The Ritz-Carlton Osaka

Я долго выбирала между отелем W и Ritz Carlton, так как в W было бы больше места, но в итоге остановилась в Ritz-Carlton, Osaka, благодаря потрясающему сервису, который я там уже получала, и после нашего последнего пребывания я очень довольна своим решением.
Трудно описать, насколько потрясающий сервис на каждом этапе пребывания. Начиная с вопросов, которые мы задавали отелю по электронной почте перед приездом, и заканчивая чрезвычайно приветливой и эффективной регистрацией, а также повседневным общением и выездом, вас заставляют чувствовать себя как дома и о вас очень заботятся.
Вокруг отеля во время нашего пребывания была оформлена к Рождеству железная дорога, которая очень понравилась детям. Я понимаю, почему некоторым гостям может не понравиться стиль усадьбы XVIII века, и, честно говоря, мне он тоже не очень приглянулся во время моего первого пребывания, но в нем есть свое неповторимое очарование, и это приятная альтернатива другим отелям.
Номера были обновлены в 2024 году, и хотя внешне они выглядят так же, заметно улучшились. Номера очень комфортабельные, с множеством продуманных деталей и удобств. Ежедневная подготовка номера ко сну была очень кстати, это одна из лучших услуг по подготовке номера ко сну, которые я когда-либо встречал.
Выбор блюд в самом отеле превосходный. Мы ежедневно завтракали, и выбор блюд западной и японской кухни немного менялся каждый день.

Нам посчастливилось провести две ночи на клубном этаже отеля Ritz Osaka. Это был просто потрясающий опыт! Еда и обслуживание в лаунже (как и во всем отеле) поистине первоклассные. Персонал дружелюбный и внимательный, а еда восхитительна, а дегустация блюд из одного из ресторанов отеля – особое удовольствие. Бар – идеальное место, чтобы расслабиться вечером с изысканным напитком и живой музыкой. Ранее мы завтракали по системе «шведский стол» в ресторане Splendido, и это тоже было восхитительно и сытно. Номера тихие и со вкусом оформлены, а полулюкс очень просторный. Но самое главное, что пребывание здесь было таким приятным, – это благодаря невероятному персоналу.

Мне так нравится атмосфера этого отеля, что я всегда хочу останавливаться там, когда приезжаю в Осаку, и я возвращался туда много раз. Сервис безупречный, весь персонал добрый и вежливый, и всё в этом отеле замечательно.
Хотя часы пребывания детей ограничены, взрослые могут посетить бар вечером, а также настоятельно рекомендую посетить лаунж.
Бассейн довольно большой, и дети здесь приветствуются.
Если вы являетесь участником программы Marriott Bonvoy, вы можете воспользоваться привилегией бесплатного проживания, чтобы забронировать стандартный номер в отеле Ritz-Carlton в Осаке, что даёт вам отличную скидку. (Эта привилегия не распространяется на отель Ritz-Carlton в Токио. )

Мы с семьёй провели пять ночей в отеле The Ritz-Carlton Osaka и остались в полном восторге. По прибытии нас тепло встретили сотрудники отеля, и мы были рады получить бесплатное повышение категории номера до красивого углового номера.
Регистрация прошла гладко и без проблем. Добродушный француз из команды портье (к сожалению, я не запомнил его имени) помог нам с багажом и показал нам номер. Он всё подробно объяснил и ответил на все наши вопросы о ресторанах в отеле. Он много знал об отеле и был очень дружелюбен.
Мы также хотим поблагодарить Эксла Сетиавана и отзывчивую девушку из команды консьержей (к сожалению, я забыл её имя). Они были просто потрясающими! Они даже позвонили в компанию, где мы арендовали электрическую инвалидную коляску, и убедились, что всё в порядке. Мы также писали им по электронной почте во время и после поездки, прося о помощи, и они всегда отвечали быстро и профессионально. Их помощь сделала наше пребывание намного проще и комфортнее.
The Ritz-Carlton Osaka — прекрасный отель с превосходным обслуживанием. Мы чувствовали настоящую заботу и благодарность за каждый момент. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Осаку, и мы надеемся вернуться сюда снова.

