Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Osaka Castle 4*

Это был второй отель DoubleTree в Японии, в котором мы останавливались во время нашей поездки. У этого отеля много положительных отзывов.
Еда на завтрак была хорошая. Мы попробовали поужинать, но это был наш единственный визит.
Персонал был очень приятным и вежливым.
Отель чистый и очень безопасный. В нем легко найти все необходимое.
Причина, по которой я поставила 3 ​​звезды, — слишком высокая температура в номере. Мы четыре раза обращались к персоналу. В первый раз нам сказали подождать (через 3 часа после заселения), и специалисты сказали, что все работает исправно. Во второй раз, через час, температура в номере была около 25-26 °C, и он не охлаждался. Мы не могли обеспечить циркуляцию воздуха. В третий раз они все еще говорят, что все отлично и в номере 20°C (68°F), хотя это было не так, и они дали нам вентилятор… В четвертый раз кто-то подходит и говорит, что у НАС было включено отопление, поэтому в номере было жарко… Я переключил вентилятор в ручной режим и попробовал все 3 настройки, регулируя температуру с 20 до 22°C. Сотрудник подтвердил, что в номере жарко, и не чувствовал движения воздуха, пока мы не встали на стул у нижней половины вентиляционных отверстий — воздуха не было. Но все работает, и через некоторое время станет прохладнее… Но не стало прохладнее. На улице было прохладнее, но у нас не было возможности открыть окно… Поэтому мы принимали душ как минимум два раза в день, потому что спали без одеял и потели. Но компьютер показывает 20°C… Так что, если вам нужно место с работающим кондиционером и управлением в номере, это не для вас. Я больше никогда не вернусь в этот DoubleTree.