Отзыв об отеле Hilton Osaka Hotel 5*

Мужчина на стойке регистрации не очень помог и чуть не сломал мне смартфон.
Это был человек средних лет, и когда я спросил его имя при регистрации, он сказал: «Должен ли я показать вам свой номер подтверждения? », но он ничего не сказал. Вдобавок ко всему, он попросил меня еще раз показать ему телефон, поэтому, когда я показал ему экран своего телефона, он даже не сказал: «Извините» и внезапно забрал мой телефон, не сказав ни слова.
Честно говоря, я не хочу, чтобы кто-то вдруг взял в руки мой телефон, и когда я его возвращал после проверки, его положили на стойку, чтобы он не упал. Они даже не проверили, можно ли его принять, что, на мой взгляд, было очень грубым отношением. Если бы я все еще собирался вернуть его, мне бы хотелось, чтобы он вернулся прямо мне в руку.
Более того, хоть он и был новичком, давшим за 100 шагов, меня удивило, что он похож на ветерана.
Кроме того, когда вы даете письменное объяснение представительского номера, в котором вы будете жить, ногти, на которые вы указываете, черные и грязные, что создает грязное впечатление.
Он не использовал почтительные выражения или тян, и это звучало грубо, хотя он и не имел это в виду. Я не говорю.
Кроме того, по какой-то неведомой мне причине меня направили не на тот этаж, где был представительский номер.
Я не думаю, что такой ответ был бы возможен, поскольку это 5-звездочный отель и стоимость проживания не из дешевых.
Это мой третий отель Hilton в Японии за время этой длительной поездки, но в целом качество работы стойки регистрации и персонала оставляет желать лучшего, причем не только в Osaka Hilton. Это связано с нехваткой рабочей силы?
По поводу чемоданов, похоже, отзывов от сотрудников стойки регистрации нет. Только.
В зависимости от лица, ответственного за стойку регистрации, они могут спросить: «Хотите подождать в своем номере? » Я думаю, что было бы лучше унифицировать этот пункт.
Что касается зала, персонал вежливый, сладости вкусные.
Поскольку я был в отпуске, я сделал небольшой шаг веры и выбрал Hilton (отчасти потому, что мой друг является участником Diamond), но бизнес-отель, который я бы использовал во время деловой поездки, был бы гораздо более вежливым и чистым, и Я был бы более доволен соотношением цены и качества.