Мы с партнёром недавно останавливались в этом великолепном отеле, расположенном недалеко от вокзала Осаки. Нас тепло встретили сотрудники отеля, а регистрация прошла быстро и эффективно. Наш номер был хорошо оборудован, а вид на Осаку с 5-го этажа был просто потрясающим. Мы наслаждались завтраком «шведский стол» каждый день, а также магазином деликатесов в холле. Там были одни из лучших пирожных, которые я когда-либо пробовал. Весь персонал был профессиональным, и каждый из них – настоящий посол отеля и бренда Ritz Carlton. Это был прекрасный опыт.

Одна ночь в номере Club Access Suite с кроватью размера «king-size». Целью было сделать предложение. (Предложения не включены в план отеля и являются курсом в ресторане в здании, поэтому я не буду включать его в этот отзыв. )
Телефонное обслуживание при бронировании также было вежливым, и в день проживания все обслуживание от прибытия до отъезда было вежливым. Все сотрудники отеля, которые проходили мимо, приветствовали меня, и это было похоже на первоклассный отель.
Поскольку это отель с клубным доступом, внизу не было стойки регистрации после прибытия в отель, но меня проводили прямо в холл, где я зарегистрировался во время послеобеденного чая.
Предложения холл меняются в зависимости от времени, поэтому я думаю, что лучше воспользоваться им, если вы остаетесь на ночь. Если вам нечего особенно делать, вы можете расслабиться в холле. Еда, конечно, вкусная.
Спа и тренажерный зал также доступны в здании, но я ими не пользовался, так как останавливался всего на одну ночь.
На 5 этаже есть несколько ресторанов (японский, китайский, итальянский и т. Д. ), где можно поужинать, поэтому я поужинал там, а завтрак был в формате шведского стола в гостиной. Завтрак «шведский стол» состоял из разумного количества блюд, но качество все равно было высоким. Я думал, что мучные блюда, такие как хлеб, булочки и вафли, были особенно вкусными.

Обслуживание очень дружелюбное, а номера тщательно убираются. Даже если вы уезжаете поздно в этот день, они не экономят на уборке номера. По сравнению с отелем InterContinental в Токио, обслуживание здесь намного лучше!
Обслуживание очень дружелюбное, а номера тщательно убираются. Даже если вы уезжаете поздно, они не экономят на уборке номера. По сравнению с отелем InterContinental в Токио, обслуживание здесь намного лучше!

Наше пребывание в Ritz Carlton было исключительным во всех отношениях, как обычно. Расположение в Осаке идеальное, персонал превосходный, как и номера и удобства. Посещение «The Bar» обязательно, и они делают один из лучших номеров Manhattan, которые я когда-либо пробовал в мире.
Мы забронировали номер Grand King Corner на верхнем этаже — настоятельно рекомендуем, так как вид из окна невероятный, а номер был прекрасно обставлен.
Все в этом отеле говорит о роскоши, классе, элегантности и изысканности. Мы хотим воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить руководство и персонал за то, что они устанавливают планку в роскошных номерах в любой точке мира. Если вы планируете посетить Осаку, мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем отель Ritz Carlton для вашего пребывания.

Посещалось в январе 2025 года. Это прошлый рекорд.
Остались на ночь, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы.
Я не предупредил персонал отеля о годовщине заранее, а просто упомянул об этом вскользь в сам день. Мы были тронуты тем, как они отпраздновали это событие, доставив нам в номер сладости в честь годовщины.
Интерьер выполнен в типичном западном стиле, что придает дому очень уютную атмосферу.
В отеле имеется широкий спектр удобств, включая свадебный центр, цветочный магазин и кондитерскую.
В кондитерской представлен широкий ассортимент товаров, включая торты, шоколад, напитки и хлебобулочные изделия.
Я хотел выпить чаю в гостиной во время чаепития, но там все было забронировано, и я не смог попасть. Лучше уточнить заранее.
Позже я зашел сюда на послеобеденный чай, и каждый час там звучала живая фортепианная музыка, что создавало прекрасную атмосферу.
В качестве праздничного блюда мы выбрали тэппанъяки.
Мой ребенок стал капризничать, и нам пришлось встать со своих мест, что было немного неприятно, но еду подавали в удобном для нас темпе, что было очень кстати.
Праздничные тарелки также были очень красочными и красивыми.
Я слышал от шеф-повара, что в Ritz главное правило — никогда не говорить «нет». Я слышал, что персонал отеля работает сообща, чтобы обеспечить наилучший сервис и сделать все возможное, чтобы удовлетворить любые просьбы.

