InterContinental Yokohama Pier 8 by IHG

Во время моего пребывания я пользовалась услугами завтрака.
На основное блюдо я выбрала стейк из вырезки вагю в стиле шабу-шабу. Это было роскошное блюдо: нежная говядина вагю, обмакнутая в горячий бульон. Она прекрасно сочеталась с яйцом онсэн и ароматным соусом в японском стиле, и была просто восхитительна.
В буфете предлагались салаты, хлеб, рис, супы, мисо-суп и напитки, а также я с удовольствием приготовила себе асаи-боул.
После завтрака я наслаждалась фруктами и сладостями с кофе, наслаждаясь расслабляющей атмосферой. Это был чудесный завтрак, который позволил мне комфортно начать день. Думаю, это станет одним из самых ярких моментов моего пребывания в отеле. ✨☕️🥐🍓

Мы провели в отеле три дня и в целом остались довольны. Администратор, который встретил нас в день заселения, был исключительно дружелюбен и четко объяснил все, что нам нужно было знать, благодаря чему мы почувствовали себя очень желанными гостями.
Номер был превосходным, с прекрасным видом на колесо обозрения и гавань. Наши дети были в восторге от пейзажа, и это стало одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако были некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Выбор блюд на завтрак был не особенно обширным, хотя и включал основные продукты, которые можно было ожидать. Что еще важнее, некоторые сотрудники, работающие на завтраке и на стойке регистрации, похоже, не имели достаточной подготовки. Их стиль обслуживания иногда казался скорее навязчивым, чем приветливым.
Кроме того, возникла проблема с системой бронирования отеля, в результате чего с моей карты дважды списали деньги, а затем потребовалась процедура возврата средств. Хотя проблема в итоге была решена, это несколько разочаровало и испортило в остальном приятное пребывание.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы оценили прекрасный номер и виды, но улучшение обучения персонала и системы бронирования сделало бы пребывание еще лучше.

Мы с мужем остановились в этом отеле на одну ночь перед началом круиза. Мы выбрали его, основываясь на отличных отзывах и расположении. С момента нашего прибытия персонал был превосходен. Они были очень дружелюбны и любезны, особенно на ресепшене. Наш номер был красивым и безупречным. Однако возникла серьезная проблема с коммуникацией при заказе ужина в ресторане в тот вечер. Объяснить проблемы с аллергией было довольно сложно. Через полчаса нам удалось сделать заказ. Хотелось бы надеяться, что в ресторане будет хотя бы один человек, свободно говорящий по-английски. За исключением упомянутой проблемы, наше пребывание было идеальным и очень выгодным по соотношению цены и качества. Мы без колебаний порекомендуем этот отель другим.

Основные моменты:
Общая атмосфера отеля поистине изысканна. Меня особенно впечатлил высококлассный дизайн интерьера и безупречная согласованность мебели, создававшая ощущение роскоши на протяжении всего пребывания. Особого упоминания заслуживает команда горничных; их теплые приветствия на японском языке всегда поднимали нам настроение. Кроме того, завтрак был исключительного качества — полезный, свежий и очень сытный.
Области для улучшения:
Хотя дизайн прекрасен, при ближайшем рассмотрении обнаруживаются некоторые признаки устаревания в отдельных деталях здания. Я также заметила некоторую небрежность в обращении с хрупким предметом; после предложения руки и сердца я доверила свой букет персоналу, но то, как его держали, заставило меня опасаться, что цветы могут быть раздавлены. Для такой сентиментальной вещи более бережное обращение было бы уместно.
Кроме того, зоны на крыше и террасы имеют большой потенциал, но в настоящее время используются недостаточно эффективно. Хотя там есть места для сидения, эти зоны кажутся «пустыми». Было бы замечательно, если бы здесь было небольшое кафе или пункт обслуживания, где гости могли бы расслабиться с напитком, наслаждаясь прекрасным видом.

