Yugawara Fuga

Мне показалось, что качество обслуживания не соответствует цене проживания.
Во-первых, процедура регистрации была неудовлетворительной. Не было объяснения путей эвакуации, что вызвало опасения по поводу безопасности. Кроме того, не была предоставлена ​​основная информация, такая как информационный буклет отеля (наличие QR-кода), часы работы общественной бани, необходимость брать с собой полотенца и как связаться с ресепшеном. Также, несмотря на то, что футоны предоставляются только по запросу до 18:00, это не было объяснено, и я понял это слишком поздно. Информационный буклет отеля был доступен по QR-коду, но об этом не было никаких указаний, поэтому мне потребовалось некоторое время, чтобы разобраться.
Кроме того, сопровождение до номера было лишь частичным; нам пришлось самим нести свой багаж, например, чемоданы, что несколько сбивало с толку. Я понимаю, что обычно гостей сопровождают до номеров и помогают нести багаж, поэтому это тоже показалось странным. Кроме того, наблюдая за тем, как сопровождали других гостей, я заметил, что необходимые объяснения предоставлялись должным образом, что указывало на несоответствия в обслуживании персонала. В результате у меня сложилось впечатление, что инструкции и системы обучения для разъяснения были недостаточными.

Хочу поделиться своими честными впечатлениями об обслуживании.
По прибытии практически не было никаких пояснений относительно здания или удобств; по сути, предполагалось, что гости сами будут проверять информацию с помощью своих смартфонов и т. Д. Отсутствие объяснений относительно аварийных выходов также вызывало опасения с точки зрения безопасности.
Кроме того, хотя я останавливался на несколько ночей, уборка на второй день была оплачена отдельно, и мне сказали, что мне нужно запросить подготовку футона на стойке регистрации до 18:00 того же дня. Если бы информация была более понятной заранее, я бы не был в замешательстве.
Хотя их политика, возможно, и ставит во главу угла конфиденциальность, я почувствовал, что в результате обслуживание было упрощено. Учитывая ценовой диапазон, я думаю, что немного больше простых указаний и внимания сделали бы пребывание более комфортным.
Из всех мест размещения, где я останавливался, это, к сожалению, было одним из наименее удовлетворительных. Думаю, я больше сюда не вернусь.

Эта гостиница предложила исключительное гостеприветство, позволив мне в полной мере насладиться отдыхом.
Прогулка от автобусной остановки может быть немного сложной, поэтому, вероятно, лучше заказать трансфер по пути. Обратный путь был относительно легким, так как дорога шла под уклон, но тем, кто путешествует с чемоданами, следует быть осторожными.
Отдельная ванная комната была фантастической, с джакузи и зоной отдыха. Хотя на улице было холодно из-за зимней погоды, внутри было тепло и уютно.
И ужин, и завтрак были восхитительны, и я остался очень доволен. В целом, это была замечательная гостиница, где я почувствовал внимательное гостеприветство, и я с удовольствием посетил бы ее снова.

Я останавливался на две ночи и три дня, но мне показалось, что одной ночи было бы достаточно. В частности, меню было абсолютно одинаковым в оба дня, без каких-либо новинок. Меня также разочаровало, что меню-сюрприз из первого дня не было доступно во второй.
Ванна была маленькой, и хотя я ожидал, что вида не будет, тот факт, что даже не было видно неба и не было картин, очень разочаровал. Мне показалось, что двух ванн было бы достаточно.
Книги в кафе, похоже, представляли собой коллекцию личных вещей персонала, и был заметен уклон в сторону сёнэн-манги. Хотелось бы, чтобы они расширили ассортимент, включив романы и другие жанры.
В целом, немного не дотянуло до уровня, который заставил бы меня остаться подольше или вернуться.
Лично мне понравилось, что контингент был хорошим, возможно, из-за высокой цены и политики запрета на детей.

Мы останавливались здесь 9 июня 2025 года.
Это была наша последняя семейная поездка перед рождением ребенка.
В общем, было жаль, что мы не смогли насладиться отдыхом в таком роскошном отеле.
Хорошим моментом была вкусная еда.
Также персонал проявил понимание к моей беременной жене.
Плохим моментом было то, что предыдущий гость оставил пластиковую бутылку в холодильнике номера.
Ванная комната в номере была плохо вымыта, и повсюду валялись длинные волосы предыдущего гостя, что было очень неприятно.
Одежда в номере также очень сильно пахла духами, вероятно, потому что ее не стирали. Вдобавок ко всему, перед сном мы обнаружили разбросанные окурки электронных сигарет.
Это был номер для курящих?
Из-за всего вышеперечисленного я не сомкнул глаз всю ночь нашего пребывания.
Я не думаю, что они внесли какие-либо улучшения, но, учитывая высокие цены, надеюсь, они смогут предоставлять услуги, которые удовлетворят всех.