Отель Ritz-Carlton Osaka выделяется своим исключительным сервисом. Весь персонал олицетворяет репутацию и традиции, которыми славится бренд, и я был искренне впечатлен во время моего первого пребывания в отеле Ritz-Carlton. Отель излучает ощущение классической роскоши.
Тем не менее, лично я не фанат дизайна интерьера. Это чисто дело вкуса, а не критика самого отеля — отель явно очень хороший. Я просто нахожу декор и общую эстетику немного «душными» для моих предпочтений.
Еще одним ярким моментом стал спа-центр с великолепной обстановкой, включая паровую баню, сауну, холодное купание и офуро.
В целом, это один из лучших отелей Осаки.

Это 5-звездочный отель?
Это комментарий от проживания в угловом номере делюкс на 30 этаже.
(Об оценке номера)
Около 15 лет назад? Моя семья и я использовали его каждый год на годовщину нашей свадьбы.
На клубном этаже всегда звучала музыка Таро Хакасе (может быть, до сих пор? ), и это было удобно, но некоторые места казались старыми, и строились различные отели, так что когда-нибудь я больше не смогу его посетить, когда приеду. Впервые за долгое время комнаты были отремонтированы и выглядели намного лучше.
К сожалению, кондиционер на этот раз не работал, и я поспорил из-за этого со своей девушкой (женщиной, с которой я развелся). Мне сказали, что было холодно, поэтому я подумал, что это просто другой опыт, поэтому не стал с ним об этом говорить. Может быть, это потому, что мне было не так уж холодно? Позже, поздно ночью, я заметил, что он действительно был холодным, поэтому сверился на стойке регистрации и обнаружил, что он сломан. В это холодное время года температура в номере была 21°, хотя была установлена ​​на 30° 💦
(Об оценке услуг)
Не будет преувеличением сказать, что гостеприимство = Ritz Carlton. Сервис был выдающимся.
Однако в прошлом году я стал участником Marriott и стал платиновым участником и воспользовался отелем, но мне интересно, получаю ли я компенсацию за эту услугу? У меня была такая мысль, но, остановившись в отеле «Ритц-Карлтон», я, возможно, смог подтвердить, что дело не в цене, а в снижении уровня обслуживания.

Я остался здесь со своей семьей на Рождество.
На завтрак было много еды, которую мог съесть даже мой 10-месячный сын, поэтому детское питание нам не понадобилось.
*Белый рис, белый хлеб, тофу, тамагояки и т. Д.
Было много фруктов, поэтому было очень удобно для детей.
В этот раз я не смогла пойти в бассейн, потому что время сна не подошло, но я все равно хочу остаться в Ритце, потому что войти можно с 0 лет!

С того момента, как прибыла наша семья из пяти человек, гостеприимство отеля Ritz Osaka было выдающимся. Нам дали ранний заезд и три номера для всей семьи, это было впечатляюще. На каждом этапе пребывания мы чувствовали себя желанными гостями, заботой и благодарностью.
С нами была наша пожилая мать, которая чувствовала себя как дома с доступными номерами. Во время завтрака у нас был прекрасный стол, и менеджер ресторана предложил сфотографировать нашу группу. В конце завтрака нам принесли распечатанные фотографии, что было на шаг выше. Саймон, менеджер по лояльности отеля, всегда превосходил наши ожидания своими продуманными и искренними действиями.

