В целом, это было разочарованием. По крайней мере, классический номер не стоил 40 000 иен с человека.
▪️Номер.
Вид из номера на третьем этаже был довольно плохим. Он был настолько близко, что можно было встретиться взглядом с людьми на набережной, а нижняя половина окна была закрыта, полностью скрывая ощущение простора. Я пожалел, что остановился в другом отеле неподалеку за ту же цену.
▪️Удобства.
Удобства также были ниже уровня бизнес-отеля. В номере было невероятно сухо, и, похоже, увлажнителей воздуха не было, поэтому я не смог взять один напрокат. Хотелось бы, чтобы они хотя бы это предоставляли.
▪️Завтрак.
Как уже говорили другие, меню полушведского стола было довольно ограниченным. В бизнес-отелях обычно больше выбора. Основное блюдо также было посредственным и ничем не примечательным. Стейк, которого я так ждал, больше не был в меню, и вместо него подавали только шабу-шабу (фото прилагается). Я надеялся, что ограниченный выбор заставит их тщательно продумать каждое блюдо, но в мисо-супе не хватало даси, и он на вкус напоминал лапшу быстрого приготовления, так что я был удивлен, насколько он оказался невкусным. Кроме того, места в ресторане для завтраков полностью видны людям на пешеходном мостике, который находится на той же высоте, что и окно, что затрудняет отдых.
▪️Обслуживание.
От ресепшена до приема пищи обслуживание было монотонным. Не было никакого проявления инициативного гостеприимства. Меня также удивило, что персонал ел свой обед в кафе с пустыми лицами во время регистрации.
Это качество, ожидаемое от отеля InterContinental, и оно оставило у меня такое неприятное впечатление, что я сомневаюсь, стоит ли снова пользоваться услугами этой группы в будущем. Хотя каждый отдельный пункт, безусловно, является проблемой, я думаю, что общая политика и позиция руководства представляют собой проблему. Вероятно, ситуация ухудшится, когда исчезнет уникальное очарование отеля.
Я больше сюда не вернусь. Обычно я не пишу подобные комментарии, но я был настолько разочарован, что не хотел, чтобы кто-то еще столкнулся с тем же самым. Это не то место, где я ожидал пятизвездочного сервиса. Я надеялся на освежающий отдых после напряженного дня, поэтому это было крайне разочаровывающе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
▪️Номер.
Вид из номера на третьем этаже был довольно плохим. Он был настолько близко, что можно было встретиться взглядом с людьми на набережной, а нижняя половина окна была закрыта, полностью скрывая ощущение простора. Я пожалел, что остановился в другом отеле неподалеку за ту же цену.
▪️Удобства.
Удобства также были ниже уровня бизнес-отеля. В номере было невероятно сухо, и, похоже, увлажнителей воздуха не было, поэтому я не смог взять один напрокат. Хотелось бы, чтобы они хотя бы это предоставляли.
▪️Завтрак.
Как уже говорили другие, меню полушведского стола было довольно ограниченным. В бизнес-отелях обычно больше выбора. Основное блюдо также было посредственным и ничем не примечательным. Стейк, которого я так ждал, больше не был в меню, и вместо него подавали только шабу-шабу (фото прилагается). Я надеялся, что ограниченный выбор заставит их тщательно продумать каждое блюдо, но в мисо-супе не хватало даси, и он на вкус напоминал лапшу быстрого приготовления, так что я был удивлен, насколько он оказался невкусным. Кроме того, места в ресторане для завтраков полностью видны людям на пешеходном мостике, который находится на той же высоте, что и окно, что затрудняет отдых.
▪️Обслуживание.
От ресепшена до приема пищи обслуживание было монотонным. Не было никакого проявления инициативного гостеприимства. Меня также удивило, что персонал ел свой обед в кафе с пустыми лицами во время регистрации.
Это качество, ожидаемое от отеля InterContinental, и оно оставило у меня такое неприятное впечатление, что я сомневаюсь, стоит ли снова пользоваться услугами этой группы в будущем. Хотя каждый отдельный пункт, безусловно, является проблемой, я думаю, что общая политика и позиция руководства представляют собой проблему. Вероятно, ситуация ухудшится, когда исчезнет уникальное очарование отеля.
Я больше сюда не вернусь. Обычно я не пишу подобные комментарии, но я был настолько разочарован, что не хотел, чтобы кто-то еще столкнулся с тем же самым. Это не то место, где я ожидал пятизвездочного сервиса. Я надеялся на освежающий отдых после напряженного дня, поэтому это было крайне разочаровывающе.