Это была замечательная ночная поездка.
После бронирования я получил электронное письмо с предложением предварительной регистрации. После этого я смог делать заказы онлайн с мобильного телефона, включая трансфер от/до станции Югавара.
Однако, когда я не заметил, мне позвонили и сообщили, что могут организовать трансфер от/до станции Югавара.
После того, как я приехал на машине, я уже прошёл предварительную регистрацию, поэтому мне оставалось только приложить QR-код регистрации к терминалу на стойке регистрации и завершить процесс.
С 15:00 до 17:00 в кафе и библиотеке «Botan» на первом этаже предлагались приветственные напитки и еда, а также мастер-класс по приготовлению соевого соуса даси. (Поскольку мы зарегистрировались до 18:00, мастер-класс уже закончился. )
Мой план включал ужин и завтрак, но, похоже, каждый приём пищи был назначен на определённое время. Ужин был в 18:00, а завтрак – в 8:00.
Оба блюда были восхитительны.
В номерах были сувениры с символикой «Убийца демонов: Кимэцу но Яиба».
В большой общественной бане и открытой ванне была идеальная температура, так что я смог расслабиться.
На крыше также есть открытая ванна, но её необходимо забронировать заранее через мобильное приложение, за дополнительную плату.
На следующее утро на первом этаже можно было заказать напитки. Вы можете выбрать свой собственный стаканчик или бумажный стаканчик и насладиться чёрным чаем, жареным зелёным чаем, зелёным чаем или кофе.

Я забронировал номер с ванной на открытом воздухе, но когда я попытался туда войти, оказалось, что там холодная ванна…? Кран с горячей водой был, но когда я его повернул, из него потекла лишь еле тёплая вода, так что мне не хотелось купаться. Я связался с ними, и они сказали, что температура водонагревателя слишком низкая. Не знаю, на каком этапе подготовки они могли бы отрегулировать температуру, но я был шокирован этой необъяснимой ошибкой для курорта с горячими источниками. Номер был очень просторным, современным и красивым, поэтому мои ожидания были завышены, и это было разочарованием. К тому же, фен Dyson в большой общественной ванной, похоже, сломался, поэтому лучше использовать Panasonic.

Отель расположен далеко от вокзала и автобусной остановки, поэтому рекомендую воспользоваться трансфером. Вид из окна открывается, но это не место, откуда можно любоваться рекой или океаном.
Номер был чистым и просторным.
Ужин состоял из креативного блюда японской и западной кухни фьюжн. Паста карбонара удон и салат с уткой и картофелем были восхитительны.
Весь персонал был дружелюбным и вежливым, и за время проживания у меня не возникло никаких неприятных моментов.

Это очень тихая и уютная гостиница. Я не смотрю телевизор, так что это не проблема. Здание оформлено в ретро-стиле, но это добавляет ему очарования. Горячий источник тоже был пуст, поэтому было приятно пользоваться им, не беспокоясь о других. ♨️
Меня смущало только то, что температура воды в душе в зоне для мытья была трудно отрегулировать, и она внезапно становилась холодной, а 15-зерновой рис на завтрак казался немного водянистым. В остальном всё было идеально.
*От автобусной остановки внизу очень крутой подъём, поэтому лучше заказать трансфер. Заказ трансфера и регистрация обычно осуществляются через смартфон. Удобно, что не нужно записывать адрес при регистрации!

Пока я пользовался частной ванной на открытом воздухе, кто-то, похоже, фотографировал на смартфон из соседнего помещения, что привело к вызову полиции. На месте было проведено расследование и сняты отпечатки пальцев, и, насколько я понимаю, полиция всё ещё ведёт расследование. Когда я впервые связался с гостиницей, они немного колебались с ответом, но в конечном итоге пошли на сотрудничество с полицией и предложили скидку в качестве извинений.
В остальном, это была действительно хорошая гостиница с высококачественным приветственным напитком, ужином и завтраком, а персонал был очень вежливым. Номер был чистым и комфортным, поэтому очень жаль, что произошёл этот инцидент. Я бы посоветовал будущим гостям быть внимательнее к окружающей обстановке, чтобы обеспечить себе безопасность.