Мы провели одну ночь в номере с выходом в гавань и доступом в гостиную.
Из окон открывался великолепный вид на гавань и кран «Хаммерхед» прямо перед нами!
Поскольку в стоимость проживания входила доступ в гостиную, мы провели там большую часть дня и вечера.
Напитки заказывали сотрудники, и мы наслаждались шампанским, вином и коктейлями в течение всего вечера.
Вечерний коктейль включал в себя ассортимент мясных деликатесов и горячую тарелку супа из баранины и моллюсков. Горячего шведского стола нет.
На завтрак нам предложили на выбор комплексные обеды: американский, японский или «Rise & Shine» (Вставай и сияй).
Мы выбрали «Rise & Shine» с горячими блюдами из жареной свинины и говядины.
От отеля есть мост, по которому мы прошли до ресторана World Porters.
В самом Хаммерхеде, где расположен отель, много пекарен и кондитерских!

В целом, это было разочарованием. По крайней мере, классический номер не стоил 40 000 иен с человека.
▪️Номер.
Вид из номера на третьем этаже был довольно плохим. Он был настолько близко, что можно было встретиться взглядом с людьми на набережной, а нижняя половина окна была закрыта, полностью скрывая ощущение простора. Я пожалел, что остановился в другом отеле неподалеку за ту же цену.
▪️Удобства.
Удобства также были ниже уровня бизнес-отеля. В номере было невероятно сухо, и, похоже, увлажнителей воздуха не было, поэтому я не смог взять один напрокат. Хотелось бы, чтобы они хотя бы это предоставляли.
▪️Завтрак.
Как уже говорили другие, меню полушведского стола было довольно ограниченным. В бизнес-отелях обычно больше выбора. Основное блюдо также было посредственным и ничем не примечательным. Стейк, которого я так ждал, больше не был в меню, и вместо него подавали только шабу-шабу (фото прилагается). Я надеялся, что ограниченный выбор заставит их тщательно продумать каждое блюдо, но в мисо-супе не хватало даси, и он на вкус напоминал лапшу быстрого приготовления, так что я был удивлен, насколько он оказался невкусным. Кроме того, места в ресторане для завтраков полностью видны людям на пешеходном мостике, который находится на той же высоте, что и окно, что затрудняет отдых.
▪️Обслуживание.
От ресепшена до приема пищи обслуживание было монотонным. Не было никакого проявления инициативного гостеприимства.

Удобства новые, атмосфера приятная, а лаунж (особенно послеобеденный чай) просто превосходный. Ванная комната расположена посередине номера, что довольно необычно, а мини-бар, выполненный в виде чемодана, также был оригинальным решением. Однако терраса на крыше была практически закрыта, без обогревателей, а ресторан предлагал только один вид суши из-за своей небольшой вместимости, и выбор блюд был ограничен, поэтому я остался недоволен вариантами питания в отеле. В этом отношении я должен отдать предпочтение более старому отелю InterContinental, расположенному через реку.

Отель InterContinental Pier 8 – это совершенно прекрасный отель, расположенный прямо на берегу гавани. Место отличается безмятежностью и живописностью, создавая ощущение настоящего уединения, при этом оставаясь в удобном месте.
Номера были тихими, просторными и роскошными – идеально подходили для отдыха после насыщенного дня. Все было продумано до мелочей, а спокойная атмосфера сделала наше пребывание чрезвычайно комфортным. Обслуживание действительно выделялось; персонал был внимательным, профессиональным и неизменно превосходным от момента заселения до отъезда.
Внизу находится магазин 7-Eleven, идеально подходящий для быстрых перекусов, напитков и их удивительно хорошего выбора крафтового пива. В нескольких шагах находится здание Hammerhead, где расположены Starbucks и множество ресторанов, что добавляет еще больше вариантов питания в шаговой доступности.
Небольшое замечание для будущих гостей: хотя сам отель исключителен, я бы рекомендовал отказаться от завтрака «шведский стол», так как выбор был ограничен и не отличался разнообразием по сравнению с общим качеством отеля. Если бы я знала, что выбор настолько ограничен, я бы не бронировала номера с завтраком, и, кроме того, с моего ребенка дополнительно брали 2500 иен в день за питание в ресторане. От чего мы отказались после первых двух дней.
В целом, это потрясающий отель с превосходным сервисом, и мы бы обязательно остановились здесь снова.