Я всегда пользуюсь услугами Ritz Carlton Osaka.
Я зашел, потому что проводилось мероприятие McLaren.
Атмосфера здания в британском западном стиле внутри отеля прекрасна.
Хотя он был построен уже много лет, он выглядит солидно и содержится в хорошем состоянии.
В различных ресторанах приятная атмосфера, и в целом я считаю, что это лучший отель в Осаке.
В номере тоже сделан ремонт, но думаю уровень комфорта еще больше повысится, если улучшить душ и санузел.

Это редкий отель, где каждый раз, когда вы посещаете его, вы можете получить незабываемые впечатления от пребывания.
В последнее время я вижу комментарии о том, что есть проблемы с заселением/выселением, но ни разу не сталкивался с такой ситуацией, поэтому претензий не имею.
Классическая атмосфера усиливается с каждым годом, но она не кажется старомодной и становится все более глубокой.
Это замечательный отель, в котором я хотел бы останавливаться снова и снова, если бы у меня была возможность.
Стоимость проживания в гостиницах в городских районах Японии резко возрастает из-за входящего спроса, но я думаю, что именно в такие времена отель Ritz-Carlton Osaka выделяется.
В Осаке один за другим открываются новые отели, и я надеюсь, что их присутствие и дальше будет подавляющим.

С того момента, как вы войдете в отель Ritz-Carlton Osaka, вас встретит отчетливый европейский классический шарм. Входя в отель, вы словно попадаете в совершенно другой мир по сравнению с шумными улицами снаружи. Декорации, произведения искусства и мебель во всем отеле излучают изысканность и неподвластную времени элегантность. Я останавливался здесь в конце ноября, и рождественские украшения уже были красиво выставлены, создавая праздничную атмосферу, идеальную для фотографий и действительно достойную похвалы.
Во время моего пребывания персонал был исключительно вежлив и внимателен. Особая благодарность Мерселю за то, что он лично проводил меня до моего номера и с энтузиазмом представил удобства отеля. Мерсель также невероятно помог мне решить любые проблемы, которые у меня возникли во время моего пребывания. Для этого визита я забронировал номер, и помещение было впечатляюще большим, даже с двумя отдельными ванными комнатами. В ванной комнате люкса есть соли для ванн, которые я настоятельно рекомендую использовать для расслабляющего купания. Все удобства в номере были высочайшего качества, поэтому вы можете ими пользоваться с уверенностью.
Еще одним ярким моментом стал завтрак, предлагающий широкий выбор блюд превосходного качества и уникальные блюда, которые подаются ежедневно. Это обязательный опыт.

Насладитесь элегантным европейским стилем в отеле Ritz-Carlton, Осака.
Зайдя в отель Osaka Ritz-Carlton, вы сразу почувствуете классическую европейскую атмосферу. Войдя в здание, вы почувствуете, что находитесь в другом мире, отличном от шума и суеты снаружи. Убранство, картины и мебель отеля излучают благородную и классическую атмосферу. Когда я останавливался там в конце ноября, рождественские украшения уже были установлены, и было много туристов, которые любили фотографировать. Во всем отеле царит рождественское настроение, и атмосфера достойна похвалы.
При регистрации весь персонал был очень вежлив и услужлив. В частности, г-н Мерсель проводил нас в наш номер и подробно рассказал об удобствах отеля. Кроме того, я очень ценю ваш восторженный отклик на мою проблему. На этот раз я остановился в номере-люксе и был удивлен, насколько он просторный. Было две ванные комнаты, в ванных комнатах была соль для ванн. Мы настоятельно рекомендуем этим воспользоваться. Кроме того, все удобства в номере высокого качества, которыми можно спокойно пользоваться.
Завтрак также был превосходным, с большим разнообразием и высоким качеством, а также ежедневными блюдами. Пожалуйста, попробуйте это. Во время моего пребывания мне также понравился час коктейлей в представительском лаундже. Мы смогли полюбоваться ночным видом на Осаку, наслаждаясь различными коктейлями, что сделало все впечатление еще более особенным.
Расположение отеля удобно, так как он находится очень близко к станции Умеда.