Marriott с нас не брали дополнительную плату за дополнительную кровать.
В результате мы немедленно приняли решение уехать на следующее утро. Ясуда, дежурный администратор на ресепшене, проявил такое же безразличие, узнав о нашем скором отъезде, как и при регистрации — отсутствие теплого приема было особенно заметно. Хотя его отношение немного изменилось, когда я предъявил свою карту Amex Centurion, что, честно говоря, еще больше раздражало.

Мы пили рождественский послеобеденный чай в лобби-лаундже. Наши места выходили в сад, вид был великолепный, а персонал был очень приветливым и услужливым. Все блюда в послеобеденном чае были восхитительны, но особенно хорош был суп из моллюсков. Десерты были не все сладкие, поэтому после них мне не стало плохо. Премиальный черный чай был очень вкусным. Я бы с удовольствием сходила туда еще раз, если будет такая возможность. После еды я прогулялась по саду отеля.

Как платиновый гость, я пил послеобеденный чай в лаунже, где наслаждался баскским чизкейком и пирожным. Это было восхитительно, но бисквит в тирамису был размокшим. Возможно, его плохо разморозили? Или это нормально? Все остальное было очень вкусно.
Коктейли были скорее перекусом. Я был немного разочарован. По сравнению с лаунжами в отеле Osaka Miyako, Nara Marriott и других отелях сети Marriott в Японии, я был немного разочарован.
Как вам завтрашний завтрак? Я отчитаюсь позже.

Мы вернулись в отель Westin спустя более чем 25 лет после нашего первого пребывания здесь, спустя несколько лет после его открытия, с нетерпением желая ощутить качество этого отеля. Мы остановились здесь на полпути нашего железнодорожного путешествия между Нагасаки и Одаварой, даже когда нам нужна была пересадка между Син-Осакой и Осакой. По прибытии мы воспользовались гостиничным шаттлом с остановкой у подземного перехода Сакурабаси и выходом; утром мы вышли из отеля и прошли около 15 минут до северного входа на вокзал. Наш двухместный номер делюкс с видом на реку Йодо и центр Осаки, а также доступом в клубный лаунж, соответствовал типичному высокому уровню Westin, гарантируя идеальный ночной сон. Вечерние закуски разочаровали ограниченным выбором, в то время как завтрак "шведский стол" в ресторане Amadeus с видом на сад, напротив, был превосходным, с широким выбором блюд.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Как только вы освоитесь, будет легко добраться до вокзала Осаки и обратно. Отель предоставляет автобус-шаттл до вокзала, который отправляется ровно через полтора часа. Завтрак был очень вкусным, с видом на великолепное здание Umeda Sky Building. Обязательно выйдите из зоны завтрака и полюбуйтесь карпами кои… огромными! До станции Shin Osaka, откуда отправляется скоростной поезд, можно доехать на такси всего за несколько минут, что очень здорово.

В целом, мы отлично провели время. Отель чистый, аккуратный и очень гигиеничный. Персонал вежливый и дружелюбный, а в отеле были все необходимые принадлежности.
Из отеля открывается потрясающий вид на залив и город Осака.
Как участник программы, я также остался очень доволен обслуживанием. Завтрак тоже очень разнообразный и свежий.
До вокзала Осаки 15 минут ходьбы, откуда можно легко добраться до любой части города.

Я позавтракал в отеле The Westin Osaka.
Я живу в Осаке, но в этот раз приехал сюда, потому что хотел провести утро по-особенному.
Они предлагают разнообразные блюда японской, западной и интернациональной кухни,
И меня удивил широкий выбор, включая такие фирменные блюда Осаки, как такояки, кусикацу и тако.
Также здесь представлен широкий выбор сыров, орехов и фруктов,
И, несмотря на шведский стол, качество каждого блюда на высоте.
Не только гости отеля, но и местные жители, пришедшие на завтрак, остались очень довольны,
И это было роскошное времяпрепровождение, которое ощущалось как нечто необыкновенное.
Это особенный завтрак в отеле, который заставит вас вернуться, даже если вы живёте в Осаке.

