Отзыв об отеле Fufu Kyoto 4*

Tim O.

2/10
日本語Русский
Я уже посещала один из групповых залов, и он мне очень понравился, поэтому, услышав об открытии Kyoto Fufu, я заинтриговалась и решила заглянуть туда в этот раз.
Однако всё оказалось разочарованием с самого начала.
Когда я впервые приехала, сотрудница пожаловалась мне, что мой багаж слишком тяжёлый, чтобы вынести его из машины, поэтому я помогла ей вылезти и положить его обратно. Несмотря на то, что я забронировала онлайн, система подтверждения бронирования отеля, похоже, ошибалась, поскольку данные о номере были указаны неверно. Время завтрака не было указано, а когда я спросила, мне сказали прийти к 8:00, хотя обычно сказали бы: «Пожалуйста, воспользуйтесь рестораном между XX и XX».
Если бы они сказали: «Там много народу, поэтому требуется бронирование», это было бы понятно, но они даже этого не сказали.
Что это за гостиничная система…?
Кроме того, на сайте указано, что есть бар и атмосфера выглядит приятной, но на самом деле коктейльной карты нет, и в меню лишь несколько других позиций.
На барной стойке стояли шейкеры и стаканы, некоторые из которых были похожи на баккара, но меню с их использованием не было.
Компетентность и уровень обслуживания персонала заставили меня подумать, что они работают неполный рабочий день.
В довершение всего, когда я уходил после выписки, сотрудник, который мне помогал, забыл ключи от машины и багаж и поплелся провожать меня на парковку, говоря спасибо…
Подождите, подождите, подождите…
А как же мой багаж? Где ключи от машины? Вы не можете войти, это было просто разочарование от начала до конца.

Цена номера от 42 100 ₽

Выбрать номер в Fufu Kyoto
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.