В отзывах пишут, что еда отличная, но простые блюда, которые я готовлю дома, гораздо вкуснее.
На ужин подали два безвкусных блюда из куриной грудки, а на завтрак – одно. Остальные блюда тоже были красиво поданы, но ингредиенты были дешёвыми. Ни одно из них не произвело особого впечатления. За более чем 30 000 иен на человека качество ужасное. Многие говорят, что хотят остановиться здесь снова, но я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Я действительно считаю, что отзывы следует рассматривать, учитывая, что отрицательные отзывы – это стандарт.
Номер был очень просторным и прекрасным. Думаю, одно это уже заслуживает похвалы.

В объявлении на официальном сайте от 27 августа 2025 года говорится, что с сентября гостям с пищевой аллергией не будут подаваться никакие блюда.
Я останавливался здесь в августе, и когда я заранее сообщил, что не могу есть моллюсков, мне пришло холодное письмо с вопросом, связано ли это с предпочтениями в еде или с аллергией.
Я понимаю, что у всех есть аллергия, и мы не можем есть определённые продукты, но с сентября мы не будем подавать блюда гостям с аллергией.
<О наших мерах реагирования>
Если вы сообщите об аллергии, мы откажем вам в обслуживании.
*Вы можете принести свою еду (требуется предварительное уведомление).

Мы провели здесь два дня и одну ночь во время праздника Обон.
Удобства: номер в японском стиле с 10 татами, отдельная открытая баня «Моэги».
Отдельная открытая баня была очень комфортной даже во время нашего 45-минутного пребывания: вид открывался из окна, была прекрасная ванная комната, гардеробная и просторная раздевалка.
Большая общественная баня была как в помещении, так и на открытом воздухе, а мужская раздевалка была оборудована фенами Dyson и Panasonic.
Сервис: Регистрация заезда осуществлялась через планшет, а трансфер от вокзала можно было заказать по ссылке, прикреплённой к электронному письму с подтверждением бронирования, что отражает современный подход отеля.
В кафе, открытом с момента регистрации заезда до 17:00, предлагаются бесплатные напитки и лёгкие закуски, такие как макароны и пирожные. Вы также можете приготовить свой собственный соевый соус даси (одна бутылка на группу)! Этот соевый соус можно использовать на завтрак на следующий день или взять с собой домой, что делает поездку удобной и приятной.
Питание: На ужин мы заказали «Кивамэ-курс».
Нам очень понравились подробные объяснения и вкусная еда. 😋
На завтрак мы наслаждались разнообразными блюдами небольшими порциями, в том числе продуктами из магазина тофу в Югаваре.
Находится немного далековато от станции, поэтому, если вы пользуетесь общественным транспортом, возможно, стоит заказать трансфер.
Персонал гостиницы также был очень внимателен к мелочам, что оставило нас очень довольными и отдохнувшими.

Я останавливался здесь во время одиночной поездки. Это было очень комфортное место. Я прекрасно провёл время, забыв о повседневной суете. Единственное, что я заметил, — это жара в здании. Кондиционер в номере работал с момента моего заселения, так что было прохладно и комфортно!

В этой очень тихой гостинице для взрослых гостей всего несколько номеров.
Номера просторные и комфортабельные, а ужин и завтрак были восхитительными.
Большая, среднего размера общественная баня была почти полностью в нашем распоряжении. Благодаря её прекрасной мебели, бесплатным напиткам и сладостям в холле, наше пребывание было очень приятным.

Я работаю в Югаваре.
Проблема в размещении. Я приехал не ради осмотра достопримечательностей и не для того, чтобы лечить горло, поэтому проживание в дорогой гостинице обошлось бы компании в кругленькую сумму.
Я искал самое дешёвое место и остался только на ночь…
Поужинал в продуктовом магазине.
Это старое здание, но во многих местах его отремонтировали, поэтому проблем с проживанием не возникло. К тому же, это природный горячий источник!
Я не проверял, есть ли ванна в номере с горячим источником.
Ой, в номере нет телевизора…
Это роскошный номер для одного, и там есть рабочее место, чтобы я мог усердно работать.
Если приеду ещё раз, обязательно остановлюсь в уединении!

Это редкая гостиница, которая приветствует индивидуальных путешественников. Здание относительно старое, но кафе, столовая и стойка регистрации были отремонтированы, что создало стильную атмосферу.
Ностальгия и новизна идеально сочетались, чтобы создать очень комфортное пространство.
Еда была очень красиво приготовлена ​​и отлично смотрелась в Instagram. Однако приправы были просто средними. Я не думал, что это хорошо или плохо.
Единственным разочарованием было то, что плата за частную смотровую ванну была довольно высокой — 3300 иен, поэтому после долгих колебаний я отказался от ее использования.
Югавара находится недалеко от Токио, поэтому туда легко добраться, и там не так много народу, как в Атами или Хаконэ, поэтому я настоятельно рекомендую его тем, кто хочет провести время в тишине и покое.