Номер был просто потрясающим. Дизайн был инновационным, и он казался просторным. Он был стильным, но не загроможденным, и в нем было очень комфортно. Кровать была настолько удобной, что я поспал два или даже три раза. Обслуживание тоже было очень приятным, в номере были бесплатные безалкогольные напитки. Лаунж был удобен в использовании, а персонал очень приветлив. Я бы обязательно хотел приехать снова.

InterContinental Yokohama Pier 8
Обменяли баллы на стандартный номер, примерно 30 000 баллов. Получили номер 1 King Classic Yokohama Harbour View, 46 кв. М, 4-й этаж. Заезд в полдень, в 5 минутах ходьбы от IC Yokohama Grand. Номер был готов сразу. Поздний выезд возможен в 13:00.
Номер был просторным, красивым, современным и не тесным. Не было неприятных запахов, выглядел новым и очень чистым. Кровать, подушки, матрас и постельное белье были высокого качества. Атмосфера была тихой и спокойной, я хорошо выспался без шума и запахов.
В клубном лаунже на 5-м этаже (14:30-16:30) подавали комплексный обед. Еда была высокого качества, основные блюда были вкусными, но десерты были слишком сладкими. Был чай TWG с желтой этикеткой, который был лучшего качества, чем разноцветные пакетики. Однако полка с десертами была очень тяжелой. Сначала я недоумевал, почему так. Когда принесли блюдо, персонал, казалось, напрягал плечи. Им следовало бы заменить полку на более легкую. Бедный персонал!
В клубном лаунже на 5-м этаже (17:30-19:30) был мини-буфет и меню à la carte. Выбор был не очень разнообразным. Но я наелся. Еда была хорошего качества, и был большой выбор напитков.
Завтрак в клубном лаунже на 5-м этаже предлагал как меню à la carte, так и мини-буфет, и качество было превосходным. Плюс ко всему, обслуживание было отличным. Обычно японский персонал работает как роботы, но это место отличалось от того, что я встречал раньше.
Мне очень понравилось это место.

Я бронировала номер как участница программы Ikyu Diamond.
Номер представлял собой полулюкс с двумя кроватями.
Ванная комната была очень просторной, и я осталась очень довольна.
Безалкогольные напитки в номере были бесплатными.
Предоставлялась пижама.
Предоставлялся халат.
Умыло для лица не предоставлялось.
Я получила ваучер на 2000 иен,
Но не смогла использовать его для позднего выезда, поэтому мне пришлось выехать в первоначальное время — 12:00.
Завтрак показался мне немного скудным.
Я выбрала одно основное блюдо, а остальное было в формате шведского стола, но японской еды было мало.
Были только салат, фрукты, хлеб и мисо-суп.
Мне бы хотелось чего-нибудь вроде натто,
Но я была рада, что мне могли пополнять кофе и чай.

«Курорт для взрослых с панорамным видом на Минато Мирай» Общая оценка: Настоятельно рекомендуется.
(1. Номер: ★★★★★★★★★☆) Мы остановились в номере «One-Bedroom Suite Club Access» на 5-м этаже. Просторный номер площадью 81 квадратный метр предлагал панорамный вид на 270 градусов с углового балкона, простирающийся от залива Йокогама до колеса обозрения. В окружении теплого интерьера с отделкой под дерево, наслаждаться музыкой из высококачественных колонок было просто замечательно. Еще одной замечательной особенностью этого номера была возможность расслабиться, любуясь океаном в гидромассажной ванне.
К сожалению, тропический душ в душевой комнате работал некорректно. Кроме того, из-за близости к дороге, поздно ночью в номер иногда доносился звук мотоциклов. Небольшая звукоизоляция сделала бы его идеальным.
*Доступно повышение категории номера до «Посла» (трогательно до слез) (1) Стандартный номер: Классический номер с 1 спальней, видом на Минато Мирай и доступом в клуб (2) Повышение категории номера: Люкс с 1 спальней и доступом в клуб (вид на залив Йокогама)
(2. Вид: ★★★★★★★★★★)
Как опытный моряк, я чувствовал, что весь отель — это один «корабль», каждый номер — каюта на роскошном круизном судне, а крыша — «мостик». Было ощущение, будто мы плывем по океану, чувствуем морской бриз и наслаждаемся панорамным видом на Минато Мирай. Утром я испытывал волнение, зная, что мы вот-вот отправимся в плавание, а вечером — чувство покоя, зная, что мы только что вернулись в Йокогаму.