Зашла сюда только на послеобеденный чай, поэтому ничего не могу сказать о номерах и других удобствах. Однако послеобеденный чай был фантастическим. Подача действительно красивая, еда отличная, а тележка с десертами приезжала много раз, чтобы предложить ещё. На приготовление отдельных блюд, должно быть, ушло много времени. Всё было сделано из сезонных продуктов и тщательно продумано. Было много обедающих женщин из обеспеченных семей. Обязательно пойду туда снова.

Я сломал вешалку для полотенец, когда пользовался ею, но, возможно, она была неисправна с самого начала. Я обратился на стойку регистрации, и сотрудник отеля тут же зашёл ко мне в номер, чтобы проверить, в чём дело, и вежливо ответил: «Это мелочь, так что ничего страшного». Я подумал, что с меня могут взять плату, но этого не произошло. Более того, мне даже принесли извинения: «Мы сожалеем о проблеме с вешалкой для полотенец». Когда я выезжал на следующий день, сотрудник стойки регистрации извинился: «Мы сожалеем о вчерашней проблеме», и я был впечатлён тем, как подробно сотрудники донесли информацию. Я был настолько тронут их тёплым и внимательным отношением к клиенту, что почувствовал благодарность. Завтрак тоже был восхитительным, и я остался полностью доволен своим пребыванием. Я действительно считаю, что это первоклассный отель. Мне было очень комфортно, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я часто пользовался им в деловых поездках весной 2024 года. Когда я посетил его в сентябре 2025 года, он был отремонтирован, и интерьер номеров был более современным. Отель, построенный 30 лет назад, имеет просторный интерьер и мебель с винтажным, но в то же время антикварным оттенком, что создает расслабляющую атмосферу. Хотя он находится далеко от вокзала Осаки, 10-минутная прогулка не составит большого труда для Сюнджу, а поездка на такси обойдется в 700-850 иен. Также есть удобный автобус, который ходит каждые 30 минут. Завтрак был немного разочаровывающим по сравнению с другими отелями Marriott, которые я посетил, но там было большое разнообразие местной еды и блюд Осаки, что делает его идеальным для тех, кто хочет разнообразить свой рацион. Половина зоны завтрака была заполнена семьями с детьми от детского сада до начальной школы, что создавало оживленную атмосферу.

У меня был фантастический опыт пребывания в The Westin Osaka.
Номера были безупречными, невероятно удобными и обеспечивали спокойное уединение после долгих дней в городе.
Обслуживание было первоклассным — каждый сотрудник, с которым я столкнулся, был вежливым, услужливым и действительно делал все возможное, чтобы сделать пребывание гладким и приятным.
Расположение — еще один плюс — очень удобное и предлагает прекрасные виды на Осаку.
Независимо от того, приехали ли вы сюда по делам или на отдых, этот отель станет отличным выбором. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание персонала было очень хорошим. Основные функции отеля были превосходными.
Однако часы работы бассейна, сауны и представительского лаунджа были короткими, поэтому ими нельзя было пользоваться утром или вечером.
Я не пользуюсь ими в течение дня, будь то для осмотра достопримечательностей или по работе, поэтому, если я не могу воспользоваться этими услугами, когда хочу, их практически нет.
В конце концов, это просто отель, где вы спите в номере. Людей много, а улучшений не так много, поэтому я сомневаюсь в ценности поездки даже в качестве члена Marriott.

Я забронировал номер в отеле Westin Osaka, чтобы поехать на Всемирную выставку!
Здание старое, но обслуживание было первоклассным.
Кроме того, завтрак был восхитительным! Хотелось бы, чтобы тарелки были немного больше, лол. В меню было много действительно отличных блюд, и я уверен, что мне бы понравилось больше, если бы со мной не было детей!
Рядом с местом, где проходил завтрак, есть пруд, и можно покормить карпов. Помещение небольшое, но дети, похоже, были в восторге!
Благодаря Bonvoy, в тот же день нас переселили в номер класса люкс. Это был двухкомнатный бальный зал, просторный и очень красивый! Из него открывался хороший вид, он был хорошо освещён и достаточно ярким, чтобы не нужно было включать свет.
До вокзала далековато, но туда ходит автобус-шаттл.
Было много семей с детьми, так что мы смогли отдохнуть!
Кроме того, крем для тела в наборе имел очень приятный запах, и мне впервые захотелось его купить.