В целом, это было очень чистое и замечательное пребывание.
Во время завтрака возникла проблема с тем, что наш заказ на основное блюдо не был доставлен, но последующая реакция была очень вежливой, и я был впечатлен. Несколько сотрудников извинились, но лично я считаю, что такая любезность была излишней.
Также, когда я попросил лед для ужина в номере, его принесли примерно через час. Я хотел добавить его в шампанское, которое мне принесли, но это заняло так много времени, что мне пришлось отказаться от этой идеи, что немного разочаровало. Это был первый раз, когда я столкнулся с таким долгим ожиданием льда, поэтому я был немного сбит с толку.
Было несколько проблем — пропущенный заказ на завтрак и долгое ожидание льда на ужин — но в остальном это был замечательный отель, и я бы определенно остановился в нем снова. Большое спасибо.

Я остановилась в отеле IHG Diamond Ambassador на одну ночь. Я была очень довольна услугой трансфера после моего пребывания в InterContinental Yokohama Grand. В целом здание было современным и чистым, а персонал на стойке регистрации был профессиональным. Номера также были чистыми и безупречными.
Персонал клубного лаунжа был недостаточно подготовлен по сравнению с другими зонами. Сотрудники вели непринужденные беседы с гостями, но их голоса были настолько громкими, что завтракать было некомфортно. Голос сотрудницы был единственным, что можно было услышать во всем зале. Я поднялась на бранч, и сотрудник-мужчина был очень груб и, похоже, не имел никакой подготовки в сфере обслуживания гостей. Учитывая, что это отель, где от гостей ожидается отдых, такие детали могут значительно испортить даже самые лучшие условия и программы, поэтому я надеюсь, что они улучшат ситуацию. И если подумать, я японка, и проблема с обслуживанием персонала…

Отель расположен в фантастическом месте с видом на Минато Мирай в Иокогаме.
Недавно построенное здание очень чистое, а весь персонал очень любезен. Это прекрасное место для отдыха.
И самое главное — обслуживание в Continental Club очень добросовестное.
Вечером вы можете насладиться широким выбором закусок, блюд и напитков.
Также предлагаются завтрак, бранч и послеобеденный чай, так что вы всегда останетесь довольны.
С крыши открывается прекрасный вид, и в течение дня дует приятный бриз.
Если бы я был жадным, я бы сказал, что было бы ещё лучше, если бы здесь был спа или бассейн.

Intercontinental Yokohama Pier 8.
Останавливались на одну ночь 21 ноября 2025 года.
Это довольно новый отель по сравнению с аналогичным Intercontinental Grand Yokohama, который находится в 5 минутах ходьбы вдоль залива.
Отель современный и расположен прямо на пирсе 8. У нас был номер с видом на залив, перед которым стоял кран. Это прекрасно оформленный отель и сам номер.
В Club Intercontinental подают как горячие, так и холодные блюда, и здесь царит атмосфера эксклюзивности. Сома очень помогла нам, когда мы пришли на послеобеденный чай. Она предоставила нам столик с видом на окно, и мы наслаждались прекрасным видом, наслаждаясь чаем.
На крыше есть площадка, откуда открывается прекрасный вид на залив.
Мы прогулялись по заливу и полюбовались различными развлечениями, включая рынки выходного дня, здание из красного кирпича и т. Д.
В целом, отличный отель для проживания. Мы с удовольствием вернёмся в ближайшее время.

Мы каждый год останавливаемся в отеле Royal Park, но, поскольку он находится на ремонте примерно до 2028 года, мы решили остановиться здесь.
Когда мы подъехали к парковке, сотрудники отеля предложили нам припарковать нашу машину, но нам пришлось отказаться, так как машина была новой. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Наш багаж оставили у входа в отель.
После этого мы вошли в номер, но с удивлением услышали дребезжание двери, даже не позвонив в дверной звонок.
Мой муж открыл дверь, но, похоже, это был иностранец.
Номер был очень просторным и комфортным, но во многих местах была пыль.
Мы заплатили немного больше за проживание здесь в честь годовщины свадьбы, но хотелось бы, чтобы они уделили больше внимания даже самым мельчайшим деталям.